এইচভিএসি প্রযুক্তিবিদ নির্ধারণ ও প্রেরণ

সেরা এইচভিএসি পরিষেবা সফটওয়্যারের সাথে নির্ধারণ ও কর্মশক্তি ব্যবস্থাপনাকে সুনির্দিষ্ট করুন!

Collaborative ceiling installation at a construction site highlights teamwork and safety.
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

এইচভিএসি শিল্পের জন্য Shifton কি কি অফার করে?

একটি এইচভিএসি ব্যবসা পরিচালনার জন্য কার্যকরী নির্ধারণ, প্রেরণ এবং কর্মশক্তির সমন্বয় প্রয়োজন হয় যাতে সময়মত পরিষেবা ও গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত হয়। Shifton একটি বিস্তৃত এইচভিএসি পরিষেবা ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার প্রদান করে যা ফিল্ড অপারেশনগুলি সহজীকরণ করতে, চাকরির কার্যকরীভাবে বরাদ্দ করতে এবং প্রযুক্তিবিদদের কার্যক্ষমতা প্রকৃত সময়ে ট্র্যাক করতে ডিজাইন করা হয়েছে।

উন্নত এইচভিএসি নির্ধারণ ও প্রেরণ ব্যবস্থার সাথে, ব্যবসাগুলি প্রযুক্তিবিদদের সময়সূচি অনুকূল করে, যাতায়াতের সময় হ্রাস করে এবং চাকরির দক্ষতা বৃদ্ধি করে। প্ল্যাটফর্মটি এছাড়াও নির্ধারণ সফটওয়্যার প্রদান করে যা প্রেরকদের কাজের আদেশ নির্ধারণ করতে, কাজের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করতে এবং অফিস স্টাফ এবং ফিল্ড প্রযুক্তিবিদদের মধ্যে প্রতিসীমহীন যোগাযোগ নিশ্চিত করতে সহায়ক।

কার্যভার ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে স্থানের ট্র্যাকিং পর্যন্ত, Shifton এইচভিএসি কোম্পানিগুলিকে কার্যক্ষম দক্ষতা উন্নত করতে, নির্ধারণ বিরোধিতা হ্রাস করতে এবং গ্রাহকদের জন্য ভালো পরিষেবা প্রদান করতে সাহায্য করে।

শিফটনের সাথে শুরু করুন

  • আনন্দের সঙ্গে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সমস্ত কাজের স্বচ্ছতা ও পরিষ্কার ধারণা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যক্ষমতা

এইচভিএসি ব্যবসাগুলির জন্য কর্মশক্তির স্বয়ংক্রিয়তার বৈশিষ্ট্য

স্মার্ট নির্ধারণ এবং প্রযুক্তিবিদ প্রেরণ

এইচভিএসি কোম্পানিগুলির জন্য অনুকূলিত নির্ধারণ এবং প্রকৃত সময় প্রেরণ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একটি নির্ভরযোগ্য প্রেরণ সফটওয়্যার প্রযুক্তিবিদদের কার্যকরীভাবে সাজানো এবং সময়মতে সাইটে পৌঁছানোর নিশ্চয়তা দেয়।

1. স্বয়ংক্রিয় অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ – প্রযুক্তিবিদদের উপলভ্যতা, অবস্থান এবং দক্ষতার ভিত্তিতে কাজ বরাদ্দ করুন।
2. লাইভ চাকরি প্রেরণ – ফিল্ড প্রযুক্তিবিদদের কাজের আদেশ তৎক্ষণাৎ প্রেরণ করুন এবং সময়মতো সূচি সংশোধন করুন।
3. মোবাইল অ্যাক্সেস প্রযুক্তিবিদদের জন্য – এইচভিএসি পেশাদাররা একটি চলার মধ্যে চাকরি বিবরণ গ্রহণ, স্ট্যাটাস আপডেট এবং কর্ম বিতরণ ট্র্যাক করতে পারে।
4. জরুরি শিফট নোটিফিকেশনগুলি – জরুরি পরিষেবা অনুরোধ সম্পর্কে যতিচিত প্রযুক্তিবিদদের অবিলম্বে জানানো।

একটি শক্তিশালী এইচভিএসি নির্ধারণ এবং প্রেরণ প্ল্যাটফর্ম দিয়ে, ব্যবসাগুলি প্রযুক্তিবিদদের দক্ষতা বৃদ্ধি করতে এবং ডাউনটাইম হ্রাস করতে পারে।

