Главная / Отрасли / Программа для доставки: управление операциями и диспетчеризация водителей

Программа для доставки: управление операциями и диспетчеризация водителей

Диспетчеризация в реальном времени, полная прозрачность, доставки вовремя.

Управление доставкой и контроль в реальном времени для операций по доставке

Доставка — это управление планами маршрутов, заборами, выдачами, подтверждениями доставки, возвратами и исключениями — по нескольким зонам с жёсткими временными окнами и высокими ожиданиями клиентов.

Автоматическое назначение маршрутов — подбирайте нужного водителя на нужный маршрут по зоне и загрузке

Отслеживание в реальном времени — контролируйте прогресс и время остановок по каждому активному маршруту

Управление подтверждениями — фиксируйте доставку с фото, подписями и метками времени

Оптимизация маршрутов и управление доставкой с платформой Shifton

Специализированный инструмент для заборов, выдач, возвратов и бесконтактных подтверждений. Диспетчеры, менеджеры и водители видят одну картину — без задержек и с защитой SLA.

Отслеживание команды — позиции бригад в реальном времени: кто где и сколько на объекте

Мобильный доступ — старт смены в одно нажатие, обновление задач и уведомления

Цифровые формы — заполняйте и подписывайте формы с фото, подписями и комментариями

Повышение эффективности с полевыми услугами доставки

Управление полевой работой на нескольких объектах требует структуры, ответственности и живой координации между диспетчером, бригадами и заказчиками.

Отслеживание прогресса — видимость от создания задачи до завершения в реальном времени

Мгновенные оповещения — уведомления о задержках и проблемах через push, email или Telegram

Управление складом — отслеживайте инструменты, материалы и запчасти от склада до объекта

Оптимизация операций доставки с помощью Shifton Field Service

Компаниям, работающим по нескольким зонам или городам, нужны связанные системы, надёжные аудиторские следы и чёткое понимание кто что сделал, где и когда.

Интеграции — подключение к CRM, ERP и бухгалтерии с автоматической синхронизацией

История заказов — полная запись каждого заказа для анализа и аудитов

Отчётность — процент выполнения, время в каждом статусе и метрики эффективности

Бесплатно навсегда

Начните с бесплатного тарифа

Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.

До 2 участников команды

Управление задачами и планирование

GPS-отслеживание и оптимизация маршрутов

Мобильное приложение для iOS и Android

Клиентский портал

Начать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Как Shifton планирует работу специалистов в сфере служб доставки?

Shifton автоматически назначает специалистов на основе квалификации, местоположения и доступности смен, сокращая время диспетчеризации и повышая эффективность.

Можно ли отслеживать выполнение заявок в реальном времени?

Да. Мобильное приложение Shifton позволяет бригадам обновлять статус заявок онлайн — менеджеры видят, какие работы выполняются, ожидают или завершены в любой момент.

Как управлять повторяющимися заказами и контрактами в Shifton?

Создавайте повторяющиеся наряды, привязанные к контракту. Shifton автоматически формирует плановые визиты, уведомляет сотрудников и фиксирует выполнение работ для отчётности.

Поддерживает ли Shifton оптимизацию маршрутов для полевых бригад?

Да. Создавайте оптимизированные многоточечные маршруты для полевых бригад, минимизируя время в пути и обеспечивая визит на каждый объект по расписанию.

Могут ли клиенты подтверждать выполнение работ цифрово?

Клиенты получают цифровые наряды по ссылке, проверяют объём работ и подписывают электронно — без бумаг, без задержек, с полным аудиторским следом.

Как Shifton обрабатывает экстренные заявки в нерабочее время?

Дежурные графики в Shifton автоматически направляют экстренные заявки доступному специалисту, отправляют уведомления и фиксируют время реагирования.

Сколько стоит Shifton для бизнеса в сфере служб доставки?

Базовый модуль «Задачи» бесплатен для команд до 2 сотрудников, далее — $5.00 за сотрудника в месяц. Дополнительные модули — $5.00 за сотрудника в месяц каждый. Включён 55-дневный пробный период.