GPS Tracking para sa Field Crew Habang Nasa Shift
Field service tracking software na gumagana habang nasa shift: nang may pahintulot ng empleyado, tingnan kung nasaan ang crew at itago ang buong ruta mula simula hanggang wakas kasama ang mga oras na naitala sa daan. Mag-dispatch batay sa kung sino talaga ang malapit, at ayusin ang oras sa lugar gamit ang datos sa halip na opinyon.
Pagsubaybay sa Field Habang Nasa Shift
Sinusubaybayan ng Work Location Control module ang lokasyon ng empleyado habang nasa shift, nang may pahintulot niya, at itinatala ang buong ruta mula simula hanggang wakas kasama ang mga oras sa daan. Bayad na module ito at hindi bahagi ng libreng plano.
GPS tracking software na gumagawa ng talaan, hindi lamang tuldok sa mapa.
Live na Mapa para sa Desisyon sa Dispatch
Lumalabas sa mapa ang mga empleyadong kasalukuyang nasa shift. Kasama ang service area na naglilimita ng trabaho sa mga technician na awtorisado para sa address, sinasagot ng mapa kung sino sa kanila ang sapat na malapit para kunin ito.
Ginagawang desisyon ng field team tracking ang dispatch sa halip na pakikipagtawaran.
Oras sa Lugar na Kinuha Mula sa Talaan
Naitatala ang pagdating at pag-alis, kaya galing sa ruta ang oras sa lugar at hindi sa sariling ulat. Iniingatan ang estadistika ng galaw para sa shift at magagamit ito sa pagpaplano at sa mga tanong tungkol sa payroll.
Naaayos ang alitan tungkol sa oras mula sa talaan sa halip na mula sa pag-alala.
Datos ng Lokasyon at ang Panig ng Kliyente
Sa Customer Portal module, tumatanggap ang kliyente ng link na nagpapakita ng technician sa mapa at ng tinatayang oras ng pagdating. Ang datos ng lokasyong nakolekta habang nasa shift ang batayan ng tanawing iyon, at humihinto ito kasabay ng shift.
Naglilingkod ang parehong datos sa dispatch sa loob at sa inaasahan sa labas.
Magsimula sa Libreng Plano
Walang limitasyon sa oras. Makakuha ng buong access sa core features at mag-upgrade kapag handa ka na.
Paano gumagana ang location tracking sa shift
Malaman kung nasaan ang crew, nang hindi nanghuhula
Sinasagot ng field service tracking software ang tanong na sinasandalan ng dispatch: aling technician ang pinakamalapit at libre. Kung walang kasalukuyang posisyon, sinasagot ang tanong na iyon ng mga tawag at hula. Sinasagot ito ng work location control mula sa naitalang datos.
Sinusubaybayan ng module ang lokasyon ng empleyado habang nasa shift, nang may pahintulot niya, at iniingatan ang buong ruta mula simula hanggang wakas kasama ang mga oras na naitala sa daan. Nakikita ng manager kung nasaan ang mga tao ngayon, at pagkatapos ay matitingnan nila kung paano talaga naganap ang araw.
Ano ang ibinibigay ng module
- Live na mapa ng mga empleyadong kasalukuyang nasa shift
- Ang buong ruta ng bawat shift, mula simula hanggang wakas, na may oras sa bawat punto
- Estadistika ng galaw na magagamit sa pagpaplano at sa mga tanong tungkol sa payroll
- Oras ng pagdating at pag-alis laban sa trabaho, sa halip na sariling ulat na oras
Bakit hiwalay na module ito
Dahil hindi ordinaryong datos ng trabaho ang datos ng lokasyon. Sinasadya itong i-on, nang may pahintulot ng empleyado, at may sarili itong presyo para hindi ito pasanin ng kompanyang hindi nangangailangan nito. Hindi kasama ang GPS tracking sa base plan.