Автоматизовані звіти та аналітика продуктивності — Shifton

কার্যভার ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহক সমন্বয়

সুনির্দিষ্ট কার্য নির্ধারণ এবং নিরবিচ্ছিন্ন ক্লায়েন্ট পরস্পরের ওপর নির্ভরশীল কার্যকর এইচভিএসি পরিষেবা ব্যবস্থাপনার জন্য। Shifton‍ এর এইচভিএসি কাজ আদেশ সফটওয়্যার নিশ্চিত করে যে প্রতিটি কাজ দক্ষতার সাথে সম্পন্ন হয় যথাযথ ট্র্যাকিং এবং ডকুমেন্টেশন সহ।

1. কার্য নির্ধারণ এবং চেকলিস্ট – বিস্তারিত পরিষেবা কার্য তৈরি করুন এবং স্বয়ংক্রিয় চেকলিস্টের মাধ্যমে সম্পন্ন ট্র্যাক করুন।
2. গ্রাহক ব্যবস্থাপনা – গ্রাহকদের একটি কাঠামোগত ডাটাবেস বজায় রাখুন, পরিষেবা ইতিহাস ট্র্যাক করুন এবং ফলোআপ নির্ধারণ করুন।
3. ফিল্ড প্রযুক্তিবিদ অবস্থান ট্র্যাকিং – প্রযুক্তিবিদদের চলাচল প্রমাণ করুন নির্দিষ্ট সময়ে পরিষেবা বিতরণ নিশ্চিত করার জন্য।
4. স্বয়ংক্রিয় পরিষেবা রিপোর্ট – সম্পন্ন কাজ, প্রযুক্তিবিদ কর্মশক্তি, এবং গ্রাহক ফিডব্যাকের উপর প্রতিবেদন তৈরি করুন।

সবকিছু-এক সলিউশন কাজ করে এইচভিএসি পরিষেবা ব্যবসার সফটওয়্যার ব্যবহার করে সংস্থাগুলি উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করতে পারে, কাগজপত্র হ্রাস করতে পারে এবং পরিষেবার গুণমান উন্নত করতে পারে।

ব্যবসার অপটিমাইজেশনের জন্য কর্মশক্তি ট্র্যাকিং এবং রিপোর্টিং

এইচভিএসি দলকে সফলভাবে পরিচালনার জন্য কাজের সময়, কার্য সম্পন্ন হার এবং সামগ্রিক দল ব্যবস্থার বিশদ ট্র্যাকিং প্রয়োজন। একটি স্মার্ট এইচভিএসি ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার প্রকৃত সময় নজরদারি এবং স্বয়ংক্রিয় রিপোর্টিং প্রদান করে।

1. প্রকৃত সময় অবস্থান ট্র্যাকিং – নিশ্চিত করুন যে প্রযুক্তিবিদরা যথা সময়ে কাজ স্থলে পৌঁছে এবং সেখান থেকে বের হয়।
2. কর্মশক্তি বিশ্লেষণ – প্রযুক্তিবিদের ক্যার্যক্ষমতা, সম্পন্ন কাজ এবং পরিষেবা পুনঃসক্রিয় সময়ের রিপোর্ট তৈরি করুন।
3. কর্মশক্তি ব্যবহার রিপোর্ট – নির্ধারণের ফাঁকা স্থানগুলি চিহ্নিত করুন এবং প্রযুক্তিবিদদের কার্যভার অপটিমাইজ করুন।
4. কাস্টমাইজেবল রিপোর্টিং টুলস – পরিষেবা কর্মক্ষমতা এবং ব্যবসা বৃদ্ধি সম্পর্কে বিস্তারিত ধারণা পান।

এইচভিএসি জন্য ফিল্ড পরিষেবা সফটওয়্যার ব্যবহারে কোম্পানিগুলি কর্মশক্তির কার্যক্ষমতা উন্নত করতে পারে, প্রশাসনিক ওভারহেড হ্রাস করতে পারে এবং ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতে পারে।

Відстеження активності працівників онлайн — Shifton
সম্পদ

আরও জানাতে চান?

