Havalimanı yer hizmetleri ekipleri için görev planlama
Kabin temizliği, ekipman kontrolleri ve apron servis görevleri vardiyaya göre planlanır; her işte kontrol listesi, fotoğraf ve onay saklanır.
Uçağın etrafındaki işler için tasarlandı
Bir yer hizmetleri operasyonu çok sayıda küçük, tekrarlanan işten oluşur: kabin temizliği, su ve tuvalet servisi, çekicilerin, bant yükleyicilerin ve GPU'ların günlük kontrolleri, atölyede ekipman onarımları. Her biri bir kişi, bir saat ve yapıldığına dair bir kanıt gerektirir.
Gerçekten yapılan ekipman kontrolleri
Yer destek ekipmanı kullanılmadan önce kontrol edilmeli, arızalandığında da hızla onarılmalıdır. Yanlış anda devre dışı kalan bir çekici kalkışları geciktirir.
Havayolunun standardına göre kabin temizliği
Havayolları kendi temizlik standartlarını belirler ve denetler. Yer hizmetleri şirketi, özellikle bir şikâyet geldiğinde, her uçakta ne yapıldığını gösterebilmelidir.
Sözleşmeyle örtüşen saatler
Yer hizmetleri sözleşmeleri görev ve saat üzerinden fiyatlanır, havayolları da faturaları kendi kayıtlarıyla karşılaştırır.
Ücretsiz planla başlayın
Süre sınırı yok. Temel özelliklere tam erişim sağlayın ve hazır olduğunuzda yükseltin.
Görev planlamanın yer hizmetleri operasyonundaki yerini okuyun
Shifton gibi bir yer hizmetleri yazılımı nerede konumlanır
Havalimanı yer hizmetleri yazılımı geniş bir yelpazeyi kapsar. Bir uçta personeli ve ekipmanı canlı uçuş programına göre planlayan, havalimanı ve havayolu veritabanlarına bağlanan sistemler vardır. Diğer uçta ise yine de planlanması, yapılması ve kanıtlanması gereken günlük görevler bulunur: temizlik, ekipman kontrolleri, atölye onarımları ve servis işleri. Shifton Field Service bu ikinci uçta yer alır.
Bu yüzden temizlik yüklenicileri, GSE bakım ekipleri, bölgesel havalimanlarındaki küçük yer hizmetleri şirketleri ve airside bölgede çalışan servis firmaları için iyi bir seçimdir. Bir aktarma merkezindeki turnaround yönetim sisteminin yerini tutmaz.
Görevleri uçuş programı etrafında planlamak
Planlamacılar her vardiya için panoda görevler oluşturur ve uçuşu, uçağı ya da park yerini not eder. Bir rötar gelişi kaydırdığında planlamacı görevi taşır, kişi değişikliği telefonunda görür. Uçuşla bağlantıyı otomatik bir veri akışı değil, planlamacı kurar. Günlük programı istikrarlı bir şirkette görevlerin çoğu günden güne tekrarlanır; planlama emeği değişikliklere gider: ek seferler, geç gelişler, uçak değişiklikleri ve hastalık izinleri. Ortak bir pano, ekip odasındaki beyaz tahtayı tam da bu anlarda geride bırakır.
Kayıtlar neden önemli
Havayolları yer hizmetleri şirketlerini denetler. Bir kabin kirli bildirildiğinde, bir ekipman arızası rötara yol açtığında ya da bir fatura sorgulandığında şirketin saatli fotoğraflara, kontrol listelerine ve isimlere ihtiyacı olur. Bunları her görevin parçası olarak toplamak, sonradan yeniden oluşturmaktan çok daha kolaydır.
Kısa turnaround, kısa temizlik
Sıkışık bir turnaround'da temizlik ekibinin uçakta yalnızca birkaç dakikası olabilir. Bu zaman aralığına sığan, havayolunun gerçekten kontrol ettiği birkaç fotoğrafı içeren bir kontrol listesi, kimsenin bitirmediği uzun bir formdan daha değerlidir. Pek çok şirket her havayolu için iki sürüm tutar: transit temizlik ve gece konaklaması için tam temizlik, her birinin kendi listesiyle.
Sezonluk personel
Yaz tarifesi, her havayolunun standardını henüz bilmeyen yeni çalışanlar getirir. Standart görevin kontrol listesine yazıldığında, yeni bir temizlik görevlisi ya da ekipman operatörü beş sezonluk deneyime sahip biriyle aynı adımları izler; süpervizör de kayıtlardan kimin daha fazla eğitime ihtiyacı olduğunu görür.
Airside erişim ve kartlar
Airside bölgede çalışan personelin geçerli giriş kartına ve eğitime ihtiyacı vardır. Planlamacı bu gerekliliği göreve not edebilir; Shifton kartları kontrol etmez ve güvenlik izinlerini yönetmez.
Shifton Field Service ne yapar
Görevleri tek bir panoda vardiyaya göre planlar, personele mobil uygulamada kontrol listeleri ve iş ayrıntıları verir, fotoğraf, imza ve saat toplar, havayolu veya müşteri bazında raporlar üretir. En fazla iki kişilik bir işletme için bu set ücretsizdir ve ücretsiz kalır. Stok, Faturalandırma, GPS ile çalışma yeri kontrolü ve müşteri portalı ücretli modüllerdir.
Uçuşlara bağlı bir kaynak yönetim sistemi, kalkış kontrol sistemi ya da yük planlama aracı değildir. Görevleri düzenler ve kanıtları saklar.
Sıkça Sorulan Sorular
Shifton uçuş programlarını havalimanı sistemlerinden alıyor mu?
Hayır. Havalimanı operasyon veritabanlarına, kalkış kontrol sistemine veya havayolu sistemlerine bağlanmaz ve uçuş verilerinden turnaround planı oluşturmaz. Görevleri planlamacılarınız oluşturur ve her birine uçuşu ya da park yerini not edebilir.
Bir havalimanının tüm operasyonu için yer hizmetleri yazılımı olarak uygun mu?
En iyi, işin kanıt gerektiren görevlerden oluştuğu yerlerde uyar: temizlik, ekipman kontrolleri, atölye onarımları, su ve tuvalet servisi. Canlı uçuş değişikliklerine göre tam kaynak ataması için uzmanlaşmış bir yer hizmetleri yazılımı gerekir.
Atölyemiz ekipman onarımlarını bununla yönetebilir mi?
Evet. Arızalar panoda onarım işine dönüşür, teknisyenler yapılan işi, parçaları ve saatleri kaydeder, her ekipmanın onarım geçmişi de iş kayıtlarında kalır.
Apron personelinin özel bir cihaza ihtiyacı var mı?
Hayır. Mobil uygulama sıradan bir telefonda çalışır. Herkes kendi cihazında kendi kullanıcı adıyla giriş yapar.
Küçük bir yer hizmetleri yüklenicisi için fiyat nasıl belirleniyor?
Bir veya iki çalışanı olan kuruluşlar panoyu, uygulamayı, formları ve raporları ücretsiz ve süre sınırı olmadan kullanır. Daha büyük ekipler çalışan başına öder; Stok, Faturalandırma, GPS ile çalışma yeri kontrolü ve müşteri portalı ücretli modül olarak eklenir.
Havayolları tamamlanan görevlerin kayıtlarını görebilir mi?
Onlara tamamlanan işlerden raporlar gönderebilir ya da ücretli müşteri portalı üzerinden erişim verebilirsiniz.
Saha operasyonlarınızı dönüştürmeye hazır mısınız?
Her gün daha akıllı çalışmaları için Shifton'a güvenen binlerce saha hizmeti şirketine katılın.