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Software de gestión de servicios de campo desde la asignación hasta la factura

Asigna trabajos, enruta técnicos, sigue cada servicio y cobra en el lugar. Una sola plataforma para gestionar toda tu operación de campo.

Panel de control Shifton FSM
Tarea completada
+3 nuevos trabajos
GPS tracking activo

Seguimiento de rutas

  • Rastrea la ruta, horas de trabajo y ubicación de cada técnico desde el dashboard de Shifton FSM
  • Recibe notificaciones instantáneas sobre nuevos trabajos, cambios de horario y actualizaciones de clientes
  • Toma fotos, escribe notas y captura firmas de clientes directamente en la app
  • Inicia tareas, completa trabajos y sincroniza cada actualización en segundos
Seguimiento de rutas

Gestión de tareas

  • Calendario drag-and-drop con asignación automática por IA según habilidades y disponibilidad
  • Monitorea cada trabajo desde su creación hasta su finalización con actualizaciones de estado en tiempo real
  • Mensajes en la app, compartir archivos y notas mantienen a todo el equipo alineado
  • Crea checklists reutilizables para garantizar cumplimiento y calidad consistente en cada trabajo
Gestión de tareas

Reportes y analíticas

  • Dashboards en tiempo real con KPIs, seguimiento de ingresos y métricas de rendimiento del equipo
  • Reportes personalizados por técnico, tipo de servicio, región o período de tiempo
  • Exporta datos a PDF, Excel o intégralos con tu software contable
  • Identifica tendencias, optimiza la programación y toma decisiones basadas en datos
Reportes y analíticas

Gestión de inventario

  • Monitorea niveles de stock en todos los almacenes y vehículos de técnicos en tiempo real
  • Mira qué piezas se usan más, por quién y en qué tipo de trabajos
  • Escanea piezas con tu teléfono para una gestión de inventario rápida y sin errores
Gestión de inventario

Facturación y documentos

  • Crea facturas y otros documentos basados en trabajos completados
  • Edita el contenido: agrega servicios, herramientas, costos de mano de obra, impuestos y líneas adicionales
  • Datos de la empresa y logotipo se completan automáticamente en cada documento
  • Genera y envía facturas, presupuestos, recibos, órdenes de trabajo e informes de finalización a clientes
Facturación y documentos

Portal de clientes

  • Los clientes reciben automáticamente recordatorios sobre la próxima visita del técnico
  • El enlace de seguimiento en vivo muestra la ubicación del técnico en el mapa y el tiempo estimado de llegada
  • La página de seguimiento incluye botones para iniciar un chat o llamar al técnico directamente
  • Después de completar el trabajo, los clientes reciben un enlace para calificar el servicio y dejar una reseña
Portal de clientes
0 Empresas
0 Países
0 SLA de disponibilidad
0 Idiomas

¿Por qué elegir Shifton FSM?

Diseñado específicamente para empresas de servicios de campo que necesitan herramientas fiables y escalables

Ventajas de Shifton
Reduce el tiempo de respuesta en un 40% La asignación inteligente envía automáticamente al técnico cualificado más cercano.
Aumenta la tasa de resolución en la primera visita Los técnicos llegan siempre con las piezas, el historial y las instrucciones correctas.
Elimina el papeleo Órdenes de trabajo digitales, firmas electrónicas y facturación automática ahorran horas cada semana.
Sorprende a tus clientes Recordatorios automáticos, seguimiento en vivo y un portal de autoservicio.
Escala sin complejidad De 5 técnicos a 500 — Shifton crece con tu negocio.
Gratis para siempre

Empieza con el plan gratuito

Sin límites de tiempo. Obtén acceso completo a las funciones principales y mejora cuando estés listo.

Hasta 2 miembros del equipo
Gestión de tareas y programación
Formularios digitales
App móvil para iOS y Android
Informes

Cómo funciona

Pon a tu equipo en marcha en minutos, no en semanas

01

Regístrate y configura

Crea tu cuenta en segundos. Añade a tu equipo, zonas de servicio y lista de clientes con nuestro asistente de inicio rápido.

02

Programa y asigna

Usa el calendario de arrastrar y soltar o deja que AI asigne trabajos automáticamente según habilidades, ubicación y disponibilidad del técnico.

03

Supervisa y gestiona

Supervisa a tu equipo en vivo en el mapa. Recibe actualizaciones instantáneas de estado y mantén informados a los clientes con notificaciones automáticas.

04

Factura y crece

Genera facturas al instante, cobra pagos digitales y usa análisis para optimizar operaciones y hacer crecer tu negocio.

Diseñado para más de 20 industrias

Flujos de trabajo y funciones adaptadas para cada tipo de negocio de servicio en campo

¿Listo para transformar tus operaciones de campo?

Únete a miles de empresas de servicios de campo que confían en Shifton para trabajar de forma más inteligente cada día.

Más sobre la gestión de servicios de campo de Shifton

Software de gestion de servicios de campo que trabaja como usted

Dirigir una empresa de servicio de campo significa coordinar docenas de tareas cada dia - desde la programacion y el despacho hasta el seguimiento de tecnicos y la cobranza. Shifton software de gestion de servicios de campo reune todas estas operaciones en una plataforma intuitiva para que pueda centrarse en hacer crecer su negocio.

Que es un software de gestion de servicios de campo?

El software de gestion de servicios de campo (FSM) es una solucion digital que ayuda a las empresas a coordinar su fuerza de trabajo movil. Cubre todo el ciclo de vida del trabajo: crear ordenes, asignar al tecnico adecuado, navegar al sitio, completar tareas con formularios digitales, capturar firmas y generar facturas - todo desde un panel o aplicacion movil.

Por que elegir Shifton?

Shifton esta disenado para empresas de servicio de campo de cualquier tamano - desde contratistas independientes hasta empresas con cientos de tecnicos:

  • Programacion y despacho inteligente - calendario con arrastrar y soltar con asignacion automatica basada en habilidades, ubicacion y disponibilidad.
  • Seguimiento GPS en tiempo real - vea todo su equipo en un mapa en vivo, optimice rutas y reduzca tiempos de desplazamiento hasta un 30%.
  • Formularios digitales y listas de verificacion - elimine el papel con formularios personalizados, fotos adjuntas y firmas electronicas capturadas en sitio.
  • Facturacion automatizada - genere facturas profesionales directamente desde trabajos completados, prellenadas con mano de obra, piezas y firmas.
  • App movil para iOS y Android - los tecnicos tienen todo lo que necesitan: detalles del trabajo, navegacion, historial del cliente y acceso sin conexion.
  • Reportes y analisis potentes - rastree KPIs como tasa de resolucion en primera visita, tiempo de respuesta, ingresos por tecnico y satisfaccion del cliente.

Industrias que atendemos

Shifton es utilizado por empresas en mas de 20 industrias incluyendo HVAC, plomeria, electricidad, limpieza, jardineria, control de plagas, construccion, salud, servicios TI, telecomunicaciones y mas. Cada industria recibe flujos de trabajo y funciones adaptadas a sus necesidades.

Comience con software gratuito de gestion de servicios de campo

Shifton ofrece un generoso plan gratuito con funciones principales para hasta 2 miembros del equipo sin limite de tiempo. Mas de 10.000 empresas en mas de 100 paises ya confian en Shifton para gestionar sus operaciones de campo.