CRM কল সেন্টার সিস্টেম: গ্রাহকের অভিজ্ঞতা ও দক্ষতা বৃদ্ধি করুন
CRM কল সেন্টার সিস্টেম: গ্রাহকের অভিজ্ঞতা ও দক্ষতা বৃদ্ধি করুন
সিআরএম কল সেন্টার সিস্টেমে গভীরভাবে প্রবেশসঠিকটি নির্বাচন করা সিআরএম কল সেন্টার সিস্টেম কাজকে আরও মসৃণ করতে সহায়তা করতে পারে। এই গাইডটি কল...
আরও বিস্তারিত
অ্যাপ নিরাপত্তা সেরা পদ্ধতি: আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখুন
অ্যাপ নিরাপত্তা সেরা পদ্ধতি: আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখুন
আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা: অ্যাপ নিরাপত্তার জন্য সেরা অনুশীলনসমূহপ্রযুক্তি বাড়ছে, যার মানে শক্তিশালী নিরাপত্তা প্রয়োজন। যদি আপনি এখানে থাকেন, তাহলে আপনি অ্যাপ...
আরও বিস্তারিত
কল সেন্টার আউটসোর্সিং সেবা: সুবিধা, খরচ এবং নির্বাচনের গাইড
কল সেন্টার আউটসোর্সিং সেবা: সুবিধা, খরচ এবং নির্বাচনের গাইড
কল সেন্টার আউটসোর্সিং পরিষেবাগুলোর সাথে পরিচিতিআজকের ব্যবসাগুলো সবসময় গ্রাহক কল পরিচালনার আরও ভালো উপায় খুঁজছে। এই কাজগুলো আউটসোর্স করার সিদ্ধান্ত একটি চতুর...
আরও বিস্তারিত
আইনী কল সেন্টার সমাধান: যোগাযোগ ও ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি বৃদ্ধি
আইনী কল সেন্টার সমাধান: যোগাযোগ ও ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি বৃদ্ধি
লিড পরিচিতিআইন সংস্থার জন্য কল সেন্টার সমাধান সম্পর্কিত আমাদের বিশদ গাইডে স্বাগতম। আজকের আইনি বাজারে, আইন সংস্থার ফোন উত্তর পরিষেবার সাথে একটি...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন করা শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করুন, দলের ব্যবস্থাপনাকে উন্নত করুন, এবং দক্ষতা বাড়ান।

প্রশ্নোত্তর

ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

সেবা ব্যবহারের জন্য কি কোন ফি আছে?

আমাদের সেবা ছোট কোম্পানিগুলির জন্য একটি ফ্রী পরিকল্পনা এবং আপনার চাহিদা অনুযায়ী একটি অর্থপ্রদানের পরিকল্পনা অফার করে।

মোবাইল নম্বর ছাড়া কি আমি নিবন্ধন করতে পারবো?

নিবন্ধনের জন্য একটি অনন্য মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। এটি অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকবে এবং অন্য কোন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য ব্যবহৃত হতে পারবে না।

একই ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে কি একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে?

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একটি অনন্য ফোন নম্বর এবং ইমেইল ব্যবহার করতে হবে।

পুনরায় যাচাইকরণ কোড সহ একটি SMS না পেলে আমাকে কি করতে হবে?

এর কয়েকটি কারণ থাকতে পারে: কিছু দেশে SMS পৌঁছাতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। আপনার দেশে SMS সেবাগুলির এক বা একাধিক অস্থায়ীভাবে উপলব্ধ নাও হতে পারে। ভুল ফোন নম্বর বা দেশের কোড অর্ন্তভুক্ত করা হতে পারে। প্রদত্ত তথ্য দুটি বার যাচাই করুন। যদি উপরোক্ত কোনটি সমস্যার সমাধান না করে, তবে বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার ফোনে নতুন কোড পাঠানো হবে। অনুগ্রহ করে উল্লেখ্য করুন, কোড অনুরোধের মধ্যে ৩০ সেকেন্ডের সীমা আছে। যদি সমস্যা থেকে যায়, তবে সাহায্যের জন্য আমাদের পুরস্কারের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যাচাইকরণ ইমেইল না পেলে আমাকে কি করতে হবে?

প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানার যথার্থতা যাচাই করুন। আপনার ফোল্ডার চেক করুন। এটি সাহায্য না করলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: এ আপনার অবতার উপরে ক্লিক করুন। তালিকা থেকে My Profile নির্বাচন করুন। বিভাগের আওতায় ইমেইলের পাশে এ ক্লিক করুন। ডান দিকে সবুজ চেকমার্কে ক্লিক করুন এবং নতুন একটি যাচাইকরণ ইমেইল পাঠানো হবে। যদি সমস্যা থেকে যায়, সমাধানের জন্য আমাদের পুরস্কারের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি আমি প্রবেশ করা ফোন নম্বর বা ইমেইল ইতিমধ্যে সেবাতে নিবন্ধিত থাকে তাহলে কি করতে হবে?

একটি ভিন্ন ফোন নম্বর বা ইমেইল ব্যবহার করুন।

আমার প্রদত্ত ভাষায় কি আমার প্রথম এবং শেষ নাম ব্যবহার করতে পারি, না কি ল্যাটিন বর্ণমালা ব্যবহার করতে হবে?

