תכנון משימות לצוותי שירותי קרקע בשדה התעופה
ניקיון תאי נוסעים, בדיקות ציוד ומשימות שירות ברחבה מתוכננים לפי משמרת, עם רשימות תיוג, תמונות ואישור נשמרים לכל עבודה.
בנוי לעבודה שמסביב למטוס
פעילות שירותי קרקע מורכבת מהרבה עבודות קטנות וחוזרות: ניקיון תא הנוסעים, שירות מים ושירותים, בדיקות יומיות לגוררים, למסועי מטען וליחידות GPU, תיקוני ציוד בסדנה. כל אחת צריכה אדם, שעה והוכחה שבוצעה.
בדיקות ציוד שבאמת מתבצעות
ציוד קרקע (GSE) חייב להיבדק לפני שימוש ולהיות מתוקן מהר כשהוא מתקלקל. גורר שיוצא מכלל שימוש ברגע הלא נכון מעכב המראות.
ניקיון תא הנוסעים לפי התקן של חברת התעופה
חברות התעופה קובעות תקני ניקיון משלהן ובודקות אותם. חברת שירותי הקרקע צריכה להראות מה נעשה בכל מטוס, במיוחד כשמגיעה תלונה.
שעות שתואמות את החוזה
חוזי שירותי קרקע מתומחרים לפי משימות ושעות, וחברות התעופה משוות את החשבוניות לרישומים שלהן.
התחילו עם התוכנית החינמית
ללא הגבלת זמן. גישה מלאה לתכונות הליבה, שדרגו כשתהיו מוכנים.
קראו איפה תכנון משימות משתלב בפעילות שירותי קרקע
איפה משתלבת תוכנה לשירותי קרקע בשדה תעופה כמו Shifton
תוכנות לשירותי קרקע בשדה תעופה מכסות טווח רחב. בקצה אחד נמצאות מערכות שמתכננות עובדים וציוד מול לוח הטיסות בזמן אמת ומתחברות למאגרי הנתונים של שדות התעופה וחברות התעופה. בקצה השני נמצאות המשימות היומיומיות שעדיין צריך לתכנן, לבצע ולהוכיח: ניקיון, בדיקות ציוד, תיקונים בסדנה ועבודות שירות. Shifton Field Service נמצא בקצה השני הזה.
לכן הוא מתאים לקבלני ניקיון, לצוותי תחזוקת GSE, לחברות שירותי קרקע קטנות יותר בשדות תעופה אזוריים ולחברות שירות שעובדות בצד האווירי. הוא לא מחליף מערכת לניהול זמן קרקעה בשדה תעופה מרכזי.
תכנון משימות סביב תוכנית הטיסות
המתכננים יוצרים משימות על הלוח לכל משמרת ורושמים את הטיסה, המטוס או עמדת החניה. כשעיכוב מזיז נחיתה, המתכנן מזיז את המשימה והעובד רואה את השינוי בטלפון. את הקישור לטיסה מחזיק המתכנן, לא הזנת נתונים אוטומטית. אצל חברה עם תוכנית יומית יציבה רוב המשימות חוזרות מיום ליום, כך שעבודת התכנון מתמקדת בשינויים: טיסות נוספות, נחיתות מאוחרות, החלפות מטוסים ועובדים שמודיעים על מחלה. בדיוק ברגעים האלה לוח משותף עדיף על הלוח המחיק בחדר הצוות.
למה התיעוד חשוב
חברות התעופה מבקרות את ספקי שירותי הקרקע שלהן. כשמדווח שתא נוסעים מלוכלך, כשתקלת ציוד גורמת לעיכוב או כשחשבונית מוטלת בספק, הספק צריך תמונות עם שעה, רשימות תיוג ושמות. הרבה יותר קל לאסוף אותם כחלק מכל משימה מאשר לשחזר אותם אחר כך.
