Pilih bahasa
Beranda / FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Semua yang perlu Anda ketahui tentang Shifton. Tidak menemukan jawabannya? Hubungi tim dukungan kami.

Apa itu Shifton Field Service?

Sistem ini dirancang untuk menyederhanakan operasi layanan lapangan, membuat dan mendistribusikan tugas, memantau progres kerja, mengisi laporan pekerjaan yang selesai, dan menampilkan karyawan di peta secara real time.

Bagaimana cara mendaftar di Shifton Field Service?

Anda dapat mengklik tombol "Daftar" di halaman ini dan mengisi formulir pendaftaran.

Bisakah saya mendaftar melalui aplikasi seluler?

Tidak, untuk mendaftar Anda perlu menggunakan versi web, sebaiknya dari komputer.

Apakah saya perlu memverifikasi nomor telepon atau email?

Ya, untuk mengundang karyawan, Anda perlu mengkonfirmasi nomor telepon Anda.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memulai?

Tidak lebih dari 30 menit. Pengaturan hanya perlu dilakukan sekali. Tim dukungan kami dapat membantu pengaturan.

Apakah ada paket gratis?

Ya, jika Anda hanya menggunakan modul Tugas dan tim Anda terdiri dari 2 orang.

Bisakah saya memilih modul mana yang ingin dibayar?

Ya. Anda dapat mengaktifkan hanya modul yang dibutuhkan perusahaan Anda — dan hanya membayar yang Anda gunakan.

Bagaimana cara membayar langganan?

Anda perlu menambahkan kartu kredit ke akun Anda dan mendaftar pembayaran bulanan.

Metode pembayaran apa yang didukung?

Pembayaran dengan kartu.

Apa yang terjadi jika saya melewatkan pembayaran?

Jika Anda tidak membayar tepat waktu, perusahaan Anda akan ditangguhkan sampai tagihan dibayar.

Selengkapnya tentang Shifton FAQ

FAQ untuk Memulai dengan Shifton Field Service

Shifton Field Service dirancang untuk perusahaan yang mengelola pekerjaan di lokasi: teknisi, installer, kru pemeliharaan, inspektur, dan tim mobile yang membutuhkan jadwal yang jelas dan dokumentasi kerja yang andal. Halaman ini menjawab pertanyaan paling umum yang diajukan pengguna baru sebelum memulai — dari fungsi platform hingga cara pendaftaran dan apa yang dibutuhkan untuk meluncurkan alur kerja pertama Anda.

Jika Anda sedang mengevaluasi perangkat lunak layanan lapangan, informasi yang cepat dan transparan sangat penting. Proses pengaturan yang jelas, onboarding yang sederhana, dan penggunaan harian yang dapat diprediksi seringkali lebih penting daripada deskripsi pemasaran yang panjang. Itulah mengapa jawaban-jawaban ini berfokus pada langkah praktis dan ekspektasi nyata: cara membuat akun, apakah bisa mendaftar melalui ponsel, dan verifikasi apa yang mungkin diperlukan.

Topik FAQ yang Membantu Anda Memulai Lebih Cepat

Di bagian ini, Anda akan menemukan panduan yang membantu tim beralih dari "kami sedang mempertimbangkan" ke "kami sudah menggunakan" dengan lebih lancar, termasuk:

  • Apa yang dikelola Shifton Field Service (pekerjaan, tim, jadwal, pelacakan tugas)
  • Bagaimana pendaftaran bekerja dan detail apa yang biasanya dibutuhkan
  • Bagaimana akses mobile mendukung teknisi di lapangan
  • Mengapa verifikasi telepon atau email mungkin diperlukan untuk keamanan
  • Seperti apa timeline realistis untuk memulai dan menugaskan tugas pertama

Gunakan jawaban-jawaban ini untuk memahami dengan cepat bagaimana produk cocok dengan operasi Anda dan langkah pertama apa yang diperlukan untuk dispatcher, manajer, dan staf lapangan.

Masih punya pertanyaan?

Tim kami siap membantu. Mulai gunakan Shifton hari ini atau jadwalkan demo yang dipersonalisasi.