What is field service management software?

It is a cloud-based platform that centralizes scheduling, dispatching, GPS tracking, work orders, and invoicing in one place. The system automates the entire service lifecycle so businesses can move away from spreadsheets and phone-based coordination.

Which industries use FSM software?

It is widely adopted by HVAC, plumbing, electrical, cleaning, pest control, landscaping, telecom, solar installation, security, and other on-site service industries. Any business that sends technicians or crews to customer locations benefits from dedicated scheduling and dispatch tools.

How does field service scheduling work?

Field service scheduling uses a drag-and-drop calendar or AI-powered auto-assignment to match jobs with available technicians based on skills, location, and workload. Dispatchers see real-time availability and can reassign jobs instantly when priorities change.

Can I track my field technicians with GPS?

Yes. The platform provides live GPS tracking so dispatchers can see technician locations on a map in real time. Route tracking records travel history, helps optimize routes, and gives customers accurate arrival estimates.

Does Shifton offer a free field service management plan?

Yes. Shifton offers a free plan for up to two team members with core features including task management, scheduling, digital forms, a mobile app, and reports. There are no time limits on the free plan.

How does FSM software help with invoicing?

The system generates invoices directly from completed work orders, automatically adding labor costs, parts used, taxes, and line items. Invoices are branded with your company details and can be sent directly to customers as PDFs.

Lauko paslaugų valdymo programinė įranga nuo paskirstymo iki sąskaitos

Priskirkite darbus, planuokite technikų maršrutus, stebėkite kiekvieną iškvietimą ir priimkite mokėjimus vietoje. Viena platforma visai jūsų lauko veiklai valdyti.

Pradėkite nemokamai

Užsisakyti demo

Užduotis atlikta

+3 nauji darbai

GPS sekimas aktyvus

Maršruto sekimas

Sekite kiekvieno techniko maršrutą, darbo valandas ir buvimo vietą per Shifton FSM programinės įrangos valdymo skydelį
Gaukite momentinius pranešimus programėlėje apie naujus darbus, tvarkaraščio pakeitimus ir klientų atnaujinimus
Fotografuokite, rašykite pastabas ir fiksuokite klientų parašus tiesiog programėlėje
Pradėkite užduotis, užbaikite darbus ir sinchronizuokite visus atnaujinimus per kelias sekundes

Užduočių valdymas

Vilkimo ir nuleidimo kalendorius su DI automatine priskirtimi pagal įgūdžius ir prieinamumą
Stebėkite kiekvieną darbą nuo sukūrimo iki pabaigos su realaus laiko būsenos atnaujinimais
Žinutės programėlėje, failų dalijimasis ir pastabos padeda visai komandai dirbti vieningai
Kurkite pakartotinai naudojamus kontrolinius sąrašus, užtikrinančius atitiktį ir pastovią kokybę kiekviename darbe

Ataskaitos ir analitika

Realaus laiko valdymo skydeliai su KPI, pajamų sekimu ir komandos efektyvumo rodikliais
Individualios ataskaitos pagal techniką, paslaugos tipą, regioną ar laikotarpį
Eksportuokite duomenis į PDF, Excel arba integruokite su savo apskaitos programine įranga
Nustatykite tendencijas, optimizuokite planavimą ir priimkite duomenimis pagrįstus verslo sprendimus

Inventoriaus valdymas

Stebėkite atsargų lygius visuose sandėliuose ir technikų transporto priemonėse realiu laiku
Sužinokite, kurios dalys naudojamos dažniausiai, kas jas naudoja ir kokiuose darbų tipuose
Skenuokite dalis telefonu, greitas ir be klaidų inventoriaus valdymas