শিফটন যে কোন ভাষায় নাম প্রবেশ করা সককতে সমর্থ করে।

আমার প্রোফাইলে কি আমি দ্বৈত নাম বা পদবি প্রবেশ করতে পারি?

শিফটন যে কোন ভাষায় নাম প্রবেশ করতে সমর্থ করে। তবে বিশেষ অক্ষর যেমন অনুমোদিত নয়। এই নিয়ম নাম, কোম্পানির নাম, প্রকল্পের নাম এবং শিফট টেম্পলেটের জন্য প্রযোজ্য।

সমগ্র প্রোফাইল কি পূরণ করতে বাধ্যতামূলক?

বর্তমানে শুধুমাত্র এবং Last Name ক্ষেত্রগুলি, যা দিয়ে চিহ্নিত, বাধ্যতামূলক।

আমি কি নিজে থেকেই দেশ এবং সময় অঞ্চল নির্বাচন করতে পারি?

হ্যাঁ, এই বৈশিষ্ট্যটি পৃষ্ঠায় বিভাগে উপলব্ধ। আপনার বসবাসকারী দেশের ভিন্ন সময় অঞ্চল সেট করতে হলে অপশন চেক করুন।

আমি কি বাইরের বিজ্ঞপ্তি অক্ষম করতে পারি?

আপনি পৃষ্ঠায় বিভাগে সব বা কিছু ধরনের বাইরের বিজ্ঞপ্তি অক্ষম করতে পারেন। বাইরের বিজ্ঞপ্তি বন্ধ থাকলেও, সময়সূচীর আপডেট এবং শিফট সম্পর্কিত সাবধানবার্তা শিফটন বিজ্ঞপ্তি বিভাগে প্রদর্শিত হবে। এই বিভাগে প্রবেশ করতে, উপরে বাম দিকে বেলের চিহ্নে ক্লিক করুন।

আমি ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাচ্ছিনা। আমাকে কি করতে হবে?

নিম্নলিখিতগুলো চেষ্টা করুন: আপনার ইমেইল ঠিকানা সঠিকভাবে প্রবেশ করা হয়েছে কিনা যাচাই করুন। আপনার ফোল্ডার চেক করুন। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ইমেইল বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্রিয় রয়েছে এটা নিশ্চিত করুন। সবকিছু সঠিক হলে, সমস্যা আপনার ইমেইল ক্লায়েন্টের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে।

তারিখ এবং সময় ফরম্যাট কিভাবে পরিবর্তন করবো?

তারিখ এবং সময় ফরম্যাট পরিবর্তন করতে, আপনার প্রোফাইলে থাকা দেশের সেটিং আপডেট করুন। বিভাগে এবং ক্ষেত্রগুলি পাওয়া যাবে।

শিফটন-এর ভাষা কিভাবে পরিবর্তন করবো?

আপনি নিবন্ধন বা আপনার প্রোফাইল সেটিংসে সিস্টেম ভাষা পরিবর্তন করতে পারেন। উপলব্ধ ভাষার তালিকা বিভাগে অবস্থিত। আপনার পছন্দের ভাষা নির্বাচন করুন এবং -এ ক্লিক করুন। সংরক্ষণ করার পর শিফটন নির্বাচিত ভাষায় উপলব্ধ হবে।

My Files ক্ষেত্রটি কি এর জন্য?

এটি আপনার নীতিমালাসহ ফাইল আপলোড করতে দেয়, যেমন পাসপোর্ট কপি, ডিপ্লোমা ইত্যাদি। কর্মচারীরা এই ফাইলে কোম্পানি মালিককে প্রাপ্তি প্রদান করতে পারেন ছবির উপরের চিহ্নে ক্লিক করে। শেয়ারকৃত ফাইল সরাতে হলে শিফটন টিমে একটি অনুরোধ পাঠাতে হবে।

কোন ফাইল ফরম্যাট আপলোড করা যাবে?

সমর্থিত ফাইল ফরম্যাটগুলির মধ্যে GIF, PNG, JPG, এবং PDF অন্তর্ভুক্ত।

আপলোড করতে পারা ফাইলের সংখ্যা কি সীমাবদ্ধ?

না, তবে আপনি একবারে একটির বেশি ফাইল আপলোড করতে পারবেন না।

আমার কাজের সময় কিভাবে সেট করবো?

আপনার প্রোফাইলের Availability বিভাগে এটি করতে পারেন।

উপস্থিতি সেটিং কিসে প্রভাব ফেলে?

