Field Service Management / Industri / Tukang Ledeng

Manajemen Layanan Lapangan untuk Tukang Ledeng

Pengiriman waktu nyata, visibilitas penuh, lebih sedikit panggilan balik. Shifton menjaga pekerjaan lapangan tukang ledeng koordinatif dan dapat diaudit.

Mulai gratis Jadwalkan demo

Professional plumber inspecting and repairing a heating or water system using gauges and tools, wearing a navy uniform and cap.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kontrol Waktu Nyata untuk Operasional Tukang Ledeng

Mengelola pekerjaan pipa berarti memanajemen panggilan layanan, instalasi, rute pemeliharaan, izin, dan inspeksi—sering di berbagai lingkungan dan jadwal respons yang ketat. Tim perlu visibilitas langsung tentang siapa yang di tempat, perlengkapan/peralatan apa yang dalam cakupan, dan di mana pekerjaan yang tertunda. Shifton Field Service memberikan gambaran operasional dengan serah terima yang akurat dan bersih, dan bukti pekerjaan—sehingga hari berlangsung tanpa panggilan tanpa akhir.

Mulailah dengan Shifton dan Bekerja dengan senang hati

Shifton Layanan Lapangan

Bekerja dengan senang hati
Hemat waktu untuk hal yang penting
Kejelasan dan transparansi semua tugas

Mulai gratis

Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Tukang Ledeng

Bagaimana Shifton Field Service Memberdayakan Tim Pemipaan

Perangkat alat layanan lapangan tertarget untuk layanan, instalasi, dan pemeliharaan. Beri CSRs/pengiriman, manajer, dan teknisi gambaran langsung yang sama untuk memotong penundaan dan menjaga pekerjaan dapat diaudit.

Pelacakan Lokasi Tim Lacak pergerakan teknisi secara waktu nyata. Lihat siapa yang berada di mana, berapa lama mereka berada di tempat, dan di mana mereka berada selama hari kerja. Tanpa kekacauan, tanpa panggilan — semuanya ada di peta.
Akses Mobile Semua pekerjaan ada di saku Anda. Teknisi memulai hari kerja dengan satu ketukan, melihat pekerjaan, menambahkan catatan/foto/pembacaan, dan menerima pemberitahuan di telepon. Tidak ada file Excel atau dokumen — semuanya dalam satu aplikasi.
Formulir Tugas Digital Buat, isi, dan tandatangani formulir langsung di sistem. Foto, tanda tangan, komentar — semua disimpan online tanpa jejak kertas. Ideal untuk izin, laporan inspeksi, uji tekanan/bocor, inspeksi kamera, dan formulir garansi.
Manajemen Klien & Situs

Simpan semua data klien dan situs di satu tempat — kontak, alamat, lokasi shutoff, daftar peralatan, detail pemanas air/boiler, dan riwayat layanan. Manajer melihat semua yang dibutuhkan untuk merespons dengan cepat dan menjaga kualitas tetap tinggi.

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Tukang Ledeng

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara pengiriman, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

Pelacakan Kemajuan Pekerjaan Kontrol waktu nyata — dari penciptaan tugas hingga penyelesaian.
Lihat siapa yang mengerjakan pekerjaan mana, apa yang telah selesai, dan apa yang masih tertunda.
Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
Peringatan Instan Sistem memberitahu Anda jika tugas belum dimulai tepat waktu, jika terjadi penundaan, atau ketika masalah terdeteksi (bagian yang hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
Tanpa kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi di tim.
Push, email, atau Telegram — pilih saluran pemberitahuan pilihan Anda.
Manajemen Inventaris & Gudang Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
Lacak apa yang dikeluarkan, di mana digunakan, dan kapan harus restock.
Saat membuat tugas, tetapkan materi yang diperlukan di muka untuk eksekusi yang mulus.
Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item dilacak dari gudang hingga lokasi kerja.
Kontrol Akses Konfigurasikan siapa yang melihat apa — setiap orang dengan tingkat akses mereka sendiri.
Pemilik
Admin
Peminta
Pengesah
Teknisi

Keamanan dan keteraturan dalam data tanpa paparan yang tidak perlu.

Lancarkan Operasional Pemipaan dengan Shifton Field Service

Untuk perusahaan yang beroperasi di berbagai lingkungan atau kota, Anda memerlukan sistem terhubung, jejak audit kedap udara, dan visibilitas bersih tentang siapa melakukan apa, di mana, dan kapan. Blok ini mencerminkan tata letak Anda dan menjaga teks layanan Anda secara verbatim.

Integrasi Hubungkan Shifton Field Service dengan alat Anda: CRM, ERP/akuntansi, estimasi/penagihan, dan rute/telematika. Data disinkronkan secara otomatis — tanpa pembaruan manual.
Riwayat Perintah Kerja Riwayat lengkap setiap pekerjaan: siapa yang melakukannya, kapan, dan apa yang dilakukan, dengan hasil tes tekanan, bagian yang digunakan, foto, dan tanda tangan. Nyaman untuk analisis, audit, kepatuhan, dan pelaporan berbasis bukti. Tidak ada data yang hilang; semuanya ada di tangan.
Area Layanan Beberapa lingkungan atau kota? Tidak masalah. Bagi peta menjadi zona layanan dan rute. Rencanakan pekerjaan dan lacak tim di lokasi yang berbeda — semua dari satu panel. Kontrol terpadu, struktur transparan, otonomi lokal.
Pelaporan Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak tugas (atau tidak), berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas, dan waktu yang dihabiskan di setiap status.

Shifton Field Service memberi tim pemipaan satu gambaran operasional—dari pengiriman hingga penyelesaian. Anda mendapatkan kontrol waktu nyata, bukti pekerjaan bersih yang benar-benar bergerak: perbaikan pertama yang lebih tinggi, respons yang lebih cepat, biaya yang dapat diprediksi.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Perangkat lunak pesanan kerja untuk permintaan yang jelas, penugasan cepat, dan hasil yang bersih

Ketika sebuah permintaan masuk, Anda memiliki dua pilihan. Anda dapat menangkapnya dengan jelas dan mengarahkannya ke orang yang tepat, atau Anda membiarkannya...

Detail lebih lanjut

Perangkat lunak pengiriman HVAC yang menjaga setiap pekerjaan tetap terkendali

Ketika bisnis HVAC sibuk, bagian tersulitnya bukanlah perbaikan. Bagian tersulit adalah menjaga setiap panggilan tetap terorganisir. Satu teknisi yang terlambat, satu alamat...

Detail lebih lanjut

Layanan Perbaikan Pengering yang Tepat Waktu dan Terdokumentasi Sepenuhnya

Layanan perbaikan pengering adalah tentang kecepatan dan kepercayaan. Seorang pelanggan menelepon karena pengeringnya berhenti berfungsi, cucian menumpuk, dan mereka ingin perbaikan hari...

Detail lebih lanjut

Mulai membuat perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.

Mulai gratis