Kontrole, usterki i naprawy na każdym placu zabaw, którym się opiekujesz
Każdy obiekt we własnym cyklu kontroli, każda usterka sfotografowana i oceniona, każda naprawa doprowadzona do odbioru.
Wiele małych obiektów, każdy z własnym cyklem
Firma, która opiekuje się placami zabaw dla gminy, spółdzielni mieszkaniowej i kilku szkół, może mieć dwieście obiektów. Jedne kontroluje się co miesiąc, inne co kwartał, a wszystkie raz w roku szczegółowo. Trudna nie jest pojedyncza wizyta, tylko dopilnowanie, by żaden obiekt po cichu nie wypadł z listy.
Usterka potrzebuje zdjęcia, miejsca i poziomu ryzyka
„Łańcuch zużyty” nic nie mówi na placu z czterema huśtawkami. Kontroler musi wskazać, które urządzenie, który element, co jest nie tak i jak poważnie, a zdjęcie powie więcej niż zdanie.
Zamknięcie usterki oznacza naprawę
Kontrola to tylko połowa usługi. Urządzenia o wysokim ryzyku jeszcze tego samego dnia są odgradzane taśmą lub wyłączane z użytkowania, a potem musi nastąpić naprawa. Części mogą pochodzić od oryginalnego producenta i iść tygodniami, więc usterka pozostaje otwarta, dopóki ktoś jej nie usunie.
Dokumentacja na dzień, w którym przyjdzie roszczenie
Gdy dziecko ulegnie wypadkowi, zarządcę pyta się, co skontrolowano, kiedy, kto to zrobił i co stwierdzono. Odpowiedź musi pochodzić z zapisów zrobionych na bieżąco, a nie odtwarzanych z pamięci.
Zacznij od planu darmowego
Bez limitu czasowego. Uzyskaj pełny dostęp do podstawowych funkcji i uaktualnij, gdy będziesz gotowy.
Zobacz, jak kontrolerzy placów zabaw planują wizyty i pilnują napraw
Co musi obsłużyć program do kontroli placów zabaw
Program do kontroli placów zabaw ma dwa zadania. Pierwsze to planowanie: setki obiektów, każdy we własnym cyklu, zebrane w sprawne dni pracy dla kontrolerów, którzy obsługują cały powiat. Drugie to dowody: usterki przypisane do konkretnych urządzeń ze zdjęciami i oceną ryzyka oraz ślad od każdej usterki do naprawy, która ją zamknęła. Narzędzia, które robią tylko jedno z tych dwóch, zmuszają firmę do łatania luki arkuszami kalkulacyjnymi.
Rodzaje kontroli
Rutynową kontrolę wizualną wykonuje zwykle personel zarządcy, często codziennie lub co tydzień. Kontrola funkcjonalna sięga głębiej i obejmuje zużycie, części ruchome i stabilność, zazwyczaj co jeden do trzech miesięcy. Coroczna kontrola główna to pełna ocena, przeprowadzana przez wykwalifikowanego kontrolera. Firma może wykonywać wszystkie trzy dla części klientów i tylko coroczną dla innych, więc każdy obiekt potrzebuje własnych terminów.
Aplikacja do kontroli placów zabaw w terenie
Aplikacja do kontroli placów zabaw pokazuje swoją wartość, gdy kontroler stoi przy urządzeniu. Obejście placu z telefonem, otwarcie właściwego formularza, odhaczanie punktów i fotografowanie wszystkiego, co budzi zastrzeżenia, idzie szybciej niż z podkładką, a raport istnieje w chwili, gdy wizyta się kończy. Grubość nawierzchni pod huśtawkami, szczeliny, w których może utknąć palec lub głowa, i stan drewna przy gruncie trafiają od razu do zapisu.
Ekipy naprawcze i problem z częściami
To na naprawach harmonogramy się zacinają. Części do starszych urządzeń bywają trudne do zdobycia, a niektóre naprawy wymagają dwóch osób lub pojazdu ze sprzętem do podnoszenia. Prowadzenie każdej naprawy jako osobnego zlecenia, powiązanego z usterką, pokazuje klientowi, co jest zaległe i dlaczego. Pozwala też biuru zebrać kilka drobnych napraw z tej samej dzielnicy w jeden dzień dla ekipy, zamiast wysyłać busa po jedną brakującą zaślepkę śruby.
Terminy dopasowane do użytkowników placu
Szkoły chcą napraw w wakacje, parki są najbardziej oblegane latem, a wandale pojawiają się zwykle po ciepłych weekendach. Sypka nawierzchnia jest wykopywana spod huśtawek i zjeżdżalni w ciągu kilku tygodni od uzupełnienia. Firma, która zapisuje, kiedy pojawia się każdy rodzaj szkód, może planować powtórne wizyty tam, gdzie są potrzebne, zamiast traktować każdy plac zabaw tak samo.
Co robi Shifton Field Service
Planuje obchody kontrolne i zlecenia napraw na jednej tablicy, daje kontrolerom twoje formularze i listy kontrolne w telefonie oraz przechowuje usterki, zdjęcia, godziny i odbiory w karcie każdego obiektu. Dwuosobową firmę kontrolną obejmuje bezpłatny plan, który zawiera tablicę, aplikację, formularze i raporty i nie wygasa; fakturowanie, magazyn, kontrola lokalizacji GPS i portal klienta to osobne płatne opcje.
Nie jest jednostką certyfikującą, nie ocenia ryzyka za ciebie i nie przechowuje rysunków producentów. Organizuje wizyty i utrzymuje porządek w usterkach i naprawach.
Najczęściej zadawane pytania
Czy formularze mogą odpowiadać normie, według której kontrolujemy?
Formularze kontroli tworzysz sam, więc punkty i sformułowania mogą odpowiadać normie i specyfikacji klienta, według których pracujesz. Samo oprogramowanie nie poświadcza zgodności z żadną normą.
Jak zapisać usterkę jednego urządzenia na dużym placu zabaw?
Każda usterka wskazuje urządzenie i element, ma zdjęcie i ocenę ryzyka i jest zapisana w karcie obiektu, żeby następny kontroler ją zobaczył.
Czy usterka wysokiego ryzyka może szybko stać się zleceniem naprawy?
Biuro tworzy naprawę bezpośrednio z usterki i wstawia ją na tablicę montera, ze zdjęciem i notatkami przeniesionymi automatycznie, więc nikt nie przepisuje opisu od nowa.
Ile płacimy, jeśli kontrolujemy tylko we dwóch?
Nic. Zespoły do dwóch osób korzystają z tablicy, aplikacji, formularzy i raportów bezpłatnie i bez limitu czasu. Fakturowanie, magazyn, kontrola lokalizacji GPS i portal klienta to opcjonalne płatne moduły.
Czy nasi klienci mogą sami zobaczyć wyniki kontroli?
Z płatnym portalem klienta klienci widzą swoje zlecenia i powiązane z nimi zapisy. Bez niego udostępniasz raporty tworzone z danych kontroli.
Czy możemy prowadzić zapas części, takich jak łańcuchy, szekle i zaślepki śrub?
Płatny moduł Inwentarz przechowuje twoje części, a każda naprawa zapisuje, co zamontowano, więc stan w busie i historia obiektu się zgadzają.
Gotowy, by zmienić swoją pracę w terenie?
Dołącz do tysięcy firm świadczących usługi w terenie, które codziennie ufają Shifton w prowadzeniu mądrzejszych operacji.