ব্যবস্থাপক এবং কোম্পানির মালিকরা এই উপস্থিতি ভিত্তিতে কাজের সময়সূচী তৈরি করতে পারেন।

কোম্পানির মালিক, প্রশাসক, ব্যবস্থাপক, এবং কর্মচারীদের মধ্যে পার্থক্য কি?

কোম্পানি মালিকরা কর্মচারীর অধিকার পরিবর্তন করতে পারেন (নিজেদের ছাড়া), আমন্ত্রণ পাঠাতে, এবং প্রকল্প, সময়সূচী এবং শিফট টেমপ্লেট তৈরি এবং সম্পাদনা করতে পারেন। শুধুমাত্র মালিক অর্থপ্রদানের মডিউল কিনতে পারেন। প্রশাসকরা কর্মচারীর অধিকার পরিবর্তন করতে পারেন (মালিকদের ছাড়া), আমন্ত্রণ পাঠাতে, অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে, এবং প্রকল্প, কাজের সময়সূচী, এবং শিফট টেমপ্লেট তৈরি এবং সম্পাদনা করতে পারেন। ব্যবস্থাপকরা থাকা কাজের সময়সূচী সম্পাদন করতে পারেন (সংক্ষিপ্ত, প্রসারিত, অপসারণ এবং কর্মচারী যুক্ত করতে) এবং কর্মচারী অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারেন। কর্মচারীরা তাদের সময়সূচী দেখতে পারেন এবং বিরতি এবং শিফট পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

আমি ছুটি বা অসুস্থতার জন্য ছুটি কিভাবে পাব?

শিফটন-এর শীর্ষ মেনুতে একটি ট্যাবলেট আইকোন রয়েছে। ছুটি, অসুস্থতা বা ছুটির জন্য একটি সময় নির্ধারণ করতে এর উপরে ক্লিক করুন। আপনি একটি নির্দিষ্ট ঘন্টা বা দিনের জন্য বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধগুলিতে অনুপস্থিতির কারণ দেওয়া প্রয়োজন এবং আপনি দাবির প্রমাণ হিসেবে একটি ফাইল সংযুক্ত করতে পারেন।

কর্মচারী কি একই সময়ে একাধিক কোম্পানিতে কাজ করতে পারে?

হ্যাঁ। উদাহরণস্বরূপ, তারা নিজের কোম্পানি তৈরি করতে পারে এবং একসাথে অন্যটিতে প্রশাসক/ব্যবস্থাপক/কর্মচারী হিসেবে থাকতে পারে।

ফ্রী পরিকল্পনায় কি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে?

ফ্রী পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্ত: ১০০ জন কর্মচারী যোগ এবং আমন্ত্রণ বিভিন্ন ভূমিকা (প্রশাসক, ব্যবস্থাপক, কর্মচারী) স্বয়ংক্রিয় সময়সূচী (অসীমিত) খোলা শিফ্ট শিফট বিনিময়/ত্যাগ ওভারটাইম নিয়ন্ত্রণ রাতকালীন ঘন্টার সেটিং এক প্রকল্প মোবাইল অ্যাপ API অ্যাক্সেস যদি আপনার ১০০ এর বেশি সক্রিয় কর্মচারী থাকে এবং/অথবা অর্থপ্রদানের মডিউল সক্রিয় করেন, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থপ্রদানের পরিকল্পনায় স্থানান্তরিত হবেন।

শিফটন কি কর্মচারীর বেতন গণনা করতে পারে?

হ্যাঁ, আমাদের সিস্টেম কর্মচারী মজুরি ঘণ্টা বা শিফট হিসেবে গণনা করতে পারে, বোনাস যোগ এবং জরিমানা বা অগ্রিম কর্তন করতে পারে। এর ভিত্তিতে, আপনি একটি বেতন রিপোর্ট পাবেন।

আমি আসল কাজের সময় কিভাবে জানতে পারবো?

Attendance মডিউল সংযোগ করে, আপনি কর্মচারী কখন শিফট শুরু এবং শেষ করে তা ট্র্যাক করতে পারবেন। সেখানে একটি অবস্থান সেট করার অপশনও রয়েছে, অর্থাৎ কর্মচারী অবস্থানে পৌঁছালে শিফট শুরু হতে পারে। সিস্টেম দেরিতে আসা রেকর্ড করবে, এবং যদি আপনি অটো-জরিমানা যোগ করেন, শিফটের জন্য একটি অংশ প্রদানের জন্য কর্তন করা যাবে। আপনি একটি -ও পাবেন।

আমি কিভাবে জানবো যদি কর্মচারী শিফট ত্যাগ করে?

