Program dla firm dezynfekcyjnych i ich ekip
Zabiegi planowane na godziny, w których budynek jest pusty, preparat i czas ekspozycji spisywane pomieszczeniami, a dowody zostają w historii obiektu.
Dezynfekcja idzie wtedy, gdy budynek jest pusty
Odkażanie kuchni, oddziału, żłobka czy biura odbywa się poza godzinami, w których te miejsca są używane. To znaczy praca nocna, praca w weekend i grafik ułożony wokół działalności klienta, a nie wokół wygody firmy.
Preparat, czas ekspozycji i zapis o obu
Dezynfekcja to proces z parametrami: jaki preparat, w jakim rozcieńczeniu, jak naniesiony i jak długo pozostawiony. Zabieg, w którym pominięto ekspozycję, wygląda identycznie jak pełny, a odróżnia je wyłącznie zapis.
Obchody z umowy i wizyty, których nie wolno pominąć
Większość przychodu firmy dezynfekcyjnej jest z umów: obchody tygodniowe, miesięczne i kwartalne dla zakładów spożywczych, przychodni, szkół i biur. Umowa trzyma się na tym, że wizyty odbywają się w terminie, i przepada po cichu, gdy wypadną dwie z rzędu.
Godziny nocne, dojazdy i rzeczywisty koszt zmiany
Ekipy dezynfekcyjne pracują w niewygodnych porach i w jednej zmianie obsługują kilka obiektów. Odtwarzanie później, kto gdzie był, jak długo i z jakim dodatkiem, to koszt administracyjny rosnący najszybciej wraz z kolejnymi umowami.
Zacznij od planu darmowego
Bez limitu czasowego. Uzyskaj pełny dostęp do podstawowych funkcji i uaktualnij, gdy będziesz gotowy.
Przeczytaj pełny przewodnik po organizacji prac dezynfekcyjnych
Dezynfekcja to udokumentowany proces, a nie wizyta sprzątająca
Zwykłe sprzątanie ocenia się po tym, jak wygląda pomieszczenie. Dezynfekcję ocenia się po tym, czy dochowano procedury, bo efekt jest niewidoczny. Nikt nie zobaczy, czy powierzchnia pozostała wilgotna przez wymagany czas ekspozycji, i właśnie dlatego to zapis zabiegu niesie w tej branży ciężar handlowy.
Ta różnica zmienia to, czego wymaga się tutaj od programu. Planowanie jest ważne, ale klient płaci za dowód: jaki preparat, w jakim rozcieńczeniu, w których pomieszczeniach, jak naniesiony, jak długo, przez kogo i w jakiej dacie.
Planowanie w cudzym budynku
Zajętość obiektu
Okno wyznacza działalność klienta. Restauracja po zamknięciu, szkoła na wakacjach, przychodnia między przyjęciami, zakład na postoju. To nie są preferencje, to jedyne pory, w których praca jest w ogóle możliwa, a zbierają się w nocach i weekendach.
Dostęp
Praca poza godzinami przepada na dostępie znacznie częściej niż na czymkolwiek technicznym. Osoba z kluczami, która nie przyjechała, zmieniony kod alarmu, zamknięty szlaban. Trzymanie tych danych w karcie zlecenia to najtańsze ubezpieczenie od zmarnowanej zmiany.
Kolejność
Obróbka budynku jest pracą po kolei: przygotować, nanieść, odczekać, przewietrzyć, oddać pomieszczenie. Ekipa, która pomija odczekanie, nie oszczędza czasu, tylko wytwarza zabieg bez dokumentacji, a tam, gdzie bywają kontrole, to gorzej niż nieprzyjechanie.
Umowa jest firmą
Jednorazowe odkażania płacą dobrze i przychodzą nieprzewidywalnie. Firmę dezynfekcyjną utrzymują obchody z umów, a praca ta jest cicha: za obchód, który się odbył, nikt nie chwali, a dwa niewykonane zauważają wszyscy.
