공항 지상조업 팀을 위한 작업 계획

Shifton 같은 지상조업 관리 시스템의 자리

공항 지상조업 소프트웨어는 범위가 넓습니다. 한쪽 끝에는 실시간 운항 스케줄에 맞춰 인력과 장비를 계획하고 공항과 항공사 데이터베이스에 연결되는 시스템이 있습니다. 다른 쪽 끝에는 그래도 계획하고 수행하고 증명해야 하는 일상 작업이 있습니다. 청소, 장비 점검, 정비고 수리, 서비스 작업입니다. Shifton Field Service는 이 두 번째 쪽에 속합니다.

그래서 청소 협력사, GSE 정비 팀, 지방 공항의 소규모 조업사, 보호구역 안에서 일하는 서비스 업체에 잘 맞습니다. 허브 공항의 턴어라운드 관리 시스템을 대신하지는 않습니다.

운항 스케줄에 맞춘 작업 계획

계획 담당자는 근무조마다 보드에 작업을 만들고 편명, 항공기, 주기장을 기록합니다. 지연으로 도착 시간이 바뀌면 계획 담당자가 작업을 옮기고, 담당 직원은 휴대폰에서 변경 사항을 확인합니다. 운항편과의 연결은 자동 데이터 연동이 아니라 계획 담당자가 관리합니다. 일일 스케줄이 안정적인 조업사라면 대부분의 작업이 매일 반복되므로, 계획의 수고는 변경에 집중됩니다. 추가 편, 늦은 도착, 기재 변경, 직원의 병가입니다. 바로 이런 순간에 공유 보드가 대기실 화이트보드보다 낫습니다.

기록이 중요한 이유

항공사는 조업사를 감사합니다. 기내가 더럽다는 보고가 들어오거나, 장비 결함으로 지연이 생기거나, 청구서에 이의가 제기되면 조업사에게는 시간이 찍힌 사진, 체크리스트, 이름이 필요합니다. 이를 작업마다 함께 모으는 편이 나중에 다시 맞추는 것보다 훨씬 쉽습니다.

짧은 턴어라운드, 짧은 청소

턴어라운드가 빠듯하면 청소 팀이 기내에 머물 수 있는 시간은 몇 분뿐일 수 있습니다. 그 시간 안에 끝나고 항공사가 실제로 확인하는 몇 장의 사진만 담은 체크리스트가, 아무도 끝까지 작성하지 않는 긴 양식보다 가치 있습니다. 많은 조업사가 항공사마다 두 가지 버전을 둡니다. 트랜짓 청소와 야간 체류 시의 전체 청소이며, 각각 별도의 목록이 있습니다.

시즌 인력

하계 스케줄에는 각 항공사의 기준을 아직 모르는 신규 인력이 합류합니다. 기준이 작업 체크리스트에 적혀 있으면 새 청소원이나 장비 운전원도 다섯 시즌을 겪은 사람과 같은 절차를 따르고, 감독자는 기록을 보고 누구에게 추가 교육이 필요한지 알 수 있습니다.

보호구역 출입과 출입증

보호구역에서 일하는 직원에게는 유효한 출입증과 교육이 필요합니다. 계획 담당자는 이 요건을 작업에 기록할 수 있지만, Shifton은 출입증을 확인하거나 보안 인가를 관리하지 않습니다.

Shifton Field Service가 하는 일

하나의 보드에서 근무조별로 작업을 계획하고, 모바일 앱으로 직원에게 체크리스트와 작업 세부 정보를 전달하며, 사진, 서명, 작업 시간을 모으고, 항공사나 고객별 보고서를 만듭니다. 최대 2인 규모의 업체라면 이 구성은 무료이며 계속 무료입니다. 재고, 청구서 발행, GPS 작업 위치 확인, 고객 포털은 유료 모듈입니다.

운항편과 연동된 자원 관리 시스템도, 출발 통제 시스템도, 탑재 계획 도구도 아닙니다. 작업을 정리하고 증거를 보관합니다.