Report sul campo costruiti su dati reali degli interventi
Software di report per il servizio sul campo costruito sulla registrazione dell'intervento: tempi di esecuzione, interventi aperti, risposte delle checklist, materiali consumati e seconde visite, tutti letti dall'intervento così com'è stato compilato sul posto. Compreso nel modulo base, così anche un'azienda di due persone lo ha da subito.
Report dalla registrazione dell'intervento
I report leggono i dati che il lavoro ha già prodotto: storico degli stati, orari di inizio e fine, risposte delle checklist e materiali registrati su ciascuna attività. Nulla va ricomposto a mano a fine mese.
La qualità dei report dipende da come i dati sono stati raccolti, non da come vengono riassunti.
Tempi di esecuzione e lavoro aperto
La registrazione del tempo avviene sull'attività stessa: i tecnici la avviano e la fermano nell'app mobile, così la durata riflette il lavoro e non un foglio ore compilato dopo. Interventi aperti, in ritardo e completati si vedono per periodo e per incaricato.
Le decisioni su prezzi e capacità poggiano su durate misurate.
Risposte delle checklist e materiali come dati
Poiché le voci della checklist sono campi tipizzati e non testo libero, le loro risposte si confrontano su molte visite. Il materiale prelevato dall'inventario viene registrato sull'intervento che lo ha consumato.
I problemi ricorrenti diventano visibili quando la stessa domanda riceve sempre una risposta nella stessa forma.
I dati dei report in contabilità
L'integrazione con QuickBooks Online trasferisce i dati di paghe e dipendenti dai report Shifton alla contabilità, e il modulo Controllo posizione aggiunge dati di percorso e orari dove è attivo.
Analisi e contabilità leggono un solo insieme di dati invece di due.
Inizia con il piano gratuito
Senza limiti di tempo. Accesso completo alle funzionalità principali, fai l'upgrade quando sei pronto.
Come si costruiscono i report sui dati degli interventi
Report che rispondono alle domande dell'ufficio
Il servizio sul campo produce dati di continuo: quando gli interventi sono iniziati, quanto sono durati, chi li ha eseguiti, che cosa è stato consumato, che cosa è tornato incompiuto. I report trasformano quei dati in decisioni su squadre, prezzi e giri.
Poiché ogni intervento in Shifton è un'attività con storico degli stati, risultato della checklist e tempi registrati, i report leggono dati strutturati invece di un riepilogo manuale. Nulla va assemblato a mano a fine mese.
Che cosa permettono di esaminare i dati
- Interventi completati e aperti su qualsiasi periodo, per squadra o per zona
- Tempo sul posto e trasferte, da eventi registrati invece che da ore riferite
- Risultati delle checklist, che mostrano i riscontri su molte visite
- Materiali e attrezzi consumati, legati agli interventi che li hanno usati
- Seconde visite allo stesso indirizzo, un costo ricorrente nelle operazioni di servizio
I report sono compresi nel piano gratuito
I report arrivano con il modulo base Tasks: un'azienda di due persone li ha dal primo giorno e non a un livello superiore. Conta più di quanto sembri: l'abitudine di guardare i tempi di esecuzione si prende più facilmente quando l'azienda è piccola.
Dai report alle decisioni
I report sostengono soprattutto tre decisioni: il prezzo, dove le durate misurate mostrano se un tipo di intervento è preventivato correttamente; la capacità, dove la distribuzione del lavoro in ritardo indica quali zone sono a corto di personale; e la qualità, dove risultati ripetuti delle checklist segnalano un processo da correggere a monte.
Da dove arrivano i numeri
Dalla registrazione dell'intervento. Il tracciamento degli interventi fornisce stati e orari, i moduli digitali forniscono le risposte strutturate, l'inventario fornisce i pezzi, e il controllo posizione aggiunge percorsi e orari dove il modulo è attivo.
Quanto costa
I report sono compresi nel modulo base Tasks: gratuito fino a due dipendenti senza limiti di tempo, poi 5,00 $ per dipendente al mese, il 20 per cento in meno con fatturazione annuale. I moduli a pagamento aggiungono i propri dati a 5,00 $ per dipendente al mese ciascuno, con una prova fino a 55 giorni. Vedi la pagina dei prezzi.
Domande frequenti
Su che cosa posso fare report?
Interventi completati e aperti per periodo, squadra o zona, tempo sul posto e trasferte, risultati delle checklist, materiali consumati e seconde visite allo stesso indirizzo.
Da dove arrivano i dati?
Dagli interventi stessi. Cambi di stato, orari di inizio e fine, risposte delle checklist e pezzi usati vengono registrati durante il lavoro, così i report leggono dati strutturati e non un riepilogo manuale.
I report sono compresi nel piano gratuito?
Sì. I report fanno parte del modulo base Tasks, gratuito fino a 2 dipendenti senza limiti di tempo, poi 5,00 $ per dipendente al mese.
Posso vedere quanto durano davvero gli interventi?
Sì. Il tempo si registra sull'attività stessa quando i tecnici lo avviano e lo fermano nell'app, così la durata viene dal lavoro e non da un foglio ore compilato dopo.
Posso confrontare tecnici o squadre?
Sì. I dati portano l'incaricato, così interventi completati, durate e lavoro aperto si possono guardare per persona o per squadra.
I dati di posizione compaiono nei report?
Con il modulo di controllo posizione sì. Percorsi e orari registrati durante il turno aggiungono trasferte e tempo sul posto a ciò che la registrazione già contiene.
I dati possono essere inviati alla contabilità?
Sì. L'integrazione con QuickBooks Online trasferisce i dati di paghe e dipendenti dai report Shifton alla contabilità, invece di reinserirli a mano.
Chi può vedere i report?
Il proprietario e gli amministratori. I dipendenti lavorano sulle proprie attività e non vedono i report aziendali per impostazione predefinita.
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