Начало / Индустрии / Ключар

Управление на полеви услуги за ключари

Диспечиране в реално време, пълна прозрачност, документирана работа. Shifton поддържа координация и одиториране на повикванията към ключарите, мобилните техници и доставките на части.

Започнете безплатно Насрочете демонстрация

Professional locksmith providing door lock repair and installation — field service technician

Обслужване на системи за сгъстен въздух Обслужване на офисни принтери и копири Пътна помощ Преместване Контрол на гризачи Изолационни услуги Транспорт Масажен терапевт Почистване на килими и мокети Сервиз за комерсиални кафе машини Умен дом Кетъринг / Събития Екструзионно заваряване ИТ Поддръжка на Място за Компютри/Мрежа Инсталация на сателитна телевизия Възстановяване след щети от вода Грижа за кучетата Премахване на пчели и оси Домашен ремонт / Ремонт Хладилна техника и ОВК-R Обслужване на системи за сгъстен въздух Обслужване на офисни принтери и копири Пътна помощ Преместване Контрол на гризачи Изолационни услуги Транспорт Масажен терапевт Почистване на килими и мокети Сервиз за комерсиални кафе машини Умен дом Кетъринг / Събития Екструзионно заваряване ИТ Поддръжка на Място за Компютри/Мрежа Инсталация на сателитна телевизия Възстановяване след щети от вода Грижа за кучетата Премахване на пчели и оси Домашен ремонт / Ремонт Хладилна техника и ОВК-R

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контрол в реално време за операции на ключари

Управлението на бизнес за ключари означава балансиране на спешни отключвания, преизработки на ключове, смяна на цилиндри/заключващи комплекти, ремонти на многоточкови системи, инсталации на мастер-системи, свръзване на смарт ключалки, автомобилни ключове/дистанционни, поддръжка на сейфове и покритие извън работно време — често на фона на прекриващи се повиквания и стеснени времеви прозорци. Екипите се нуждаят от жива визуализация кой е наличен, кой техник е на място, какви части са в буса (цилиндри, бланки, регулатори, чаталки, удари) и къде работата се забавя. Затова Shifton предлага платформа за полеви услуги, създадена за ключари — ясни статути, точна координация и чисти предавания между диспечиране, техници и клиенти.

Тази готова за ключари полева услуга оптимизира операциите чрез маршрутизиране на задачи, назначаване на подходящ техник (жилищни/търговски/автомобилни/сейфове) с правилния инвентар и проследяване на прогреса и времето на място в реално време. Независимо дали обработвате спешни отключвания, планирани преизработки, инсталации на контрол за достъп или гаранционни обратно обаждания, Shifton поддържа задачите организирани, одиторируеми и извън разпръснатите чатове.

С помощта на Shifton, доставчиците намаляват липсващите участия и повторните преходи, стабилизират времето за реакция и подобряват правилните корекции от първи път чрез по-добро съвпадение на частите. Получавате контрола да разширявате покритието в различни квартали и договори без хаос.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

Работете с удоволствие
Спестете време за важното
Яснота и прозрачност на всички задачи

Започнете безплатно

Функционалност

Характеристики на управлението на полеви услуги за ключари

Как Shifton Полеви Услуги подправя екипите на ключари

Фокусирана полева услуга за спешни повиквания, планирана работа, контрол на достъпа, автомобилни ключове и сейфове. Дайте на диспечерите, координаторите и техниците същата жива картина, за да намалите забавянията, да намалите повторните обаждания и да запазите работата под формата на одиторируеми данни.

Проследяване на местоположението на екипа
Проследявайте движението на служителите в реално време.
Вижте кой къде е, колко време са прекарали на обекта / можете да проследите къде един служител е бил по време на работния ден.
Няма хаос, няма обаждания — всичко е на картата.
Мобилен достъп
Всичко работи е в джоба.
Служителите започват работния ден с едно докосване, отбелязват задачи и получават известия директно на телефона.
Няма Excel файлове или документи — всичко в едно приложение.
Цифрови формуляри за работна задача
Създавайте, попълвайте и подписвайте формуляри директно в системата.
Снимки, подписи, коментари — всичко се съхранява онлайн без хартиени следи.
Идеално за полеви екипи и услуги на място.
Управление на клиенти

Съхранявайте всички данни на клиентите на едно място — контакти, адреси, история на поръчките.
Мениджърите виждат всичко, от което се нуждаят, за да отговорят бързо и да поддържат високо ниво на обслужване.
Няма повече загубени телефонни номера или дублирани Excel таблици.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Засилете ефективността с полеви услуги за ключари

Управлението на полеви работа в различни места изисква структура, отчетност и жива координация между диспечиране, полеви екипи и заинтересовани страни.

Проследяване на напредъка на работата
Контрол в реално време — от създаване на задачата до приключването й.
Вижте кой работи по коя задача, какво е завършено и какво все още е висящо.
Прозрачност, която спестява време, предотвратява объркване и подобрява удовлетвореността на клиентите.
Моментални известия
Системата ви уведомява, ако дадена задача не е започнала навреме, ако възникне забавяне или когато е отбелязан проблем (липсваща част, промяна на местоположението, въздействие на времето).
Без изненади — винаги знаете какво се случва в екипа.
Push, email или Telegram — изберете предпочитания канал за известия.
Управление на инвентар и склад
Пълен контрол над инструменти, материали и резервни части.
Проследявайте какво е издадено, къде се използва и кога е нужно презареждане.
При създаване на задача, назначете изискваните материали предварително за гладко изпълнение.
По-малко недостиг, по-малко грешки, повече прозрачност — всяко произведение проследено от склада до работната площадка.
Контрол на достъпа
Конфигурирайте кой вижда какво — всеки със собственото си ниво на достъп.
Собственик
Администратор
Искател
Одобряващият
Техници

Сигурност и ред в данните без ненужно излагане.

Оптимизирайте операциите на ключарите с Shifton полеви услуги

За доставчици, които покриват жилищни, търговски, автомобилни и сейфови работи по градски райони и дежурства след работно време, нужни са системи, които да бъдат в синхрон, логове за безпроблемни задачи и ясна видимост кой какво е направил, къде и кога. Този блок отразява вашият разпечатка и поддържа вашите текстове за услуги без изменения.

Интеграции
Свържете Shifton Полеви Услуги с вашите любими инструменти: CRM, ERP, счетоводство.
Данните се синхронизират автоматично — няма нужда от ръчни актуализации.
История на работните поръчки
Пълна история за всяка задача: кой я е изпълнил, кога и какво е направено.
Угодно за анализ, одити и базирани на доказателства отчети.
Няма изгубени данни; всичко е на ръка.
Зона на обслужване
Имате ли няколко клона? Няма проблем. Можете да разделите картата на зони за обслужване, като специфицирате определена територия на картата.
Планирайте работа и проследявайте екипи в различни места / точки / територии — всичко от един панел.
Единен контрол, прозрачна структура, локална автономия.
Отчитане
Проследявайте кой колко задачи е завършил (или не), колко време е прекарано на всяка задача и времето в които статуси.

Shifton Полеви Услуги предоставя на екипите на ключарите една оперативна картина — от диспечиране до подписване. Получавате контрол в реално време, чисти доказателства за работата и последователни доставки без хаос.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities

Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи

Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...

Повече детайли

Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути

Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...

Повече детайли

Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим

Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...

Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.

Започнете безплатно