Sākums/Lauka servisa pārvaldība/Nozares/Lidostas virszemes apkalpošanas

Lidostas virszemes apkalpošanas programmatūra uzdevumu plānošanai

Salona tīrīšana, tehnikas pārbaudes un perona darbi plānoti pa maiņām, katram darbam saglabājot kontrolsarakstu, fotogrāfijas un apstiprinājumu.

Lidostas virszemes apkalpošanas programmatūra uzdevumu plānošanai
55 dienas bez maksas, pilna pieeja, visas funkcijas iekļautas
Sākt tagad
Veidots darbiem ap lidmašīnu

Veidots darbiem ap lidmašīnu

Virszemes apkalpošana sastāv no daudziem maziem, atkārtotiem darbiem: salona tīrīšana, tualešu un ūdens apkalpošana, vilcēju, lenšu iekrāvēju un zemes barošanas avotu ikdienas pārbaudes, tehnikas remonts darbnīcā. Katram vajag cilvēku, laiku un pierādījumu, ka darbs izdarīts.

Uzdevumi pa maiņām - katrs darbs uz tāfeles piesaistīts dežūrējošajiem cilvēkiem
Reiss vai stāvvieta atzīmēta - plānotājs ieraksta uzdevumā lidmašīnu vai pozīciju
Kontrolsaraksts katram uzdevumam - salona tīrīšana, ūdens apkalpošana vai tehnikas pārbaude
Savākti pierādījumi - fotogrāfijas un apstiprinājums pirms uzdevuma slēgšanas
Tehnikas pārbaudes, kas tiešām notiek

Tehnikas pārbaudes, kas tiešām notiek

Virszemes apkalpošanas tehnika jāpārbauda pirms lietošanas un ātri jāsaremontē, kad tā sabojājas. Nepareizā brīdī nedarbīgs vilcējs aizkavē izlidošanas.

Ikdienas pārbaude telefonā - bremzes, gaismas, riepas un hidraulika atzīmētas pa vienai
Defekti nofotografēti - par bojājumu ziņo ar attēlu
Atvērti remonta darbi - darbnīca saņem uzdevumu, nevis mutisku ziņu
Uzskaitītas detaļas - katrā remontā izlietotās rezerves daļas
Salona tīrīšana pēc aviokompānijas standarta

Salona tīrīšana pēc aviokompānijas standarta

Aviokompānijas nosaka savus tīrīšanas standartus un tos pārbauda. Apkalpošanas uzņēmumam jāspēj parādīt, kas izdarīts katrā lidmašīnā, īpaši tad, kad pienāk sūdzība.

Kontrolsaraksti pa aviokompānijām - sava forma katra klienta standartam
Fotogrāfijas pirms un pēc - virtuve, tualetes un sēdekļu rindas
Komanda uzskaitīta - kurš tīrīja kuru lidmašīnu
Apstiprinājums - apkalpe vai vadītājs apstiprina paveikto
Stundas, kas sakrīt ar līgumu

Stundas, kas sakrīt ar līgumu

Virszemes apkalpošanas līgumu cenu veido uzdevumi un stundas, un aviokompānijas salīdzina rēķinus ar saviem ierakstiem.

Laiks katram uzdevumam - fiksēts lietotnē
Atskaites pa aviokompānijām - paveiktie uzdevumi un nostrādātās stundas
Rēķini no darbiem - ar maksas moduli Rēķinu izrakstīšana
Saglabāta vēsture - jebkuru uzdevumu vēlāk var atrast meklēšanā
Bezmaksas uz visiem laikiem

Sāciet ar bezmaksas plānu

Bez laika ierobežojumiem. Iegūstiet pilnu piekļuvi pamata funkcijām un jauniniet, kad esat gatavi.

Līdz 2 komandas dalībniekiem
Uzdevumu pārvaldība un plānošana
GPS izsekošana un maršrutu optimizācija
Mobilā lietotne iOS un Android
Klientu portāls
Lasiet, kur uzdevumu plānošana iederas virszemes apkalpošanā

Kur iederas lidostas virszemes apkalpošanas programmatūra, piemēram, Shifton

Lidostas virszemes apkalpošanas programmatūra aptver plašu diapazonu. Vienā galā ir sistēmas, kas plāno personālu un tehniku pēc reāllaika lidojumu grafikiem un pieslēdzas lidostas un aviokompāniju datubāzēm. Otrā galā ir ikdienas uzdevumi, kas tāpat jāsaplāno, jāizpilda un jāpierāda: tīrīšana, tehnikas pārbaudes, darbnīcas remonti un servisa darbi. Shifton Field Service atrodas šajā otrajā galā.

Tāpēc tas labi der tīrīšanas uzņēmumiem, GSE apkopes komandām, mazākiem apkalpošanas uzņēmumiem reģionālajās lidostās un servisa uzņēmumiem, kas strādā kontrolējamajā zonā. Tas neaizstāj apgrozības vadības sistēmu lielā pārsēšanās lidostā.

