Úvod/Řízení terénních služeb/Odvětví/Plánování úkolů pro týmy pozemního odbavení

Plánování úkolů pro týmy pozemního odbavení na letišti

Úklid kabiny, kontroly techniky a úkoly na odbavovací ploše naplánované podle směn, s kontrolními seznamy, fotografiemi a potvrzením u každé zakázky.

Plánování úkolů pro týmy pozemního odbavení na letišti
55 dní zdarma, plný přístup, všechny funkce zahrnuty
Začít nyní
Pro práci, která se děje kolem letadla

Pro práci, která se děje kolem letadla

Handlingový provoz se skládá z mnoha malých, opakujících se úkonů: úklid kabiny, obsluha vody a toalet, denní kontroly tahačů, pásových nakladačů a GPU, opravy techniky v dílně. Každý potřebuje člověka, čas a doklad, že se udělal.

Úkoly podle směn - každá práce na tabuli u lidí, kteří mají službu
Let nebo stání - letadlo nebo pozici k úkolu zapíše plánovač
Kontrolní seznam ke každému úkolu - úklid kabiny, obsluha vody nebo kontrola techniky
Doklady - fotky a potvrzení před uzavřením úkolu
Kontroly techniky, které se opravdu dělají

Kontroly techniky, které se opravdu dělají

Pozemní technika (GSE) se musí zkontrolovat před použitím a při poruše rychle opravit. Tahač mimo provoz ve špatnou chvíli zdrží odlety.

Denní kontroly v telefonu - brzdy, světla, pneumatiky a hydraulika odškrtnuté
Vady s fotkou - porucha nahlášená i s obrázkem
Zakázky na opravu - dílna dostane zakázku, ne ústní vzkaz
Evidované díly - náhradní díly použité při každé opravě
Úklid kabiny podle standardu aerolinky

Úklid kabiny podle standardu aerolinky

Aerolinky si určují vlastní standardy úklidu a kontrolují je. Handlingová firma musí doložit, co se u každého letadla udělalo, hlavně když přijde stížnost.

Kontrolní seznamy podle aerolinky - jeden formulář na standard každého zákazníka
Fotky před a po - galley, toalety a řady sedadel
Zapsaný tým - kdo uklízel které letadlo
Potvrzení - posádka nebo vedoucí směny potvrdí dokončení
Hodiny, které sedí se smlouvou

Hodiny, které sedí se smlouvou

Handlingové smlouvy se oceňují podle úkolů a hodin a aerolinky porovnávají faktury s vlastními záznamy.

Čas na úkol - zapsaný v aplikaci
Přehledy podle aerolinky - hotové úkoly a odpracované hodiny
Faktury ze zakázek - s placeným modulem Fakturace
Uchovaná historie - každý úkol dohledatelný i později
Navždy zdarma

Začněte s bezplatným plánem

Bez časového omezení. Získejte plný přístup k základním funkcím a upgradujte, až budete připraveni.

Až 2 členové týmu
Správa úkolů a plánování
GPS sledování a optimalizace tras
Mobilní aplikace pro iOS a Android
Zákaznický portál
Přečtěte si, kam patří plánování úkolů v provozu pozemního odbavení

Kam zapadá software pro pozemní odbavení letadel jako Shifton

Software pro pozemní odbavení na letišti pokrývá široké pole. Na jednom konci stojí systémy, které plánují lidi a techniku podle aktuálního letového řádu a napojují se na databáze letišť a aerolinek. Na druhém konci jsou každodenní úkoly, které se stejně musí naplánovat, udělat a doložit: úklid, kontroly techniky, opravy v dílně a servisní práce. Shifton Field Service patří k tomuto druhému konci.

Proto se hodí pro úklidové firmy, týmy údržby GSE, menší handlingové společnosti na regionálních letištích a servisní firmy pracující v neveřejné části letiště. Nenahrazuje systém řízení odbavení (turnaround) na velkém hubu.