Wizyty, które rodzą się z samej umowy i od razu niosą listę klienta, usuwają dokładnie tę awarię, która kosztuje przedłużenia. Obchód z opóźnieniem staje się czymś, co biuro widzi na tablicy, zamiast czymś, co odkrywa klient.
Dowody, które wytrzymają kontrolę
Zakłady spożywcze, placówki ochrony zdrowia i opieka nad dziećmi są kontrolowane, a kontrola coraz częściej sięga też ich podwykonawców. Klient pod lupą poprosi o wasze zapisy, zwykle na krótki termin i zwykle za konkretną datę.
Gdy protokół zabiegu powstaje na obiekcie, u ekipy, która pracowała, ze zdjęciami w załączniku, wyciągnięcie go jest wyszukiwaniem. Gdy leży w notesie i w rozmowie na komunikatorze, jest wykopaliskiem o niepewnym wyniku. Same obowiązki płyną z organu nadzoru i ze standardu klienta, nie z oprogramowania, a zbudowanie formularza pod nie należy do porządnego wdrożenia.
Czym to różni się od zarządzania sprzątaniem
Shifton Field Service bywa używany do obu rzeczy, ale nacisk jest inny. Program do zarządzania sprzątaniem dotyczy głównie pokrycia: ludzie, obiekty, godziny. Dezynfekcja dokłada protokół zabiegu, parametry i dowód, i to właśnie niosą formularze zlecenia.
Dwuosobowa firma prowadzi obchody, aplikację, formularze zabiegu i raporty bez opłat i bez daty wygaśnięcia, a fakturowanie, magazyn, kontrola lokalizacji i portal klienta zostają modułami płatnymi. To program dla ekip i zleceń, nie jednostka certyfikująca, i nie orzeka o tym, jakich preparatów ani procedur wymaga konkretny obiekt.
Najczęściej zadawane pytania
Czy można planować obchody nocne i weekendowe?
Tak. Praca poza godzinami planuje się jak każde inne zlecenie, razem z danymi dostępu potrzebnymi ekipie, a zapisane godziny pokazują zmianę faktycznie przepracowaną wraz z dodatkami.
Jak dokumentowany jest sam zabieg?
Na obiekcie i przez ekipę, która go wykonuje. Preparaty, rozcieńczenia, metoda, czasy ekspozycji, obsłużone pomieszczenia oraz zdjęcia przed i po powstają w aplikacji i zostają w historii tego adresu.
Czy umowy cykliczne mogą same generować wizyty?
Mogą. Obchody tygodniowe, miesięczne i kwartalne wystawiają zlecenia z wyprzedzeniem, każde z własną listą kontrolną, a obchód, który się opóźnia, widać na tablicy zanim odezwie się klient.
Czy maszynownia albo piwnica przerywa zapis?
Nie. Formularze, czasy i zdjęcia powstają na urządzeniu tam, gdzie pracuje ekipa, także w maszynowniach i piwnicach, i wysyłają się później.
Czy każdy obiekt może mieć własną listę kontrolną?
Każdy adres może nieść swój formularz, żeby hala produkcji spożywczej, żłobek i budynek biurowy nie stały się tym samym zleceniem z tym samym wykazem powierzchni.
Czy to jest system certyfikacji albo zgodności?
Nie. Zapisuje to, co zrobiły wasze ekipy, i przechowuje dowody, które zebrały. Certyfikaty, dopuszczenia preparatów i wymagania stawiane obiektowi określa wasz organ nadzoru i wasz klient, a to ich nie zastępuje.
Ile płaci dwuosobowa firma dezynfekcyjna?
Nic, i to bez daty końcowej: obchody, aplikacja, formularze zabiegu i raporty są w zestawie. Fakturowanie, magazyn, kontrola lokalizacji i portal klienta to części płatne.
Gotowy, by zmienić swoją pracę w terenie?
Dołącz do tysięcy firm świadczących usługi w terenie, które codziennie ufają Shifton w prowadzeniu mądrzejszych operacji.