זמן קרקעה קצר, ניקיון קצר
בזמן קרקעה צפוף צוות הניקיון עשוי לקבל רק דקות ספורות על המטוס. רשימת תיוג שנכנסת לחלון הזה, עם התמונות המעטות שחברת התעופה באמת בודקת, שווה יותר מטופס ארוך שאף אחד לא מסיים. חברות רבות מחזיקות שתי גרסאות לכל חברת תעופה: ניקיון טרנזיט וניקיון לילה מלא, כל אחת עם רשימה משלה.
עובדים עונתיים
לוח הקיץ מביא עובדים חדשים שעוד לא מכירים את התקן של כל חברת תעופה. כשהתקן כתוב ברשימת התיוג של המשימה, מנקה חדש או מפעיל ציוד חדש עובר את אותם שלבים כמו מי שיש לו חמש עונות מאחוריו, והמפקח רואה ברישומים מי צריך עוד הדרכה.
גישה לצד האווירי ותגי כניסה
עובדים בצד האווירי צריכים תגי כניסה בתוקף והכשרה. המתכנן יכול לרשום את הדרישה על המשימה; Shifton לא בודק תגים ולא מנהל סיווגי ביטחון.
מה Shifton Field Service עושה
הוא מתכנן משימות לפי משמרת על לוח אחד, נותן לעובדים רשימות תיוג ופרטי עבודה באפליקציה לנייד, אוסף תמונות, חתימות ושעות ומפיק דוחות לפי חברת תעופה או לקוח. לעסק של עד שני אנשים הסט הזה חינמי ונשאר חינמי. מלאי, חשבוניות, בקרת מיקום עבודה ב-GPS ופורטל הלקוחות הם מודולים בתשלום.
זו לא מערכת לניהול משאבים שמקושרת לטיסות, לא מערכת בקרת יציאות (DCS) ולא כלי לתכנון העמסה. היא מארגנת את המשימות ושומרת את התיעוד.
שאלות נפוצות
האם Shifton מושך את לוחות הטיסות ממערכות שדה התעופה?
לא. הוא לא מתחבר למאגרי הנתונים התפעוליים של שדה התעופה, למערכת בקרת יציאות (DCS) או למערכות של חברות התעופה, ולא בונה תוכניות זמן קרקעה מנתוני טיסות. את המשימות יוצרים המתכננים שלכם, והם יכולים לרשום על כל אחת את הטיסה או את עמדת החניה.
האם הוא מתאים כתוכנה לשירותי קרקע לכל הפעילות של שדה תעופה?
הוא מתאים בעיקר כשהעבודה היא אוסף משימות עם תיעוד: ניקיון, בדיקות ציוד, תיקונים בסדנה, שירות מים ושירותים. הקצאת משאבים מלאה שמונעת משינויי טיסות בזמן אמת דורשת תוכנת שירותי קרקע ייעודית.
האם הסדנה שלנו יכולה לנהל בו את תיקוני הציוד?
כן. תקלות הופכות לעבודות תיקון על הלוח, המכונאים רושמים עבודה, חלקים ושעות, והיסטוריית התיקונים של כל כלי נשמרת ברישומי העבודות.
האם העובדים צריכים מכשיר מיוחד ברחבה?
לא. האפליקציה פועלת בטלפון רגיל. כל עובד נכנס עם פרטי ההתחברות שלו, במכשיר שלו.
איך נקבע המחיר לקבלן שירותי קרקע קטן?
ארגונים עם עובד אחד או שניים משתמשים בלוח, באפליקציה, בטפסים ובדוחות בחינם וללא תאריך סיום. צוותים גדולים יותר משלמים לפי עובד, ומלאי, חשבוניות, בקרת מיקום עבודה ב-GPS ופורטל הלקוחות מתווספים כמודולים בתשלום.
האם חברות התעופה יכולות לראות את רישומי המשימות שהושלמו?
אפשר לשלוח להן דוחות מהעבודות שהסתיימו, או לתת להן גישה דרך פורטל הלקוחות בתשלום.
מוכנים לשנות את פעילות השטח שלכם?
הצטרפו לאלפי חברות שירות שטח שסומכות על Shifton לעבודה חכמה יותר בכל יום.