Work Location Control মডিউল ব্যবহার করে কর্মচারীর অবস্থান শিফটের সময় ট্র্যাক করুন এবং কর্মচারী অবস্থান ত্যাগ করলে নোটিফিকেশন পান।

কর্মচারীর ছুটির দিনগুলি কি সিস্টেম ট্র্যাক করতে পারে?

হ্যাঁ, Leave Management মডিউলটি সংযুক্ত করে, মাসিক ভিত্তিতে ছুটির দিনগুলির স্বয়ংক্রিয় হিসাব পাবেন, পাশাপাশি ছুটির ব্যালেন্সে ম্যানুয়াল যোগ এবং কর্তন করতে পারবেন।

আমি কি দ্রুত শিফট সম্পর্কে কর্মচারীদের অবহিত করতে পারি বা শিফটের জন্য লোক পেতে পারি?

Emergency Shifts and Notifications মডিউল সক্রিয় করে, আপনি এমন শিফট তৈরি করতে পারেন, এবং তখন নিজ পরিবার কর্মচারীদের সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি উৎসাহিত করা যায় ইমেইল, পুশ, টেলিগ্রাম এর মাধ্যমে বা অন্য চ্যানেলের মাধ্যমে: শিফট বোনাস সহ আপনার জন্য পাওয়া যাচ্ছে, প্রথম এখানে। আপনি কর্মচারীদের খুঁজতে নোটিফিকেশন টেক্সট কাস্টমাইজ করতে পারেন।

আমি কিভাবে শিফটের সময় কর্মচারীদের কাজে লাগানোর কাজ অ্যাসাইন করব?

অফিসের কার্যক্ষেত্রে, আমি Activity মডিউলটি ব্যবহারের পরামর্শ দেই। আপনি অনন্য কার্যকলাপের ধরন তৈরি করতে পারেন, আপনার দলের সম্ভাব্য সর্বাধিক কার্যক্ষমতা তৈরি করার অনুমতি দিয়ে। কর্মের জন্য বিভিন্ন লেবেল, সময়সূচী, ভূমিকা, এবং দক্ষতা ব্যবহার করুন। আপনি যেকোনো নির্ধারিত মানদণ্ডে ভিত্তি করে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিতরণ করতে পারেন।

সিস্টেম কি সময়সূচীর পূর্বাভাস দিতে পারে?

হ্যাঁ, Forecasting মডিউল ব্যবহার করে। ঐতিহাসিক ডেটা থাকলে, বিশেষ করে এক বছর বা তার বেশি সময়কাল, তবে কয়েক মাসও যথেষ্ট হতে পারে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কতজন কর্মচারী প্রয়োজন এবং শিফটগুলিজুতে তাদের কীভাবে অ্যাসাইন করতে হবে তা নির্ধারণ করবে। সিস্টেম ন্যুনতম এবং সর্বাধিক সময়স্থায়ী শিফটসমূহ এবং ট্রাফিক কভারেজের শতাংশ বিবেচনা করবে।

জরুরী হলে কি আমাদের সমর্থন থাকবে?

হ্যাঁ, আমাদের সমর্থন সেবা যে কোন পরিস্থিতিতে 24/7 উপলব্ধ থাকবে।

একটি সাধারণ কর্মচারী কি একটি কোম্পানি তৈরি করতে পারে?

হ্যাঁ, Create a Company বাটনে ক্লিক করুন এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন।

কোন ভাষায় আমি একটি কোম্পানির নাম রাখতে পারি?

আপনি যে কোন ভাষায় কোম্পানির নাম রাখতে পারবেন।

আমি কি একটি কোম্পানি মুছে ফেলে নতুন করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি পারবেন। এর জন্য আপনাকে আমাদের সমর্থন টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতার পরিচয় যাচাই প্রয়োজন কি?

না।

একই নামের কোম্পানি ইতিমধ্যে নিবন্ধিত থাকলে কি করতে হবে?

সেবা একই নামের কোম্পানি তৈরি করতে দেয়।

একটি অ্যাকাউন্ট থেকে কত শর্ত তৈরিক করা যাবে?

বত শুধুমাত্র একটি কোম্পানি তৈরি করা যাবে। তবে আপনি ভিন্টি তথ্যে দ্বিতীয়, তৃতীয়, ইত্যাদি কোম্পানি তৈরি করতে পারবেন এবং পরে নিজের কাছে মালিকানা স্থানান্তর করতে পারবেন।

মূল মজুরি এবং ওভারটাইম প্রদানের নিয়ম বা শর্তগুলি কি সীমাবদ্ধ?

