マッサージ業務のリアルタイムコントロール
マッサージ業務を経営するということは、問い合わせの対応、インテーク/同意書、SOAPノート、部屋/リネンの交代、出張訪問、治療プラン(スウェーデン式、ディープティッシュ、スポーツ、妊婦用、チェア)、追加オプション(カッピング、ホットストーン、アロマセラピー)、パッケージ/会員サービス、フォローアップを扱うことを意味します。これらはしばしば重複した予約や複数の部屋または訪問先で行われます。チームは、誰が利用可能でどのセラピストがクライアントにつき、どの部屋/キットが割り当てられ、作業がどこで滞っているかを常に把握する必要があります。そのため、Shiftonはマッサージセラピストのために構築されたフィールドサービスプラットフォームを提供します。明確なステータス、フロントデスク/コーディネーターとセラピスト間のスムーズな受け渡し、信頼できる治療ログを提供します。
このマッサージ専用のフィールドサービスソリューションは、予約のルーティング、モダリティと利用状況に基づいて適切なセラピストを割り当て、リアルタイムで進行状況とサービス時間を追跡することで業務を効率化します。診療所や企業の現場イベント、出張訪問を運営している場合でも、Shiftonはタスクを整理し、監査可能にし、散らばったチャットを最小限に抑えます。
Shiftonを使用することで、予約キャンセルと二重予約を減らし、クライアントに前後のやりとりなしで情報を提供し、繁忙期の業務で一貫した品質と衛生を保ちます。
