ফিচার
ফিল্ড সার্ভিস অপারেশন দক্ষভাবে পরিচালনা করতে আপনার যা কিছু দরকার — এক প্ল্যাটফর্মে
সমস্ত বৈশিষ্ট্য
Shifton ফিচার সম্পর্কে আরও জানুন
সম্পূর্ণ কর্মশক্তি ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার
Shifton ফিল্ড সার্ভিস ব্যবসার জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা একটি ব্যাপক টুল স্যুট অফার করে। শিডিউলিং ও ডিসপ্যাচিং থেকে ইনভয়েসিং ও অ্যানালিটিক্স পর্যন্ত, প্রতিটি ফিচার একসাথে নির্বিঘ্নে কাজ করে ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া দূর করতে এবং উৎপাদনশীলতা বাড়াতে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম সব আকারের কোম্পানিকে সেবা দেয় — 2 জন টেকনিশিয়ানের ছোট দল থেকে শুরু করে একাধিক লোকেশনে শত শত ফিল্ড ওয়ার্কার সহ এন্টারপ্রাইজ অপারেশন পর্যন্ত।
স্মার্ট শিডিউলিং যা ঘণ্টার পর ঘণ্টা বাঁচায়
ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ক্যালেন্ডার জব শিডিউলিংকে সহজাত করে তোলে। AI-চালিত অটো-অ্যাসাইনমেন্ট টেকনিশিয়ানের দক্ষতা, সার্টিফিকেশন, লোকেশন এবং উপলভ্যতা বিবেচনা করে প্রতিটি কাজের জন্য সেরা মিল খুঁজে বের করে। কনফ্লিক্ট ডিটেকশন ডাবল-বুকিং প্রতিরোধ করে, আর রিকারিং জব টেমপ্লেট নিয়মিত মেইনটেন্যান্স শিডিউল স্বয়ংক্রিয় করে।
আপনার ওয়ার্কফোর্স জুড়ে রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা
প্রতিটি টেকনিশিয়ান কোথায় আছে এবং কী নিয়ে কাজ করছে তা জানুন। GPS ট্র্যাকিং লাইভ লোকেশন ডেটা, রুটের ইতিহাস এবং ট্রাভেল অ্যানালিটিক্স প্রদান করে। ডিসপ্যাচাররা কয়েক সেকেন্ডে জরুরি অনুরোধের জন্য নিকটতম উপলভ্য টেকনিশিয়ানকে পুনরায় নিয়োগ করতে পারেন।
ফিল্ড টিমের জন্য মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন
Shifton মোবাইল অ্যাপ টেকনিশিয়ানদের মাঠে যা কিছু দরকার তা দেয় — জবের বিবরণ, নেভিগেশন, চেকলিস্ট, ফটো ক্যাপচার, ডিজিটাল স্বাক্ষর এবং অফলাইন মোড। সংযোগ পুনরুদ্ধার হলে প্রতিটি আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়।
ইনভয়েস থেকে পেমেন্ট মিনিটের মধ্যে
সম্পন্ন ওয়ার্ক অর্ডার থেকে সরাসরি পেশাদার ইনভয়েস তৈরি করুন। শ্রম, যন্ত্রাংশ, ট্যাক্স এবং ডিসকাউন্ট যোগ করুন। ইমেল বা কাস্টমার পোর্টালের মাধ্যমে ইনভয়েস পাঠান এবং সঙ্গে সঙ্গে ডিজিটাল পেমেন্ট সংগ্রহ করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী
Shifton কী এবং এটি কাদের জন্য?
Shifton একটি ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা এমন ব্যবসার জন্য তৈরি যারা টেকনিশিয়ান ডিসপ্যাচ করে, অন-সাইট কাজ পরিচালনা করে এবং তাদের মোবাইল ওয়ার্কফোর্সের উপর রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা প্রয়োজন — HVAC ও প্লাম্বিং থেকে ক্লিনিং, ইলেকট্রিক্যাল এবং 100+ অন্যান্য ইন্ডাস্ট্রি পর্যন্ত।
AI-চালিত শিডিউলিং কীভাবে কাজ করে?
আমাদের স্মার্ট ডিসপ্যাচার স্বয়ংক্রিয়ভাবে টেকনিশিয়ানের দক্ষতা, সার্টিফিকেশন, লোকেশন এবং উপলভ্যতার ভিত্তিতে কাজ বরাদ্দ করে। এটি ট্রাভেল টাইম, ওয়ার্কলোড ব্যালেন্স এবং জবের অগ্রাধিকার বিবেচনা করে সর্বোত্তম মিল খুঁজে বের করে — রেসপন্স টাইম 40% পর্যন্ত কমায়।
টেকনিশিয়ানরা কি অফলাইনে Shifton ব্যবহার করতে পারেন?
হ্যাঁ। মোবাইল অ্যাপ সম্পূর্ণ অফলাইনে কাজ করে — টেকনিশিয়ানরা ইন্টারনেট ছাড়াই জবের বিবরণ দেখতে, চেকলিস্ট সম্পন্ন করতে, ফটো তুলতে এবং স্বাক্ষর সংগ্রহ করতে পারেন। সংযোগ পুনরুদ্ধার হলে সবকিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়।
GPS ট্র্যাকিং কীভাবে কর্মীদের গোপনীয়তা রক্ষা করে?
GPS ট্র্যাকিং শুধুমাত্র কাজের সময়ে সক্রিয় থাকে এবং টিম বা ভূমিকা অনুযায়ী কনফিগার করা যায়। কর্মীরা ঠিক কখন ট্র্যাকিং চালু আছে তা দেখতে পান। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত ম্যানেজাররা অ্যাক্সেস করতে পারেন — সম্পূর্ণ GDPR অনুগত।
আমি কি Shifton আমার অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যারের সাথে ইন্টিগ্রেট করতে পারি?
অবশ্যই। Shifton জনপ্রিয় অ্যাকাউন্টিং টুল, CRM এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে ইন্টিগ্রেট করে। আপনার ব্যবসায় ব্যবহৃত যেকোনো সিস্টেমের সাথে কাস্টম ইন্টিগ্রেশনের জন্য আমরা RESTful API এবং ওয়েবহুকও অফার করি।
কোনো ফ্রি প্ল্যান আছে কি?
হ্যাঁ — আমাদের Free প্ল্যানে 10 জন টিম মেম্বার পর্যন্ত মূল ফিচারগুলোতে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস রয়েছে: শিডিউলিং, GPS ট্র্যাকিং, টাস্ক ম্যানেজমেন্ট, মোবাইল অ্যাপ, কাস্টমার পোর্টাল এবং বেসিক ইনভয়েসিং। কোনো সময়সীমা নেই, ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই।
আমার টিম কত দ্রুত শুরু করতে পারে?
বেশিরভাগ দল কয়েক মিনিটের মধ্যেই কাজ শুরু করে দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, কুইক-স্টার্ট উইজার্ড ব্যবহার করে দলের সদস্য যোগ করুন এবং সঙ্গে সঙ্গে শিডিউলিং শুরু করুন। জটিল সেটআপের প্রয়োজন নেই, IT বিভাগের দরকার নেই।
আপনার কার্যক্রম সুবিন্যস্ত করতে প্রস্তুত?
প্রতিদিন Shifton-এ বিশ্বাস রাখে এমন হাজারো কোম্পানির সাথে যোগ দিন।