নিয়োগকর্তারা তাদের কর্মচারীদের যে কোন মুদ্রা এবং মজুরি হার নির্বাচন করতে পারেন।

প্রকল্পগুলো তৈরিকরণের উপর কি কোন সীমাবদ্ধতা আছে?

বর্তমানে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী যত প্রকল্প খুশি তৈরি করা যাবে। এক প্রকল্প ফ্রি, এবং প্রতিটি অতিরিক্ত প্রকল্প থাকবে অর্থপ্রদানের।

একটি প্রকল্পে কতজন কর্মচারী যুক্ত করা যাবে?

এক থেকে কোম্পানির সব কর্মচারী।

একটি প্রকল্পে কতজন প্রশাসক এবং ব্যবস্থাপক নিয়োগ করা যাবে?

যতখুশি প্রয়োজন।

একটি কোম্পানির কর্মচারী কি প্রকল্প তৈরি করতে পারে?

হ্যাঁ, যদি তাদের প্রশাসনিক অধিকার থাকে।

আমার প্রকল্পের দিনগুলির জন্য কি আমি একাধিক দেশের সরকারি ছুটির দিনগুলি প্রজেক্টেড দিনগুলো বলব?

আপনার ক্যালেন্ডারে ইচ্ছামত কোনও সরকারী এবং গঞ-অফিশিয়াল ছুটি তৈরি করতে পারবেন।

আমি কি কর্মচারীদের একটি প্রকল্প থেকে অপসারণ করতে পারি?

হ্যাঁ, প্রকল্প যাচনা করার সময়। তারা কোম্পানি কর্মচারী তালিকায় থাকবে, আর নিয়োগকর্তা পরে তাদের প্রকল্পের নিয়োগ করতে পারবেন।

কোন নির্দিষ্ট দিনে কোন কর্মচারী পাওয়া যাবে কিনা আমি কিভাবে দেখতে পারবো?

আপনি যদি প্রশাসক বা মালিকের অধিকার পান, তবে কোম্পানির সামগ্রিক সময়সূচী দেখতে পাবেন। পৃষ্ঠা যান এবং ক্যালেন্ডারে পছন্দসই দিনটি নির্বাচন করুন।

একজন কর্মচারী কি একই সময়ে একাধিক প্রকল্পে কাজ করতে পারে?

হ্যাঁ।

তালিকা তৈরি করার পর আমি প্রকল্প সেটিংস পরিবর্তন করতে পারি?

আপনি নাম এবং কিছু সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন, কিন্তু প্রকল্প সময় অঞ্চল পরিবর্তন করা যাবে না একবার সময়সূচী তৈরি করলে।

একটি প্রকল্পের জন্য একাধিক সময়সূচী তৈরি করা যাবে?

হ্যাঁ, প্রকল্পটির জন্য অতিরিক্ত সময়সূচী তৈরি করতে পারবেন।

তালিকা তৈরি করার সময় যদি ভুল তথ্য প্রদান করা হয় তখন আমাকে কি করতে হবে?

তালিকা তৈরি করার পর বাটনে ক্লিক করলে, তালিকা দেখতে পাবেন। তারপর পছন্দসই তালিকাটি নির্বাচন করুন, এ ক্লিক করুন এবং সংক্ষিপ্ত করে সেটি সংশোধন করুন।

সময়সূচী পরিবর্তন হলে কর্মচারীদের আমি কিভাবে অবহিত করবো?

যে কোন সময়সূচী পরিবর্তনের সাথে, কর্মচারীরা শিফটনের বিজ্ঞপ্তি সিস্টেম থেকে বিজ্ঞপ্তি পাবেন। ইমেইল লাই মত সময়সূচী পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তিগুলি বৃদ্ধি করতে পারেন প্রোফাইল সেটিংস থেকে সক্রিয় করুন। বিল আইকোনে ক্লিক করে শিফটন সিস্টেম বিজ্ঞপ্তি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম।

আমি পুরো কোম্পানির সময়সূচী কিভাবে দেখতে পাব?

পৃষ্ঠায় প্রশাসক, ব্যবস্থাপক, বা মালিকের অধিকার থাকলে, কোনও প্রকল্পে থাকা সমস্ত কাজের সময়সূচী দেখবেন।

একটি নির্দিষ্ট দিনে একজন কর্মচারীর জন্য শিফট তৈরি করতে পারা যাবে?

