Effektiv samordning av catering- och eventtjänster med fältservice management

Realtids-disponering, full insyn, skyddade tidslinjer. Shifton håller eventteam koordinerade och granskbara.

Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.
Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Realtidskontroll för Catering & Eventverksamheter

Att driva catering- och eventjobb innebär att jonglera med inlastningar, rumsvändningar, tjänstefönster, leverantörsöverlämningar och nedtagningar – ofta över flera arenor och strama tidslinjer. Team behöver live-sikt på vem som är tillgänglig, vilket team som är på plats, vilken utrustning som delas ut och var uppgifter släpar efter. Därför levererar Shifton en fältserviceplattform byggd för Catering / Event – klara statusar, korrekt och smidig överlämning mellan koordinatorer, lager och på plats team.
Shifton automatiserar arbetsorderdirigering, tilldelar rätt personer till rätt jobb och spårar framsteg och sautid i realtid. Från förberedelse till avslutning, du får arbetsbevis och färre sistaminuten-samtal.

Börja med Shifton och arbeta med glädje

Shifton fältservice

  • Arbeta med glädje
  • Spara tid för det som är viktigt
  • Klarhet och transparens i alla uppgifter
Börja gratis
Funktionalitet

Funktioner i fältservice management för Catering / Event

Hur Shifton stärker catering- och eventteam med stöd av fältservice management

Ett fokuserat fältserviceredskap för installationer, tjänster och nedtagning. Ge chefer, lager och på plats team samma live-bild för att minska förseningar och hålla arbetet granskbart.

  • Teamets Placeringsspårning
    Spåra teamets rörelser i realtid. Se vem som är var, hur länge de stannade på en plats och var de befann sig under arbetsdagen. Ingen oreda, inga samtal – allt finns på kartan.
  • Mobilåtkomst
    Allt arbete finns i din ficka. Personalen startar arbetsdagen med en enkel knapptryckning, markerar uppgifter, ser tidslinjer och får notiser direkt på telefonen. Inga Excel-filer eller papper – allt i en app.
  • Digitala Arbetsformulär
    Skapa, fyll i och signera formulär direkt i systemet. Foton, signaturer, kommentarer – allt lagras online, utan några papper. Perfekt för installationer, tjänster, HACCP-protokoll och nedtagningskontroller.
  • Kund- och Platsförvaltning
    All kund- och platsdata lagras på ett ställe – kontakter, adresser, specifikationer, eventi- och historia. Chefer ser allt de behöver för att reagera snabbt och hålla en hög servicenivå. Inga fler borttappade telefonnummer eller duplicerade Excel-ark.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Route tracking Home Page Green

Öka Effektiviteten Med Catering & Event Fältservice

Att hantera fältarbete över platser kräver struktur, ansvarighet och live koordination mellan dispatch, fältteam och intressenter.

  • Uppföljning av Arbetsframsteg 
    Realtidskontroll – från uppgiftsuppsättning till avslutning.
    Se vem som arbetar med vilket jobb, vad som är klart, och vad som fortfarande är kvar.
    Transparens som sparar tid, förhindrar förvirring, och förbättrar kundnöjdhet.
  • Omedelbara Meddelanden 
    Systemet meddelar dig om en uppgift inte har börjat i tid, om det uppstår en försening, eller när ett problem uppmärksammas (saknade delar, platsändring, väderpåverkan).
    Inga överraskningar – du vet alltid vad som händer i teamet.
    Push-notis, e-post eller Telegram – välj din föredragna meddelandekanal.
  • Inventarie- och Lagerhantering 
    Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
    Spåra vad som delats ut, var det används, och när påfyllning behövs.
    När du skapar en uppgift, tilldela nödvändiga material i förväg för smidig utförande.
    Färre brister, färre fel, mer transparens – varje artikel spårad från lager till arbetsplats.
  • Åtkomstkontroll 
    Konfigurera vem som ser vad – var och en med sin egen åtkomstnivå.
  • Ägare
  • Admin
  • Begärande
  • Godkännare 
  • Tekniker 

Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Strömlinjeforma Catering & Eventverksamheter med Shifton Fältservice

För leverantörer som driver flera platser och städer behöver du anslutna system, täta granskningsspår och tydlig insyn i vem som gjorde vad, var och när.

  • Integrationer
    Anslut Shifton Fältservice med dina verktyg: CRM, POS, ERP/redovisning, dirigering. Data synkroniseras automatiskt – inga manuella uppdateringar.
  • Arbetsorderhistorik
    En fullständig historia av varje eventjobb: vem som utförde det, när och vad som gjordes. Bekväm för analys, revisioner och bevisbaserad rapportering. Ingen data går förlorad; allt är tillgängligt.
  • Tjänsteområde
    Flera arenor eller städer? Inga problem. Dela kartan i servicedzoner efter territorium eller plats. Planera arbete och spåra team i olika platser – allt från en panel. Enhetlig kontroll, transparent struktur, lokal självständighet.
  • Rapportering
    Spåra vem som slutförde hur många uppgifter (eller inte), hur mycket tid som spenderades på varje uppgift, och tiden spenderad i varje status.
  • Slutsats. En operativ bild från förberedelse till nedtagning: realtidskontroll, rena arbetsbevis, tightare tidslinjer och nöjdare kunder.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Resurser

Vill du lära dig mer?

Arbetsordersprogramvara för tydliga förfrågningar, snabba tilldelningar och rena resultat
Arbetsordersprogramvara för tydliga förfrågningar, snabba tilldelningar och rena resultat
När en förfrågan kommer in har du två alternativ. Antingen fångar du den tydligt och vidarebefordrar den till rätt person, eller så...
Mer information
HVAC-dispatch som håller varje jobb under kontroll
HVAC-dispatch som håller varje jobb under kontroll
När ett HVAC-företag är fullt upptaget är det inte reparationen som är den svåraste delen. Det är att hålla varje samtal organiserat....
Mer information
Torktumlare reparationstjänster som håller tiden och är fullt dokumenterade
Torktumlare reparationstjänster som håller tiden och är fullt dokumenterade
Torktumlare reparationstjänster handlar om snabbhet och förtroende. En kund ringer eftersom deras torktumlare har slutat fungera, tvätten hopar sig, och de vill...
Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.