Kontrol sa Oras para sa mga Operasyon ng Pangangalaga sa Tahanan
Ang pamamahala ng pangangalaga sa tahanan ay nangangahulugang paghawak ng tuloy-tuloy na daloy ng mga indibidwal na gawain — mula sa personal na pangangalaga at paalala ng gamot hanggang sa mga pagsusuri sa kalusugan, tulong sa paglilinis, at dokumentasyon. Ang araw ng bawat tagapag-alaga ay puno ng dose-dosenang maliliit ngunit mahahalagang aksyon na kailangang mangyari sa tamang oras, tamang lugar, at maitala ng maayos. Ang pag-kulimlim kahit isang gawain ay maaaring makaapekto sa kalusugan ng kliyente o magdulot ng mga isyu sa pagsunod.
Sa Shifton Field Service, ang bawat pagbisita ay nagiging isang maayos na listahan ng gawain na nagsisiguro na walang makakalimutan. Ang bawat tagapag-alaga ay makakatanggap ng detalyadong tagubilin sa gawain sa kanilang mobile device — kabilang ang lokasyon, mga tala sa plano ng pangangalaga, kinakailangang pagkilos, at mga preference ng kliyente. Kapag nagsimula ang gawain, awtomatikong ini-log ng Shifton ang oras ng pagdating, at kapag natapos na ito, kinukumpirma ito ng tagapag-alaga gamit ang mga tala, larawan, o pirma ng kliyente.
Makikita ng mga supervisor ang progreso ng gawain ng real-time: alin ang isinasagawa, naantala, o natapos na. Maaaring muling i-asign ang mga mahalagang gawain agad-agad kung ang isang tagapag-alaga ay mahuli o hindi magagamit. Makakakuha rin ang mga tagapag-manage ng kumpletong traceability — sino ang natapos sa aling gawain, gaano katagal ito natapos, at kung ang lahat ng hakbang ay nasunod ayon sa plano ng pangangalaga.
