Softver za zemaljsko opsluživanje zrakoplova: zadaci timova u zračnim lukama
Čišćenje kabine, provjere opreme i zadaci na stajanci planirani po smjenama, s check-listama, fotografijama i potvrdom za svaki posao.
Napravljeno za poslove oko zrakoplova
Zemaljsko opsluživanje sastoji se od mnogo malih poslova koji se ponavljaju: čišćenje kabine, opsluživanje toaleta i vode, dnevne provjere tegljača, pokretnih traka za prtljagu i zemaljskih agregata, popravci opreme u radionici. Za svaki treba osoba, vrijeme i dokaz da je obavljen.
Provjere opreme koje se stvarno obavljaju
Opremu za zemaljsko opsluživanje treba provjeriti prije uporabe i brzo popraviti kad zakaže. Tegljač izvan pogona u krivom trenutku odgađa polaske.
Čišćenje kabine prema standardu prijevoznika
Zračni prijevoznici postavljaju vlastite standarde čišćenja i provjeravaju ih. Handling tvrtka mora pokazati što je učinjeno na svakom zrakoplovu, pogotovo kad stigne pritužba.
Sati koji se slažu s ugovorom
Ugovori o zemaljskom opsluživanju cijene se po zadacima i satima, a prijevoznici uspoređuju račune sa svojim evidencijama.
Započnite s besplatnim planom
Bez vremenskog ograničenja. Puni pristup osnovnim značajkama, nadogradite kad budete spremni.
Pročitajte gdje planiranje zadataka pripada u zemaljskom opsluživanju
Gdje se uklapa softver za zemaljsko opsluživanje poput Shiftona
Softver za zemaljsko opsluživanje u zračnim lukama pokriva širok raspon. Na jednom kraju su sustavi koji planiraju osoblje i opremu prema redu letenja u stvarnom vremenu i povezuju se s bazama zračne luke i prijevoznika. Na drugom kraju su svakodnevni zadaci koje i dalje treba isplanirati, obaviti i dokazati: čišćenje, provjere opreme, popravci u radionici i servisni poslovi. Shifton Field Service nalazi se na tom drugom kraju.
Zato dobro odgovara tvrtkama za čišćenje, timovima za održavanje GSE opreme, manjim handling tvrtkama u regionalnim zračnim lukama i servisnim tvrtkama koje rade na zračnoj strani (airside). Nije zamjena za sustav upravljanja okretanjem zrakoplova u velikom čvorištu.
Planiranje zadataka oko programa letova
Planeri na ploči izrađuju zadatke za svaku smjenu i upisuju let, zrakoplov ili stajalište. Kad kašnjenje pomakne dolazak, planer pomiče zadatak, a zaposlenik vidi promjenu na mobitelu. Vezu s letom održava planer, a ne automatski dotok podataka. Kod handling tvrtke sa stabilnim dnevnim programom većina se zadataka ponavlja iz dana u dan, pa trud planiranja odlazi na promjene: dodatne letove, zakašnjele dolaske, zamjene zrakoplova i bolovanja. Upravo su to trenuci u kojima zajednička ploča pobjeđuje bijelu ploču u prostoriji za osoblje.
Zašto su zapisi važni
Zračni prijevoznici provode audite svojih handling partnera. Kad je kabina prijavljena kao prljava, kvar opreme uzrokuje kašnjenje ili je račun doveden u pitanje, potrebne su fotografije s vremenom, check-liste i imena. Prikupljati ih kao dio svakog zadatka mnogo je lakše nego ih kasnije rekonstruirati.
Kratko okretanje, kratko čišćenje
Pri tijesnom okretanju zrakoplova tim za čišćenje može imati samo nekoliko minuta u kabini. Check-lista koja stane u taj prozor, s nekoliko fotografija koje prijevoznik stvarno provjerava, vrijedi više od dugačkog obrasca koji nitko ne dovrši. Mnoge handling tvrtke imaju dvije verzije po prijevozniku: tranzitno čišćenje i potpuno čišćenje kod noćenja zrakoplova, svaku s vlastitim popisom.
Sezonski radnici
Ljetni red letenja dovodi nove radnike koji još ne poznaju standard svakog prijevoznika. Kad je standard upisan u check-listu zadatka, novi čistač ili rukovatelj opremom slijedi iste korake kao netko s pet sezona iskustva, a nadzornik iz zapisa vidi kome treba dodatna obuka.
Pristup zračnoj strani i propusnice
Osoblje koje radi na zračnoj strani treba valjane propusnice i obuku. Planer može zabilježiti zahtjev na zadatku; Shifton ne provjerava propusnice i ne upravlja sigurnosnim provjerama.
Što radi Shifton Field Service
Planira zadatke po smjenama na jednoj ploči, daje osoblju check-liste i pojedinosti posla u mobilnoj aplikaciji, prikuplja fotografije, potpise i sate te izrađuje izvješća po prijevozniku ili klijentu. Za tvrtku od najviše dvije osobe taj je skup besplatan i ostaje besplatan. Inventar, Naplata, GPS kontrola lokacije rada i korisnički portal plaćeni su moduli.
Nije sustav upravljanja resursima povezan s letovima, sustav za kontrolu odlaska ni alat za planiranje ukrcaja tereta. Organizira zadatke i čuva dokaze.
Često postavljana pitanja
Preuzima li Shifton redove letenja iz sustava zračne luke?
Ne. Ne povezuje se s operativnim bazama podataka zračne luke, sustavom za kontrolu odlaska ni sustavima prijevoznika i ne izrađuje planove okretanja zrakoplova iz podataka o letovima. Zadatke izrađuju vaši planeri, koji na svaki mogu upisati let ili stajalište.
Je li prikladan kao softver za zemaljsko opsluživanje cijele zračne luke?
Najbolje odgovara ondje gdje je posao skup zadataka s dokazima: čišćenje, provjere opreme, popravci u radionici, opsluživanje vodom i toaletima. Potpuna raspodjela resursa prema promjenama letova u stvarnom vremenu traži specijalizirani softver za zemaljsko opsluživanje.
Može li naša radionica njime voditi popravke opreme?
Da. Kvarovi postaju nalozi za popravak na ploči, mehaničari bilježe rad, dijelove i sate, a povijest popravaka svakog stroja ostaje u evidenciji poslova.
Treba li osoblju na stajanci poseban uređaj?
Ne. Mobilna aplikacija radi na običnom mobitelu. Svatko se prijavljuje vlastitim korisničkim računom na vlastitom uređaju.
Kako se računa cijena za malog izvođača zemaljskog opsluživanja?
Organizacije s jednim ili dva zaposlenika koriste ploču, aplikaciju, obrasce i izvješća besplatno, bez datuma isteka. Veći timovi plaćaju po zaposleniku, a Inventar, Naplata, GPS kontrola lokacije rada i korisnički portal dodaju se kao plaćeni moduli.
Mogu li prijevoznici vidjeti evidenciju obavljenih zadataka?
Možete im slati izvješća o završenim poslovima ili im dati pristup putem plaćenog korisničkog portala.
Spremni transformirati svoje terenske operacije?
Pridružite se tisućama tvrtki za terenske usluge koje svaki dan vjeruju Shiftonu za pametniji rad.