হ্যাঁ। পৃষ্ঠায়, প্রশাসক এবং ব্যবস্থাপকরা কর্মচারীর নামের পাশে এ ক্লিক করুন। প্রদর্শিত মেনুতে শিফটের স্থানকালীনত্ব এবং তারিখ নির্দিস্ট করুন। আপনি একটি বিদ্যমান টেমপ্লেটের ভিত্তিতে শিফটটি তৈরি করতে পারেন বা তার পরামিতিগুলি ম্যানুয়ালি সেট করতে পারেন।

একটি শিফটের সময় ভিড, যেমন ৯ ঘন্টা ৩০ মিনিট থাকতে পারে?

হ্যাঁ।

Split Shift বলতে কি বোঝানো হয়েছে?

আপনি একটি শিফটকে দুই ভাগে ভাগ করতে পারেন, প্রথম অংশটি রেখে এবং দ্বিতীয় অংশটি খোলা শিফট এ পাঠাতে অনুরোধ করতে পারেন। এরপর কর্মীরা কোন অংশটি রাখতে চান এবং কোনটি খোলা শিফট এ পাঠাবেন তা বেছে নিতে পারেন।

কিভাবে আমি নিজে শিফট যোগ বা মুছে ফেলতে পারি?

বিশেষ শিফটে ক্লিক করে এবং শিফট ক্রিয়াকলাপ মেনুতে এটিকে মুছে ফেলুন। কর্মসূচি পৃষ্ঠায়, ভর কার্যক্রম লেবেলযুক্ত পেন্সিল আইকনও ব্যবহার করতে পারেন।

বরখাস্তকৃত কর্মীর কর্মসূচির সাথে আমি কি করব?

বরখাস্তকৃত কর্মীর শিফটগুলো খোলা শিফট এ স্থানান্তর করা বা মুছে ফেলা যেতে পারে। প্রথম ক্ষেত্রে, শিফটগুলো অবশিষ্ট কর্মীদের জন্য নির্ধারিত হতে পারে বা অন্যদের দ্বারা খোলা শিফট পুল থেকে নেওয়া যেতে পারে। দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, সমস্ত শিফট কর্মসূচি থেকে মুছে ফেলা হবে।

কর্মীদের দলবদ্ধ করা এবং তাদের জন্য একজন দল নেতা নির্ধারণ করা যাবে কি?

বর্তমানে, এই বিকল্পটি উপলব্ধ নয়। তবে, আপনি কর্মীদের প্রকল্পে ভাগ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রকল্পের জন্য একজন ব্যবস্থাপক নিয়োগ করতে পারেন।

খোলা শিফট কি?

খোলা শিফট হলো সেই শিফটগুলো যা কোনও কর্মীকে নির্ধারিত করা হয়নি, বা যেখানে কিছু কর্মী কাজ করতে অক্ষম। এই শিফটগুলো মুছে ফেলা বা অন্য কর্মীদের দ্বারা নেওয়া যাবে, যেমন তারা ছুটির দিনে ওভারটাইম কাজ করতে চাইলে।

কোন পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ আছে?

অতিরিক্ত সেবার বৈশিষ্ট্যগুলো পেপ্যাল এবং ক্রেডিট কার্ড (মাস্টারকার্ড, ভিসা, আমেরিকান এক্সপ্রেস; রাশিয়ান ব্যাংক কার্ড গ্রহণ করা হয় না) ব্যবহার করে পরিশোধ করা যায়।

মডিউল পেমেন্ট কখন প্রয়োজন?

মডিউল ব্যবহারের জন্য বিল প্রতি মাসের ১ তারিখে জারি হয় এবং ছয় দিনের মধ্যে পরিশোধ করতে হয়। যদি সময়মতো পেমেন্ট না হয়, তবে বাকি পরিমাণ সম্পূর্ণ পরিশোধ না হওয়া পর্যন্ত মডিউলের অ্যাক্সেস স্থগিত থাকবে।

আমি কি অগ্রিম আমার অ্যাকাউন্ট রিচার্জ করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার কোম্পানির ব্যালেন্স রিচার্জ করার একটি লিংক পেতে পারেন।

আমি কি মাসের শেষের আগে একটি মডিউল নিষ্ক্রিয় করতে পারি?

হ্যাঁ, তবে এটি মডিউল ব্যবহারের মোট চার্জড পরিমাণকে প্রভাবিত করবে না।

একসাথে কতটি মডিউল ব্যবহার করতে পারি?

আপনি সকল উপলব্ধ মডিউল সক্রিয় করতে পারেন।

উপলব্ধ মডিউলের তালিকা কোথায় দেখতে পারি?

মডিউল বিভাগে কোম্পানির নাম ক্লিক করে।