Uzdevumu plānošana ap lidojumu programmu

Plānotāji uz tāfeles izveido katras maiņas uzdevumus un atzīmē reisu, lidmašīnu vai stāvvietu. Kad kavēšanās pārbīda ielidošanu, plānotājs pārvieto uzdevumu, un darbinieks redz izmaiņu savā telefonā. Saikni ar reisu uztur plānotājs, nevis automātiska datu plūsma. Apkalpošanas uzņēmumā ar stabilu dienas programmu lielākā daļa uzdevumu atkārtojas no dienas uz dienu, tāpēc plānošanas darbs aiziet izmaiņām: papildu reisiem, vēlām ielidošanām, lidmašīnu nomaiņām un saslimušiem darbiniekiem. Tieši šajos brīžos kopīga tāfele pārspēj balto tāfeli personāla telpā.

Kāpēc ieraksti ir svarīgi

Aviokompānijas auditē savus apkalpošanas partnerus. Kad ziņo par netīru salonu, tehnikas defekts izraisa kavēšanos vai rēķins tiek apšaubīts, vajag fotogrāfijas ar laiku, kontrolsarakstus un vārdus. Tos savākt kā daļu no katra uzdevuma ir daudz vieglāk nekā atjaunot vēlāk.

Īsa apgrozība, īsa tīrīšana

Saspringtas apgrozības laikā tīrīšanas komandai uz borta var būt tikai dažas minūtes. Kontrolsaraksts, kas iekļaujas šajā logā, ar tām dažām fotogrāfijām, ko aviokompānija tiešām pārbauda, ir vērtīgāks par garu formu, ko neviens neaizpilda līdz galam. Daudziem apkalpošanas uzņēmumiem katrai aviokompānijai ir divas versijas: tranzīta tīrīšana un pilna nakts stāvēšanas tīrīšana, katrai savs saraksts.

Sezonas darbinieki

Vasaras grafiks atved jaunus darbiniekus, kas vēl nezina katras aviokompānijas standartu. Kad standarts ierakstīts uzdevuma kontrolsarakstā, jauns tīrītājs vai tehnikas operators izpilda tos pašus soļus kā kolēģis ar piecu sezonu pieredzi, un vadītājs no ierakstiem redz, kam vajag vairāk apmācības.

Piekļuve kontrolējamajai zonai un caurlaides

Kontrolējamajā zonā strādājošajiem vajag derīgas caurlaides un apmācību. Plānotājs var atzīmēt prasību uzdevumā; Shifton nepārbauda caurlaides un nepārvalda drošības pielaides.

Ko dara Shifton Field Service

Tas plāno uzdevumus pa maiņām uz vienas tāfeles, mobilajā lietotnē dod darbiniekiem kontrolsarakstus un darba informāciju, savāc fotogrāfijas, parakstus un stundas un sagatavo atskaites pa aviokompānijām vai klientiem. Uzņēmumam, kurā ir ne vairāk kā divi cilvēki, šis komplekts ir bez maksas un tāds paliek. Inventārs, Rēķinu izrakstīšana, darba vietas kontrole ar GPS un klientu portāls ir maksas moduļi.

Tā nav ar reisiem saistīta resursu vadības sistēma, izlidošanas kontroles sistēma vai iekraušanas plānošanas rīks. Tas organizē uzdevumus un glabā pierādījumus.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai Shifton ņem lidojumu grafikus no lidostas sistēmām?

Nē. Tas nepieslēdzas lidostas operatīvajām datubāzēm, izlidošanas kontroles sistēmai vai aviokompāniju sistēmām un neveido apgrozības plānus no lidojumu datiem. Uzdevumus izveido jūsu plānotāji, kuri katrā var atzīmēt reisu vai stāvvietu.

Vai tas der kā virszemes apkalpošanas programmatūra visai lidostas darbībai?

Vislabāk tas der tur, kur darbs ir uzdevumu kopums ar pierādījumiem: tīrīšana, tehnikas pārbaudes, darbnīcas remonti, ūdens un tualešu apkalpošana. Pilnīgai resursu sadalei pēc lidojumu izmaiņām reāllaikā vajag specializētu virszemes apkalpošanas programmatūru.

Vai mūsu darbnīca var ar to vadīt tehnikas remontus?

Jā. Defekti kļūst par remonta darbiem uz tāfeles, mehāniķi fiksē paveikto, detaļas un stundas, un katras tehnikas vienības remontu vēsture saglabājas darbu ierakstos.

Vai darbiniekiem uz perona vajag īpašu ierīci?

Nē. Mobilā lietotne darbojas parastā telefonā. Katrs pieslēdzas ar savu lietotāja kontu savā ierīcē.

Kā tiek aprēķināta cena nelielam virszemes apkalpošanas darbuzņēmējam?

Organizācijas ar vienu vai diviem darbiniekiem tāfeli, lietotni, formas un atskaites izmanto bez maksas un bez beigu datuma. Lielākas komandas maksā par katru darbinieku, bet Inventārs, Rēķinu izrakstīšana, darba vietas kontrole ar GPS un klientu portāls pievienojami kā maksas moduļi.

Vai aviokompānijas var redzēt paveikto uzdevumu ierakstus?

Varat sūtīt tām atskaites par pabeigtajiem darbiem vai piešķirt piekļuvi caur maksas klientu portālu.

Gatavi pārveidot savas lauka operācijas?

Pievienojieties tūkstošiem lauka servisa uzņēmumu, kas katru dienu uzticas Shifton un strādā gudrāk.