Integrasi, webhook, dan API untuk layanan lapangan
Software lapangan yang kompatibel dengan QuickBooks dan berbicara dengan sisa perangkat Anda: QuickBooks Online, Zapier, Usedesk, dan Intercom dihubungkan dari halaman integrasi dengan satu klik. Sisanya ditutup oleh webhook dan API.
Integrasi dari satu halaman
Halaman integrasi mencantumkan koneksi yang tersedia menurut kategori. Setiap koneksi diotorisasi di layanan eksternal, lalu dapat dikonfigurasi atau diputus dari kartu yang sama.
Integrasi termasuk paket; layanan eksternal punya harga sendiri.
QuickBooks Online untuk pembukuan
Integrasi QuickBooks Online memberi sinkronisasi pelanggan dua arah, dan data gaji serta karyawan dari laporan Shifton dapat dipindahkan ke pembukuan.
Penyalinan ulang di akhir bulan hilang.
Zapier, Usedesk, dan Intercom
Zapier menghubungkan Shifton dengan ribuan aplikasi. Usedesk dan Intercom menjaga status agen dukungan tetap selaras dengan jadwal.
Alur rutin tertutup tanpa proyek pengembangan.
Webhook dan API untuk sistem sendiri
Webhook mengirim data ke alamat Anda pada saat peristiwa terjadi. Endpoint dibuat di halaman developer dan memerlukan URL yang dapat diakses publik. Kolom kustom punya nama sistem untuk pertukaran data lewat API.
Dasbor internal tetap mutakhir tanpa ekspor manual.
Mulai dengan Paket Gratis
Tanpa batas waktu. Akses penuh ke fitur inti, upgrade saat Anda siap.
Cara kerja integrasi dan API
Software lapangan yang berbicara dengan sistem Anda yang lain
Sedikit perusahaan layanan yang berjalan di satu sistem. Pembukuan, dukungan pelanggan, dan otomatisasi internal hidup di perangkat terpisah. Integrasi ada supaya data pekerjaan tidak perlu dimasukkan manual ke masing-masing.
Halaman integrasi di Shifton adalah katalog: Anda menelusuri per kategori, membaca apa yang dilakukan sebuah koneksi, menghubungkan dengan satu klik, lalu mengotorisasi di layanan eksternal. Menghubungkan dan mengonfigurasi adalah hak pemilik.
Apa yang terhubung hari ini
- QuickBooks Online. Sinkronisasi pelanggan dua arah dan perpindahan data gaji ke pembukuan.
- Zapier. Jembatan ke ribuan aplikasi.
- Usedesk. Status agen tetap selaras dengan jadwal.
- Intercom. Ketersediaan dukungan sesuai jam kerja.
Webhook ketika peristiwa perlu ada di sisi Anda
Webhook mengirim peristiwa ke endpoint Anda pada saat terjadi, sehingga sistem Anda tidak perlu menanyakan perubahan. Buat endpoint di halaman developer, arahkan ke URL yang dapat diakses publik, dan data akan tiba saat peristiwa.
Kapan koneksi cukup dan kapan perlu API
Koneksi siap pakai menutup situasi ketika kedua sistem melakukan hal yang dilakukan kebanyakan perusahaan: pelanggan, faktur, data gaji, status dukungan. Jika dalam proses Anda ada sesuatu yang khas, misalnya dasbor internal yang harus tahu status setiap pekerjaan, webhook adalah jalan lebih pendek daripada menunggu koneksi.
Aturan praktis: jika data perlu berpindah sekali sehari dalam format yang dikenal, pakai koneksi. Jika data perlu berpindah pada saat peristiwa dan dalam bentuk Anda sendiri, pakai webhook dan API.
Siapa yang mengelola koneksi dan mengapa itu penting
Integrasi adalah koneksi tingkat perusahaan, bukan pengaturan pengguna perorangan. Jika setiap administrator bisa memutus atau mengalihkan koneksi pembukuan, integritas data akan menjadi soal kesepakatan. Karena itu menghubungkan, mengonfigurasi, dan memutus adalah hak pemilik, sebagaimana dijelaskan pengelolaan akses.
API untuk yang tidak ditutup koneksi
Kolom kustom punya nama sistem yang dipakai saat pertukaran data lewat API, dan justru itulah yang memperpendek proyek integrasi. Lihat manajemen tugas, tempat kolom itu ditentukan.
Berapa biayanya
Integrasi datang bersama paket Anda. Shifton sendiri menagih per modul: modul dasar Tugas gratis hingga dua karyawan dan berharga 5,00 $ per karyawan per bulan setelahnya, sedangkan modul berbayar seperti penagihan dan gudang berharga 5,00 $ per karyawan per bulan. Lihat halaman harga.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah software lapangan ini kompatibel dengan QuickBooks?
Ya. QuickBooks Online dihubungkan dari halaman integrasi dengan sinkronisasi pelanggan dua arah, dan data gaji serta karyawan dari laporan dapat dipindahkan ke pembukuan.
Apa lagi yang bisa dihubungkan?
Zapier yang menghubungkan ribuan aplikasi, Usedesk dan Intercom untuk status agen dukungan, serta sistem Anda sendiri melalui webhook dan API.
Bagaimana cara menghubungkan integrasi?
Buka integrasi di bilah samping, cari kartunya, tekan hubungkan, lalu otorisasi koneksi di layanan eksternal. Setelah itu kartu menampilkan koneksi sebagai aktif.
Siapa yang bisa menghubungkan integrasi?
Pemilik. Manajer melihat halaman integrasi tetapi tidak dapat menghubungkan, memutus, atau mengonfigurasi; karyawan tidak melihat halaman itu.
Untuk apa webhook?
Untuk mengirim peristiwa ke sistem Anda pada saat peristiwa itu terjadi. Di halaman developer dibuat endpoint dengan URL yang dapat diakses publik, lalu Shifton mengirim data saat peristiwa.
Apakah ada API?
Ya. Kolom kustom punya nama sistem yang memang untuk pertukaran data lewat API, sehingga kolom yang dibuat untuk proses Anda dapat dibaca dan ditulis dari luar.
Apakah integrasi dikenai biaya terpisah?
Dari sisi Shifton tidak; integrasi termasuk paket Anda. Layanan eksternal bisa punya biaya sendiri.
Bisakah beberapa integrasi aktif sekaligus?
Bisa. Setiap integrasi bekerja mandiri, jadi memutus satu tidak mengganggu yang lain.
Siap mengubah operasi lapangan Anda?
Bergabunglah dengan ribuan perusahaan layanan lapangan yang mempercayakan Shifton untuk bekerja lebih cerdas setiap hari.