Užduočių planavimas oro uosto antžeminio aptarnavimo komandoms
Salono valymas, įrangos patikros ir perono darbai suplanuoti pagal pamainas, su kontroliniais sąrašais, nuotraukomis ir patvirtinimu kiekvienam darbui.
Sukurta darbams aplink orlaivį
Antžeminis aptarnavimas susideda iš daugybės mažų, pasikartojančių darbų: salono valymo, tualetų ir vandens aptarnavimo, kasdienių vilkikų, juostinių krautuvų ir antžeminių maitinimo šaltinių patikrų, įrangos remonto dirbtuvėse. Kiekvienam reikia žmogaus, laiko ir įrodymo, kad darbas atliktas.
Įrangos patikros, kurios tikrai atliekamos
Antžeminę aptarnavimo įrangą reikia patikrinti prieš naudojimą ir greitai suremontuoti, kai sugenda. Netinkamu metu neveikiantis vilkikas vėlina išskridimus.
Salono valymas pagal aviakompanijos standartą
Aviakompanijos nustato savo valymo standartus ir juos tikrina. Aptarnavimo įmonė turi parodyti, kas buvo padaryta kiekviename orlaivyje, ypač kai gaunamas skundas.
Valandos, kurios sutampa su sutartimi
Antžeminio aptarnavimo sutarčių kaina skaičiuojama pagal užduotis ir valandas, o aviakompanijos lygina sąskaitas su savo įrašais.
Pradėkite su nemokamu planu
Be laiko apribojimų. Gaukite pilną prieigą prie pagrindinių funkcijų ir atnaujinkite, kai būsite pasiruošę.
Skaitykite, kur užduočių planavimas tinka antžeminiame aptarnavime
Kur tinka oro uosto antžeminio aptarnavimo programa, tokia kaip Shifton
Oro uosto antžeminio aptarnavimo programos apima platų spektrą. Viename gale yra sistemos, kurios planuoja darbuotojus ir įrangą pagal realaus laiko skrydžių tvarkaraščius ir jungiasi prie oro uosto bei aviakompanijų duomenų bazių. Kitame gale yra kasdienės užduotys, kurias vis tiek reikia suplanuoti, atlikti ir įrodyti: valymas, įrangos patikros, remontas dirbtuvėse ir serviso darbai. Shifton Field Service yra tame antrajame gale.
Todėl jis gerai tinka valymo rangovams, GSE priežiūros komandoms, mažesnėms aptarnavimo įmonėms regioniniuose oro uostuose ir serviso įmonėms, dirbančioms kontroliuojamojoje zonoje. Jis nepakeičia orlaivių apsisukimo valdymo sistemos dideliame mazginiame oro uoste.
Užduočių planavimas pagal skrydžių programą
Planuotojai lentoje kuria kiekvienos pamainos užduotis ir pažymi skrydį, orlaivį ar stovėjimo vietą. Kai vėlavimas pastumia atvykimą, planuotojas perkelia užduotį, o darbuotojas pamato pakeitimą savo telefone. Ryšį su skrydžiu palaiko planuotojas, o ne automatinis duomenų srautas. Aptarnavimo įmonėje su stabilia dienos programa dauguma užduočių kartojasi kasdien, todėl planavimo pastangos tenka pokyčiams: papildomiems skrydžiams, vėluojantiems atvykimams, orlaivių keitimams ir susirgusiems darbuotojams. Būtent tokiomis akimirkomis bendra lenta pranoksta baltą lentą personalo kambaryje.
Kodėl įrašai svarbūs
Aviakompanijos atlieka savo aptarnavimo partnerių auditus. Kai pranešama apie nešvarų saloną, įrangos defektas sukelia vėlavimą arba sąskaita kvestionuojama, reikia nuotraukų su laiku, kontrolinių sąrašų ir vardų. Juos rinkti kaip kiekvienos užduoties dalį daug lengviau nei atkurti vėliau.
