Выберите язык
Главная / Отрасли / Планирование и диспетчеризация специалистов HVAC

Планирование и диспетчеризация специалистов HVAC

Оптимизируйте планирование и управление рабочей силой с помощью лучшего программного обеспечения для сервисов HVAC!

Планирование и диспетчеризация специалистов HVAC
Умное планирование для сервисных команд HVAC

Умное планирование для сервисных команд HVAC

Компании HVAC совмещают аварийные поломки, сезонные договоры на обслуживание и многодневные установки — часто на жилых и коммерческих объектах со строгими временными окнами и разным оборудованием.

Диспетчеризация по сертификатам — автоматически подбирайте техников к заданиям по рейтингу EPA, бренду оборудования и близости
Автоматизация сезонных контрактов — регулярные визиты для техобслуживания кондиционеров весной и настройки печей осенью создаются по расписанию
Очередь приоритетных аварий — срочные вызовы обходят очередь и направляются ближайшему квалифицированному технику
Непрерывность многодневных работ — сохраняйте назначение техников на всех этапах установки без повторной диспетчеризации
Полевые инструменты, созданные для техников HVAC

Полевые инструменты, созданные для техников HVAC

Работа с хладагентом, проверки безопасности и гарантийная документация требуют большего, чем блокнот. Техникам нужны структурированные цифровые процессы, которые фиксируют данные о соответствии требованиям прямо на объекте.

Формы учета хладагента — фиксируйте тип, количество и данные о возврате по каждому агрегату для готовности к проверке EPA
Просмотр истории оборудования — получайте характеристики агрегата, сведения о прошлых ремонтах и статус гарантии до начала любой работы
Сбор фото и подписей — документируйте выполненные работы и получайте подтверждение клиента одним касанием
Контроль чек-листа по безопасности — требуйте подтверждения lockout/tagout и испытания давлением перед завершением работ
Видимость диспетчеризации в каждой зоне обслуживания

Видимость диспетчеризации в каждой зоне обслуживания

Координация бригад по районам, коммерческим клиентам и дежурным сменам требует данных в реальном времени — а не звонков и досок с заметками.

Карта техников в реальном времени — отслеживайте местоположение бригад, текущий статус работ и расчетную доступность в реальном времени
Контроль эффективности маршрутов — сравнивайте запланированное и фактическое время в пути, чтобы сократить расходы на топливо и простои
Управление дежурными сменами — создавайте сменные графики дежурств после рабочего времени с автоматическими уведомлениями техников
Балансировка нагрузки — равномерно распределяйте задания между техниками, чтобы избежать выгорания и простоев
Данные о производительности, которые помогают вашему бизнесу HVAC расти

Данные о производительности, которые помогают вашему бизнесу HVAC расти

Понимание того, какие маршруты приносят прибыль, где постоянно возникают повторные вызовы и как быстро техники закрывают заявки, превращает полевые данные в решения для роста.

Процент первого успешного ремонта — измеряйте, как часто техники устраняют проблемы без повторного выезда
Выручка по зоне обслуживания — сравнивайте прибыльность жилых, коммерческих и контрактных работ
Анализ повторных вызовов — выявляйте повторяющиеся неисправности оборудования и пробелы в обучении техников
Отчеты по сезонным трендам — сравнивайте летний спрос на охлаждение и зимний спрос на отопление, чтобы заранее планировать найм
Бесплатно навсегда

Начните с бесплатного тарифа

Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.

До 10 участников команды
Планирование смен и календарь
Учёт рабочего времени
Мобильное приложение для iOS и Android
Неограниченные расписания и локации
Отчёты и аналитика

Часто задаваемые вопросы

Может ли Shifton планировать выезды специалистов по вентиляции и кондиционированию?

Да. Назначайте техников на заказы с учётом специализации и района обслуживания.

Поддерживает ли Shifton плановое обслуживание климатических систем?

Да. Настройте периодичность техосмотров. Система автоматически создаёт задачи и назначает техников.

Могут ли клиенты записаться на обслуживание онлайн?

Да. Форма записи с выбором типа услуги и удобного времени. Заявка попадает в расписание.

Как Shifton помогает управлять срочными вызовами?

Дежурный график обеспечивает покрытие. Срочные вызовы направляются ближайшему свободному технику.

Отслеживает ли Shifton сертификации техников HVAC?

Да. Храните допуски к работе с хладагентами и сертификаты. Напоминания о продлении приходят заранее.

Готовы преобразить выездной сервис?

Присоединяйтесь к тысячам компаний выездного сервиса, которые доверяют Shifton для более умной работы каждый день.