Ano ang binabago nito sa dispatch
Dumarating ang bagong trabaho na may address. Nabibilang ang address sa isang service area, pinapaliit ng area ang listahan sa mga technician na nagtatrabaho doon, at sinasabi ng mapa kung sino sa kanila ang sapat na malapit para kunin ito ngayon. Ilang segundo lamang ang desisyon at hindi ito nakadepende sa hula ninuman tungkol sa trapiko.
Ano ang binabago nito pagkatapos ng trabaho
Tumitigil na maging usapin ng opinyon ang oras sa lugar. Ipinapakita ng ruta kung kailan dumating ang technician, gaano katagal siya nanatili at kailan siya umalis, at inaayos nito ang tanong sa singil at ang reklamo tungkol sa napalampas na bisita. Kasama ang mga larawan at ang lagdang nakuha sa app, nadodokumento ang bisita mula simula hanggang wakas. Tingnan ang job tracking para sa natitirang bahagi ng talaang iyon.
Bahagi ng disenyo ang privacy
Tumatakbo ang pagsubaybay habang nasa shift, hindi buong maghapon, at naka-on ito nang may pahintulot ng empleyado. Mahalaga ang pagkakaibang iyon sa legal na paraan sa karamihan ng bansa at sa praktikal na paraan sa bawat koponan: mas madaling tinatanggap ng crew ang pagsubaybay na natatapos kasabay ng shift kaysa sa hindi.
Magkano ito
Dagdag na module ang work location control sa $5.00 kada empleyado kada buwan sa ibabaw ng Tasks base module, na may pagsubok na hanggang 55 araw at 20% na tipid sa taunang bayad. Libre ang base module hanggang dalawang empleyado, ngunit hindi kasama rito ang GPS. Tingnan ang pahina ng presyo.
Mga Madalas Itanong
Ano ang ginagawa ng work location control module
Nang may pahintulot ng empleyado, sinusubaybayan nito ang lokasyon nila habang nasa shift at iniingatan ang buong ruta mula simula hanggang wakas, kasama ang mga oras sa daan at ang estadistika ng galaw.
Makikita ko ba kung nasaan ang technician ngayon
Oo. Lumalabas sa mapa ang mga empleyadong kasalukuyang nasa shift, kaya nakikita ng dispatcher kung sino ang malapit sa bagong trabaho bago ito iatas.
Makikita ko ba kung gaano katagal sa lugar ang technician
Oo. Naitatala ang pagdating at pag-alis, kaya galing sa ruta ang oras sa lugar at hindi sa numerong sarili nilang iniulat.
Sinusubaybayan ba ang lokasyon sa labas ng oras ng trabaho
Hindi. Para sa shift ang pagsubaybay, at naka-on ito nang may pahintulot ng empleyado.
Kasama ba ang GPS tracking sa base plan
Hindi. Hiwalay na module ang work location control sa $5.00 kada empleyado kada buwan, na may pagsubok na hanggang 55 araw. Sakop ng libreng plano para sa 2 empleyado ang Tasks base module nang walang GPS.
Gumagana ba ang pagsubaybay kapag offline ang technician
Hindi. Naiuulat ang posisyon kapag may koneksyon ang device at naka-on ang location services.
Makikita ba ng kliyente kung nasaan ang technician
Sa Customer Portal module, oo. Tumatanggap ang kliyente ng link na nagpapakita ng technician sa mapa kasama ang tinatayang oras ng pagdating.
Nakakatulong ba ang location tracking sa dispatch
Oo. Pinapaliit ng service area ang trabaho sa mga technician na sumasakop sa address, at sinasabi ng live na mapa kung sino sa kanila ang sapat na malapit para kunin ito.
Puwede bang gamitin ang datos ng ruta para sa payroll
Oo. Nagbibigay ang estadistika ng galaw at ang naitalang oras ng obhetibong batayan para sa oras ng trabaho at oras sa lugar, at doon umiikot ang karamihan ng alitan sa payroll.
Handa ka na bang baguhin ang iyong field operations?
Sumali sa libo-libong field service company na nagtitiwala sa Shifton para sa mas matalinong operasyon araw-araw.