Sąskaitos ir dokumentai

Kurkite sąskaitas ir kitus dokumentus pagal atliktus darbus
Redaguokite dokumento turinį: pridėkite paslaugas, įrankius, darbo kaštus, mokesčius ir papildomas eilutes
Įmonės duomenys ir logotipas automatiškai įterpiami į kiekvieną dokumentą
Generuokite ir siųskite sąskaitas, pasiūlymus, kvitus, darbo užsakymus ir atlikimo ataskaitas klientams

Klientų portalas

Klientai automatiškai gauna priminimus apie būsimą techniko vizitą
Sekimo nuoroda rodo techniko buvimo vietą žemėlapyje ir numatomą atvykimo laiką
Sekimo puslapyje yra mygtukai pradėti pokalbį arba tiesiogiai paskambinti technikui
Baigus darbą klientai gauna nuorodą paslaugos įvertinimui ir atsiliepimo palikimui

10000+Įmonės

100+Šalys

99.9%Veikimo laiko SLA

41Kalbos

Pradėkite nemokamai

Užsisakyti demo

Sumažinkite reakcijos laiką 40%Išmanus paskirstymas automatiškai priskiria artimiausią kvalifikuotą techniką.

Padidinkite pirmojo apsilankymo sėkmės rodiklįTechnikai kiekvieną kartą atvyksta su reikiamomis dalimis, istorija ir instrukcijomis.

Atsisakykite popierizmoSkaitmeniniai darbų užsakymai, e. parašai ir automatinis sąskaitų išrašymas kas savaitę sutaupo valandų.

Džiuginkite savo klientusAutomatiniai priminimai, tiesioginis stebėjimas ir savitarnos portalas.

Plėskitės be sudėtingumoNuo 5 technikų iki 500, Shifton auga kartu su jūsų verslu.

Nemokamai visam laikui

Pradėkite nuo nemokamo plano

Jokių laiko apribojimų. Gaukite visą prieigą prie pagrindinių funkcijų ir atsinaujinkite, kai būsite pasiruošę.

Iki 2 komandos narių

Užduočių valdymas ir planavimas

Skaitmeninės formos

Mobilioji programėlė, skirta iOS ir Android

Ataskaitos

Pradėkite nemokamai

Registruokitės ir nustatykite

Susikurkite paskyrą per kelias sekundes. Pridėkite komandos narius, aptarnavimo zonas ir klientų sąrašą naudodami mūsų greito paleidimo vedlį.

Planuokite ir paskirstykite

Naudokite „drag-and-drop“ kalendorių arba leiskite AI automatiškai priskirti darbus pagal technikų įgūdžius, vietą ir užimtumą.

Stebėkite ir valdykite

Stebėkite savo komandą tiesiogiai žemėlapyje. Gaukite momentinius būsenos atnaujinimus ir informuokite klientus automatiniais pranešimais.

Išrašykite sąskaitas ir augkite

Išrašykite sąskaitas vietoje, priimkite skaitmeninius mokėjimus ir naudokite analitiką veiklai optimizuoti bei verslui plėsti.

Pasiruošę pakeisti savo lauko veiklą?

Prisijunkite prie tūkstančių lauko paslaugų įmonių, kurios kasdien pasitiki Shifton ir dirba išmaniau.

Pradėkite nemokamai Užsisakyti demo

Lauko paslaugų valdymo programinė įranga nuo paskirstymo iki sąskaitos

Maršruto sekimas

Užduočių valdymas

Ataskaitos ir analitika

Inventoriaus valdymas

Sąskaitos ir dokumentai

Klientų portalas

Kodėl verta rinktis Shifton FSM?

Pradėkite nuo nemokamo plano

Kaip tai veikia

Registruokitės ir nustatykite

Planuokite ir paskirstykite

Stebėkite ir valdykite

Išrašykite sąskaitas ir augkite

Specialiai sukurta 20+ pramonės šakų

Pasiruošę pakeisti savo lauko veiklą?

Lauko paslaugų valdymo programinė įranga, kuri dirba jūsų būdu

Kodėl rinktis Shifton?

Pradėkite su nemokama programine įranga