Pamamahala ng Serbisyo sa Patlang para sa Pangangalaga sa Tahanan

Oras na ng dispatso, kumpletong kakayahang makita, maaasahang pangangalaga. Ang Shifton ay nagpapanatili ng mga operasyon ng pangangalaga sa tahanan na nakaayon at maipo-audit.
Caregiver smiling and talking with an elderly man at home, offering companionship and support.
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Kontrol sa Oras para sa mga Operasyon ng Pangangalaga sa Tahanan

Ang pamamahala ng pangangalaga sa tahanan ay nangangahulugang paghawak ng tuloy-tuloy na daloy ng mga indibidwal na gawain — mula sa personal na pangangalaga at paalala ng gamot hanggang sa mga pagsusuri sa kalusugan, tulong sa paglilinis, at dokumentasyon. Ang araw ng bawat tagapag-alaga ay puno ng dose-dosenang maliliit ngunit mahahalagang aksyon na kailangang mangyari sa tamang oras, tamang lugar, at maitala ng maayos. Ang pag-kulimlim kahit isang gawain ay maaaring makaapekto sa kalusugan ng kliyente o magdulot ng mga isyu sa pagsunod.

Sa Shifton Field Service, ang bawat pagbisita ay nagiging isang maayos na listahan ng gawain na nagsisiguro na walang makakalimutan. Ang bawat tagapag-alaga ay makakatanggap ng detalyadong tagubilin sa gawain sa kanilang mobile device — kabilang ang lokasyon, mga tala sa plano ng pangangalaga, kinakailangang pagkilos, at mga preference ng kliyente. Kapag nagsimula ang gawain, awtomatikong ini-log ng Shifton ang oras ng pagdating, at kapag natapos na ito, kinukumpirma ito ng tagapag-alaga gamit ang mga tala, larawan, o pirma ng kliyente.

Makikita ng mga supervisor ang progreso ng gawain ng real-time: alin ang isinasagawa, naantala, o natapos na. Maaaring muling i-asign ang mga mahalagang gawain agad-agad kung ang isang tagapag-alaga ay mahuli o hindi magagamit. Makakakuha rin ang mga tagapag-manage ng kumpletong traceability — sino ang natapos sa aling gawain, gaano katagal ito natapos, at kung ang lahat ng hakbang ay nasunod ayon sa plano ng pangangalaga.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serbisyo sa Patlang ng Shifton

  • Magtrabaho ng may kasiyahan
  • Makatipid ng oras para sa mahalaga
  • Linaw at kalinawan ng lahat ng gawain
Magsimula ng libre
Pag-andar

Mga Tampok ng Pamamahala ng Serbisyo sa Patlang para sa Pangangalaga sa Tahanan

Paano Pinalalakas ng Shifton Field Service ang mga Pangkat ng Pangangalaga sa Tahanan

Isang pokus na toolkit ng field-service para sa mga tala ng pagbisita, mga listahan ng ADL, EVV, at mga ulat ng insidente. Bigyan ang mga coordinators, nurse, at tagapag-alaga ng parehong live na larawan upang mabawasan ang pagkaantala at panatilihing maipo-audit ang trabaho.

  • Pagsubaybay sa Lokasyon ng Pangkat Subaybayan ang paggalaw ng tagapag-alaga ng real-time. Alamin kung sino ang nasaan, gaano katagal sila nagtagal sa tahanan ng isang kliyente, at nasaan sila sa loob ng araw ng trabaho. Walang kaguluhan, walang tawag — lahat ay nasa mapa.
  • Mobile na Pag-access Lahat ng trabaho ay nasa iyong bulsa. Sinisimulan ng mga tagapag-alaga ang araw ng trabaho sa isang tap, minamarkahan ang mga gawain at hakbang ng plano ng pangangalaga, nagrerekord ng mga tala/bitalis, at nakakatanggap ng mga abiso sa telepono. Walang mga Excel files o papeles — lahat ay nasa isang app.
  • Mga Digital na Form ng Trabaho Lumikha, punan, at pirmahan ang mga form mismo sa sistema. Mga larawan, pirma, komento — lahat ay naka-imbak online na walang trace ng papel. Ideal para sa mga tala ng pagbisita, mga listahan ng ADL, mga paalala ng gamot, ulat ng insidente, at EVV.
  • Pamahalaan ang Client at Plano ng Pangangalaga
Imbakin lahat ng data ng kliyente sa isang lugar — mga kontak, address, emergency numbers, mga plano ng pangangalaga, mga allergy, at kasaysayan ng bisita. Nakikita ng mga tagapag-ugnay ang lahat ng kailangan nilang makita upang mabilis na tumugon at mapanatili ang mataas na kalidad. Wala nang maling nawawalang mga numero o duplicate Excel sheets.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee
Inventory transfer management dashboard in Shifton

Pahusayin ang Kahusayan sa Field Service ng Pangangalaga sa Tahanan

Ang pamamahala ng gawaing patlang sa iba't ibang lokasyon ay nangangailangan ng estruktura, pananagutan, at live na koordinasyon sa pagitan ng dispatso, mga pangkat sa patlang, at mga stakeholder.