Plánování úkolů podle letového programu

Plánovači zakládají úkoly na tabuli pro každou směnu a zapisují let, letadlo nebo stání. Když zpoždění posune přílet, plánovač přesune úkol a člověk vidí změnu v telefonu. Vazbu na let drží plánovač, ne automatický přenos dat. U handlingu se stabilním denním programem se většina úkolů opakuje ze dne na den, takže plánování se soustředí na změny: lety navíc, pozdní přílety, výměny letadel a lidi, kteří se ráno hlásí nemocní. Právě v takových chvílích sdílená tabule překoná bílou tabuli v místnosti posádek.

Proč na záznamech záleží

Aerolinky své handlingové partnery auditují. Když je kabina nahlášena jako špinavá, závada techniky způsobí zpoždění nebo je zpochybněna faktura, handling potřebuje fotky s časem, kontrolní seznamy a jména. Sbírat je jako součást každého úkolu je mnohem snazší než je zpětně skládat dohromady.

Krátké odbavení, krátký úklid

Při napjatém odbavení má úklidová četa na palubě třeba jen pár minut. Kontrolní seznam, který se do toho okna vejde, s několika fotkami, které aerolinka skutečně kontroluje, má větší cenu než dlouhý formulář, který nikdo nedokončí. Mnoho handlingových firem má pro každou aerolinku dvě verze: tranzitní úklid a úplný noční úklid, každý s vlastním seznamem.

Sezónní pracovníci

Letní letový řád přináší nováčky, kteří ještě neznají standard jednotlivých aerolinek. Když je standard zapsaný v kontrolním seznamu úkolu, nový uklízeč nebo obsluha techniky postupuje stejně jako kolega s pěti sezónami za sebou a vedoucí ze záznamů vidí, kdo potřebuje víc zaučení.

Vstup do neveřejné části a průkazy

Lidé pracující v neveřejné části letiště potřebují platné průkazy a školení. Plánovač může požadavek uvést u úkolu; Shifton průkazy nekontroluje a neřeší bezpečnostní prověrky.

Co dělá Shifton Field Service

Plánuje úkoly podle směn na jedné tabuli, dává lidem kontrolní seznamy a detaily zakázky v mobilní aplikaci, sbírá fotky, podpisy a hodiny a vytváří přehledy podle aerolinky nebo zákazníka. Pro firmu s nejvýše dvěma lidmi je tato sada zdarma a zdarma zůstane. Inventář, Fakturace, kontrola místa práce přes GPS a zákaznický portál jsou placené moduly.

Není to systém řízení zdrojů napojený na lety, systém departure control ani nástroj pro plánování nakládky. Organizuje úkoly a uchovává doklady.

Často kladené otázky

Přebírá Shifton letový řád ze systémů letiště?

Ne. Nepřipojuje se k provozním databázím letiště, k systému departure control ani k systémům aerolinek a nesestavuje plány odbavení z letových dat. Úkoly zakládají vaši plánovači, kteří u každého mohou uvést let nebo stání.

Hodí se jako software pro pozemní odbavení celého letiště?

Nejlépe sedí tam, kde je práce souborem úkolů s doklady: úklid, kontroly techniky, opravy v dílně, obsluha vody a toalet. Plné přidělování zdrojů řízené změnami letů v reálném čase vyžaduje specializovaný handlingový software.

Může v něm naše dílna řídit opravy techniky?

Ano. Ze závad se stávají zakázky na opravu na tabuli, mechanici zapisují práci, díly a hodiny a historie oprav každého stroje zůstává v záznamech zakázek.

Potřebují lidé na ploše nějaké speciální zařízení?

Ne. Mobilní aplikace běží na běžném telefonu. Každý se přihlašuje vlastním účtem na vlastním zařízení.

Jak se počítá cena pro malou handlingovou firmu?

Firmy s jedním nebo dvěma zaměstnanci používají tabuli, aplikaci, formuláře a přehledy zdarma a bez časového omezení. Větší týmy platí za zaměstnance a Inventář, Fakturace, kontrola místa práce přes GPS a zákaznický portál se přidávají jako placené moduly.

Mohou aerolinky vidět záznamy o hotových úkolech?

Můžete jim posílat přehledy z dokončených zakázek, nebo jim dát přístup přes placený zákaznický portál.

Připraveni transformovat své terénní operace?

Přidejte se k tisícům firem terénních služeb, které každý den důvěřují Shifton pro chytřejší provoz.