Planificarea sarcinilor pentru echipele de handling la sol din aeroport
Curățenia cabinei, verificarea echipamentelor și sarcinile de pe platformă planificate pe ture, cu liste de verificare, fotografii și confirmări păstrate pentru fiecare lucrare.
Făcut pentru munca din jurul aeronavei
O operațiune de handling înseamnă multe lucrări mici și repetitive: curățenia cabinei, serviciul de apă și toalete, verificarea zilnică a tractoarelor, benzilor de încărcare și GPU-urilor, reparații de echipamente în atelier. Fiecare are nevoie de un om, de o oră și de dovada că s-a făcut.
Verificări de echipament care chiar se fac
Echipamentul de sol (GSE) trebuie verificat înainte de folosire și reparat repede când se defectează. Un tractor scos din uz la momentul nepotrivit întârzie plecările.
Curățenia cabinei la standardul companiei aeriene
Companiile aeriene își stabilesc propriile standarde de curățenie și le verifică. Handlerul trebuie să arate ce s-a făcut la fiecare aeronavă, mai ales când vine o reclamație.
Ore care se potrivesc cu contractul
Contractele de handling se tarifează pe sarcini și ore, iar companiile aeriene compară facturile cu propriile evidențe.
Începeți cu planul gratuit
Fără limită de timp. Obțineți acces complet la funcționalitățile de bază și faceți upgrade când sunteți gata.
Citiți unde își are locul planificarea sarcinilor într-o operațiune de handling
Unde se încadrează un software handling aeroportuar ca Shifton
Software-ul de handling aeroportuar acoperă o gamă largă. La un capăt sunt sistemele care planifică personalul și echipamentele după programul de zboruri în timp real și se conectează la bazele de date ale aeroportului și ale companiilor aeriene. La celălalt capăt sunt sarcinile de zi cu zi care tot trebuie planificate, făcute și dovedite: curățenie, verificări de echipament, reparații în atelier și lucrări de service. Shifton Field Service stă la acest al doilea capăt.
De aceea se potrivește firmelor de curățenie, echipelor de mentenanță GSE, handlerilor mai mici din aeroporturile regionale și companiilor de service care lucrează airside. Nu înlocuiește un sistem de management al turnaround-ului într-un aeroport hub.
Planificarea sarcinilor în jurul programului de zboruri
Planificatorii creează sarcini pe panou pentru fiecare tură și notează zborul, aeronava sau standul. Când o întârziere mută o sosire, planificatorul mută sarcina, iar omul vede schimbarea pe telefon. Legătura cu zborul o ține planificatorul, nu un flux automat de date. Pentru un handler cu un program zilnic stabil, majoritatea sarcinilor se repetă de la o zi la alta, așa că efortul de planificare merge în schimbări: zboruri suplimentare, sosiri întârziate, înlocuiri de aeronave și colegi care anunță că sunt bolnavi. Exact în aceste momente un panou comun e mai bun decât tabla albă din camera echipajului.
De ce contează evidențele
Companiile aeriene își auditează handlerii. Când o cabină e raportată murdară, un defect de echipament provoacă o întârziere sau o factură e pusă sub semnul întrebării, handlerul are nevoie de fotografii cu oră, liste de verificare și nume. E mult mai ușor să le strângi ca parte din fiecare sarcină decât să le reconstitui ulterior.
Turnaround scurt, curățenie scurtă
La un turnaround strâns, echipa de curățenie poate avea doar câteva minute la bord. O listă de verificare care încape în acest interval, cu cele câteva fotografii pe care compania aeriană le verifică de fapt, valorează mai mult decât un formular lung pe care nu-l termină nimeni. Mulți handleri țin două variante pentru fiecare companie: o curățenie de tranzit și o curățenie completă de noapte, fiecare cu lista ei.
Personal sezonier
Programul de vară aduce angajați noi care încă nu cunosc standardul fiecărei companii aeriene. Când standardul e scris în lista de verificare a sarcinii, un om nou la curățenie sau la echipamente urmează aceiași pași ca unul cu cinci sezoane în spate, iar supervizorul vede din evidențe cine mai are nevoie de instruire.
Acces airside și legitimații
Personalul care lucrează airside are nevoie de legitimații valabile și de instruire. Planificatorul poate nota cerința pe sarcină; Shifton nu verifică legitimațiile și nu gestionează avizele de securitate.
Ce face Shifton Field Service
Planifică sarcinile pe ture pe un singur panou, le dă angajaților liste de verificare și detaliile lucrării într-o aplicație mobilă, colectează fotografii, semnături și ore și produce rapoarte pe companie aeriană sau client. Pentru o echipă de cel mult două persoane, acest set este gratuit și rămâne gratuit. Inventar, Facturare, controlul locației de lucru prin GPS și portalul pentru clienți sunt module plătite.
Nu este un sistem de management al resurselor legat de zboruri, un sistem de departure control sau un instrument de load planning. Organizează sarcinile și păstrează dovezile.
Întrebări frecvente
Preia Shifton programul de zboruri din sistemele aeroportului?
Nu. Nu se conectează la bazele de date operaționale ale aeroportului, la sistemul de departure control sau la sistemele companiilor aeriene și nu construiește planuri de turnaround din datele de zbor. Sarcinile sunt create de planificatorii dumneavoastră, care pot nota zborul sau standul pe fiecare.
Poate servi ca software de handling la sol pentru o întreagă operațiune aeroportuară?
Se potrivește cel mai bine acolo unde munca este un set de sarcini cu dovezi: curățenie, verificări de echipament, reparații în atelier, serviciu de apă și toalete. Alocarea completă a resurselor în funcție de schimbările de zbor în timp real cere un software de handling specializat.
Poate atelierul nostru gestiona reparațiile de echipamente cu el?
Da. Defectele devin lucrări de reparație pe panou, mecanicii înregistrează munca, piesele și orele, iar istoricul reparațiilor fiecărui echipament rămâne în evidența lucrărilor.
Au nevoie angajații de un dispozitiv special pe platformă?
Nu. Aplicația mobilă rulează pe un telefon obișnuit. Fiecare om intră cu propriul cont, pe propriul dispozitiv.
Cum se calculează prețul pentru un mic contractor de handling?
Organizațiile cu unul sau doi angajați folosesc gratuit panoul, aplicația, formularele și rapoartele, fără dată de expirare. Echipele mai mari plătesc per angajat, iar Inventar, Facturare, controlul locației de lucru prin GPS și portalul pentru clienți se adaugă ca module plătite.
Pot vedea companiile aeriene evidența sarcinilor finalizate?
Le puteți trimite rapoarte din lucrările încheiate sau le puteți da acces prin portalul pentru clienți, care este plătit.
Sunteți gata să vă transformați operațiunile din teren?
Alătură-te miilor de companii de field service care au încredere în Shifton pentru a lucra mai inteligent în fiecare zi.