  • Pagsubaybay ng Progreso ng Trabaho  Kontrol sa real-time — mula sa paglikha ng gawain hanggang sa pagkumpleto.
    Makita kung sino ang nagtatrabaho sa aling gawain, ano ang tapos, at ano pa ang nakabinbin.
    Kalinyahan na nakakatipid ng oras, nagpapa-iwas sa kalituhan, at nagpapabuti ng kasiyahan ng kliyente.
  • Agarang Alerto  Ang sistema ay nagbibigay ng abiso kung ang isang gawain ay hindi nagsimula sa oras, kung may pagkakaantala, o kung may isyu na na-flag (nawawalang bahagi, pagbabago ng lokasyon, epekto ng panahon).
    Walang sorpresa — palagi mong alam ang nangyayari sa koponan.
    Push, email, o Telegram — piliin ang iyong kanal ng notification na nais.
  • Pamahalaan ang Imbentaryo at Bodega  Buong kontrol sa mga tool, materyales, at ekstrang bahagi.
    Subaybayan kung ano ang ibinigay, saan ito ginamit, at kailan kailangan ang resupply.
    Kapag lumikha ng isang gawain, i-assign ang kinakailangang materyales sa pasimula para sa maayos na pagsasagawa.
    Kaunting kakulangan, kaunting pagkakamali, mas maraming transparency — bawat item ay nasusubaybayan mula sa bodega hanggang sa lugar ng trabaho.
  • Kontrol sa Pag-access  I-configure kung sino ang nakikita ang ano — bawat isa na may sariling antas ng pag-access.
  • May-ari
  • Admin
  • Nag-request
  • Mga Tagapag-apruba 
  • Mga Teknikal na Tao 
Seguridad at kaayusan sa data na walang di-kailangang eksposisyon.

I-streamline ang mga Operasyon ng Pangangalaga sa Tahanan gamit ang Shifton Field Service

Para sa mga ahensya na nagtatrabaho sa maraming kapitbahayan o rehiyon, kailangan mo ng mga magkakaugnay na sistema, mga ma-asintadong trails ng audit, at malinis na kakayahang makita kung sino ang gumawa ng ano, saan, at kailan. Ang block na ito ay nagmumura ng iyong layout at pinapanatili ang iyong mga serbisyo ng teksto na verbatim.

  • Integrations Ikonekta ang Shifton Field Service sa iyong mga kagamitan: CRM, EHR/EMR, ERP/accounting, payroll. Awtomatikong nag-sync ang data — walang manual na pag-update.
  • Kasaysayan ng Work Order (Pagbisita) Isang kumpletong kasaysayan ng bawat pagbisita: sino ang nagsagawa nito, kailan, at ano ang nagawa, na may tala at pirma ng kliyente/pamilya. Maginhawa para sa pagsusuri, audit, pagsunod, at pagbibigay ng batayan sa mga ulat. Walang data ang mawawala; lahat ay nasa kamay.
  • Saklaw ng Serbisyo Maramihang kapitbahayan o rehiyon? Walang problem. Hatiin ang mapa sa mga sona ng serbisyo at ruta. Planuhin ang trabaho at subaybayan ang mga pangkat sa iba't ibang lugar — lahat mula sa isang panel. Nagkakaisang kontrol, transparent na estruktura, lokal na awtonomiya.
  • Pag-uulat Subaybayan kung sino ang nakumpleto ng ilan mang pagbisita (o hindi), gaano katagal ginugol sa bawat pagbisita, at ang oras na ginugol sa bawat katayuan. 
Ang Shifton Field Service ay nagbibigay ng isang operational na larawan sa mga pangkat ng pangangalaga sa tahanan mula sa dispatso hanggang sa pagkumpleto. Makukuha mo ang kontrol sa real-time, malinis na patunay ng pangangalaga na talagang gumagalaw: mas maayos na workflows, mas ligtas na pangangalaga, tiyak na gastos.

Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine
Mga Mapagkukunan

Gusto mo bang matuto pa?

Pagkonekta ng Field Service sa Mga Sistema ng Negosyo
Pagkonekta ng Field Service sa Mga Sistema ng Negosyo
Ang pamamahala sa serbisyo sa larangan ay dati nang hiwalay sa layo nitong mundo — iilang dispatcher, isang fleet ng mga tekniko,...
Karagdagang detalye
Pinakamahusay na Praktis sa Pamamahala ng mga Teknikal na Tauhan at Ruta
Pinakamahusay na Praktis sa Pamamahala ng mga Teknikal na Tauhan at Ruta
Ang bawat serbisyo sa negosyo ay umaasa sa mga taong gumagalaw — mga technician na naglalakbay mula trabaho hanggang trabaho, na nagsosolusyon...
Karagdagang detalye
Mga Karaniwang Hamon sa Serbisyong Panglabas at Paano Ito Lutasin
Mga Karaniwang Hamon sa Serbisyong Panglabas at Paano Ito Lutasin
Ang trabahong serbisyong field ay mukhang simple mula sa labas: tumawag ang kliyente, pumunta ang teknisyan, naayos ang problema. Ngunit sinumang namahala...
Karagdagang detalye

Simulan ang paggawa ng mga pagbabago ngayon!

I-optimize ang mga proseso, pagbutihin ang pamamahala ng koponan, at pataasin ang kahusayan.