Trumpas apsisukimas, trumpas valymas
Esant įtemptam apsisukimui, valymo komanda lėktuve gali turėti vos kelias minutes. Kontrolinis sąrašas, telpantis į tą langą, su keliomis nuotraukomis, kurias aviakompanija tikrai tikrina, vertas daugiau nei ilga forma, kurios niekas neužpildo iki galo. Daugelis aptarnavimo įmonių kiekvienai aviakompanijai turi dvi versijas: tranzitinį valymą ir pilną nakvynės valymą, kiekvieną su savo sąrašu.
Sezoniniai darbuotojai
Vasaros tvarkaraštis atveda naujų darbuotojų, kurie dar nežino kiekvienos aviakompanijos standarto. Kai standartas įrašytas į užduoties kontrolinį sąrašą, naujas valytojas ar įrangos operatorius atlieka tuos pačius žingsnius kaip kolega su penkių sezonų patirtimi, o vadovas iš įrašų mato, kam reikia daugiau mokymo.
Prieiga prie kontroliuojamosios zonos ir leidimai
Kontroliuojamojoje zonoje dirbantiems darbuotojams reikia galiojančių leidimų ir mokymų. Planuotojas gali pažymėti reikalavimą užduotyje; Shifton netikrina leidimų ir nevaldo saugumo patikrinimų.
Ką daro Shifton Field Service
Jis planuoja užduotis pagal pamainas vienoje lentoje, mobiliojoje programėlėje suteikia darbuotojams kontrolinius sąrašus ir darbo informaciją, renka nuotraukas, parašus ir valandas bei rengia ataskaitas pagal aviakompaniją ar klientą. Įmonei iš ne daugiau kaip dviejų žmonių šis rinkinys nemokamas ir toks lieka. Inventorius, Sąskaitų išrašymas, GPS darbo vietos kontrolė ir klientų portalas yra mokami moduliai.
Tai nėra su skrydžiais susieta išteklių valdymo sistema, išvykimo kontrolės sistema ar krovinių išdėstymo planavimo įrankis. Jis organizuoja užduotis ir saugo įrodymus.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar Shifton paima skrydžių tvarkaraščius iš oro uosto sistemų?
Ne. Jis nesijungia prie oro uosto operacinių duomenų bazių, išvykimo kontrolės ar aviakompanijų sistemų ir nekuria orlaivio apsisukimo planų iš skrydžių duomenų. Užduotis kuria jūsų planuotojai, kurie kiekvienoje gali pažymėti skrydį ar stovėjimo vietą.
Ar jis tinka kaip antžeminio aptarnavimo programa visam oro uostui?
Geriausiai tinka ten, kur darbas yra užduočių su įrodymais rinkinys: valymas, įrangos patikros, remontas dirbtuvėse, vandens ir tualetų aptarnavimas. Visiškam išteklių paskirstymui pagal realiu laiku kintančius skrydžius reikia specializuotos antžeminio aptarnavimo programos.
Ar mūsų dirbtuvės gali juo valdyti įrangos remontą?
Taip. Defektai tampa remonto užduotimis lentoje, mechanikai fiksuoja atliktą darbą, dalis ir valandas, o kiekvienos įrangos remonto istorija lieka darbų įrašuose.
Ar darbuotojams perone reikia specialaus įrenginio?
Ne. Mobilioji programėlė veikia paprastame telefone. Kiekvienas prisijungia savo prisijungimu savo įrenginyje.
Kaip skaičiuojama kaina mažam antžeminio aptarnavimo rangovui?
Organizacijos su vienu ar dviem darbuotojais lentą, programėlę, formas ir ataskaitas naudoja nemokamai, be pabaigos datos. Didesnės komandos moka už darbuotoją, o Inventorius, Sąskaitų išrašymas, GPS darbo vietos kontrolė ir klientų portalas pridedami kaip mokami moduliai.
Ar aviakompanijos gali matyti atliktų užduočių įrašus?
Galite siųsti joms ataskaitas apie užbaigtus darbus arba suteikti prieigą per mokamą klientų portalą.
Pasiruošę transformuoti savo lauko operacijas?
Prisijunkite prie tūkstančių lauko paslaugų įmonių, kurios kasdien pasitiki Shifton ir dirba protingiau.