Perangkat lunak manajemen layanan lapangan dari penugasan hingga faktur
Tugaskan pekerjaan, atur rute teknisi, lacak setiap panggilan layanan, dan terima pembayaran di lokasi. Satu platform untuk menjalankan seluruh operasi lapangan Anda.

Pelacakan Rute
- Lacak rute, jam kerja, dan lokasi setiap teknisi melalui dashboard FSM Shifton
- Terima notifikasi instan di aplikasi tentang pekerjaan baru, perubahan jadwal, dan update pelanggan
- Ambil foto, tulis catatan, dan kumpulkan tanda tangan pelanggan langsung di aplikasi
- Mulai tugas, selesaikan pekerjaan, dan sinkronkan setiap update dalam hitungan detik
Manajemen Tugas
- Kalender drag-and-drop dengan penugasan otomatis berbasis AI sesuai keahlian dan ketersediaan
- Pantau setiap pekerjaan dari pembuatan hingga penyelesaian dengan update status real-time
- Pesan dalam aplikasi, berbagi file, dan catatan menjaga seluruh tim tetap sejalan
- Buat checklist yang bisa dipakai ulang untuk memastikan kepatuhan dan kualitas konsisten di setiap pekerjaan

Laporan & Analitik
- Dashboard real-time dengan KPI, pelacakan pendapatan, dan metrik kinerja tim
- Laporan kustom berdasarkan teknisi, jenis layanan, wilayah, atau periode waktu
- Ekspor data ke PDF, Excel, atau integrasikan dengan software akuntansi Anda
- Identifikasi tren, optimalkan penjadwalan, dan buat keputusan bisnis berbasis data

Manajemen Inventaris
- Pantau level stok di semua gudang dan kendaraan teknisi secara real-time
- Lihat suku cadang mana yang paling sering digunakan, oleh siapa, dan untuk jenis pekerjaan apa
- Scan suku cadang masuk dan keluar dengan ponsel untuk manajemen inventaris yang cepat dan bebas kesalahan

Penagihan & Dokumen
- Buat invoice dan dokumen lain berdasarkan pekerjaan yang sudah selesai
- Edit isi dokumen: tambahkan layanan, alat, biaya tenaga kerja, pajak, dan item tambahan
- Isi otomatis detail perusahaan dan logo di setiap dokumen
- Buat dan kirim invoice, penawaran, kuitansi, perintah kerja, dan laporan penyelesaian ke pelanggan

Portal Pelanggan
- Pelanggan secara otomatis menerima pengingat tentang kunjungan teknisi mendatang
- Tautan pelacakan langsung menampilkan lokasi teknisi di peta dan perkiraan waktu kedatangan
- Halaman pelacakan menyertakan tombol untuk memulai obrolan atau menelepon teknisi secara langsung
- Setelah pekerjaan selesai pelanggan menerima tautan untuk menilai layanan dan memberikan ulasan

Mengapa Memilih Shifton FSM?
Dibuat khusus untuk perusahaan layanan lapangan yang membutuhkan alat yang andal dan skalabel

Mulai dengan Paket Gratis
Tanpa batas waktu. Dapatkan akses penuh ke fitur inti dan tingkatkan kapan pun Anda siap.
Studi Kasus
Lihat bagaimana perusahaan nyata mentransformasi operasi mereka dengan Shifton
Sumber Daya
Ingin tahu lebih banyak? Jelajahi artikel terbaru kami
Cara Kerjanya
Buat tim Anda siap bekerja dalam hitungan menit, bukan minggu
Daftar & Atur
Buat akun Anda dalam hitungan detik. Tambahkan anggota tim, area layanan, dan daftar pelanggan dengan panduan mulai cepat kami.
Jadwalkan & Tugaskan
Gunakan kalender seret dan lepas atau biarkan AI menugaskan pekerjaan secara otomatis berdasarkan keahlian, lokasi, dan ketersediaan teknisi.
Lacak & Kelola
Pantau tim Anda secara langsung di peta. Dapatkan pembaruan status instan dan beri tahu pelanggan dengan notifikasi otomatis.
Faktur & Berkembang
Buat faktur langsung di lokasi, terima pembayaran digital, dan gunakan analitik untuk mengoptimalkan operasi serta mengembangkan bisnis Anda.
Dirancang khusus untuk 20+ industri
Alur kerja dan fitur yang disesuaikan untuk setiap jenis bisnis layanan lapangan
Siap mentransformasi operasi lapangan Anda?
Bergabunglah dengan ribuan perusahaan layanan lapangan yang mempercayai Shifton untuk bekerja lebih cerdas setiap hari.
Lebih lanjut tentang Shifton Manajemen Layanan Lapangan
Software manajemen layanan lapangan yang bekerja sesuai cara Anda
Software Shifton manajemen layanan lapangan menggabungkan semua operasi dalam satu platform intuitif.
Mengapa memilih Shifton?
- Penjadwalan dan pengiriman cerdas - kalender drag-and-drop dengan penugasan otomatis berdasarkan keahlian, lokasi dan ketersediaan.
- Pelacakan GPS real-time - lihat seluruh tim di peta langsung, optimalkan rute dan kurangi waktu perjalanan hingga 30%.
- Formulir digital dan checklist - hilangkan kertas dengan formulir kustom, foto dan tanda tangan elektronik.
- Penagihan otomatis tanpa batas waktu. Lebih dari 10.000 perusahaan di 100+ negara sudah mempercayai Shifton.



