Управление Полевыми Сервисами для обслуживание генераторов и ремонт генераторов

Доставка в реальном времени, полная видимость, документированное обслуживание. Shifton поддерживает обслуживание генераторов организованным, отслеживаемым и соответствующим.

Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Контроль в реальном времени и обслуживание генераторов

Управление бизнесом по обслуживанию генераторов означает управление установками, вводом в эксплуатацию, нагрузочными испытаниями, плановыми визитами (масло/фильтры/охладитель), проверками аккумуляторов, инспекциями ATS, экстренными вызовами, заменами деталей и проблемами с топливом — на коммерческих, промышленных и частных объектах. Командам нужна живая видимость того, кто доступен, какой техник на месте, какие активы и серийные номера находятся на обслуживании, и где есть пробелы в работе. Именно поэтому Shifton предоставляет платформу для управления полевыми сервисами, созданную для Обслуживания и Ремонта Генераторов — четкие статусы, точные назначения и чистые передачи между координаторами, техниками и менеджерами объектов.

Это решение для полевых сервисов, готовое к работе с генераторами, направляет рабочие заказы, подбирает нужную технику и набор запчастей к нужному узлу и отслеживает прогресс, показания и время на месте в режиме реального времени. Независимо от того, проводите ли вы ежеквартальное плановое обслуживание, диагностируете отказ запуска, заменяете генератор или тестируете передачу под нагрузкой, Shifton поддерживает задачи организованными, аудируемыми и без хаоса в чатах.

С помощью Shifton, поставщики сокращают повторные визиты, предотвращают пропуски шагов планового технического обслуживания и предоставляют доказательства работ с фотографиями и отчеты об услугах. Вы получаете операционный контроль над территориями, более строгое соблюдение норм и лучший опыт клиентов.

Начните с Shifton и работайте с удовольствием

Shifton Field Service

  • Работайте с удовольствием
  • Экономьте время для того, что важно
  • Ясность и прозрачность всех задач
Начать бесплатно
Функциональность

Функции Управления Полевыми Сервисами для Обслуживания и Ремонта Генераторов

Как Shifton Field Service Развивает Команды По Обслуживанию Генераторов и Ремонту: обслуживание генераторов

Специализированный набор инструментов для полевых сервисов для планового технического обслуживания, диагностики, экстренного ремонта и тестирования на соответствие. Дайте координаторам, диспетчерам и техникам одинаковую живую картину, чтобы сократить задержки, избежать путаницы с запчастями и поддержать документацию в порядке.

  • Отслеживание Местоположения Команды 
    Следите за движением сотрудников в режиме реального времени.
    Видеть, кто где находится, сколько времени они провели на объекте / вы можете отслеживать, где сотрудник был в течение рабочего дня.
    Никакого хаоса, никаких звонков — все отображается на карте.
  • Мобильный Доступ 
    Вся работа у вас в кармане.
    Сотрудники начинают рабочий день одним касанием, отмечают задачи и получают уведомления прямо на телефоне.
    Никаких файлов Excel или бумажной работы — все в одном приложении.
  • Цифровые Формы Работы 
    Создайте, заполните и подпишите формы прямо в системе.
    Фотографии, подписи, комментарии — все хранится в интернете без бумажного следа.
    Идеально для полевых команд и услуг на месте.
  • Управление Клиентами 

Храните все данные клиентов в одном месте — контакты, адреса, история заказов.
Менеджеры видят все, что им нужно, чтобы быстро ответить и поддерживать высокий уровень сервиса.
Никаких потерянных телефонных номеров или дублирующихся Excel-таблиц.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Home Page Blue Block

Повышение Эффективности с Полевым Сервисом Генераторов

Управление смешанной работой с генераторами (плановые технические обслуживания, диагностика, экстренное реагирование, замены компонентов) требует структурированного выполнения, ясной ответственности и живой координации между офисом, складом и полевыми командами.

  • Отслеживание Прогресса Работы 
    Контроль в режиме реального времени — от начала до конца.
    Видите, кто выполняет задачу, что уже сделано и какие шаги впереди.
    Прозрачность, которая экономит время и нервы.
  • Мгновенные Оповещения 
    Система уведомит вас, если сотрудник не начал задачу вовремя / есть задержка с началом задачи (проблемная задача).
    Никаких сюрпризов — вы всегда знаете, что происходит в команде.
    Push, e-mail, Telegram — выберите удобный способ быть в курсе.
  • Управление Инвентарем и Складом 
    Полный контроль за оборудованием и материалами.
    Отслеживайте, что было выдано, где используется и когда нужно пополнять запасы. При создании задачи вы можете сразу указать, какие материалы понадобятся для ее выполнения.
  • Контроль Доступа 
    Настройте, кто что видит — с каждым своим уровнем доступа.
  • Владелец
  • Администратор
  • Запрашивающий
  • Одобрители — Роли, утверждающие / авторизующие
  • Техники

Безопасность и порядок в данных без лишних ограничений.

Оптимизация Операций с Генераторами с Помощью Shifton Field Service

Для поставщиков, выполняющих программы ТО и экстренные вызовы по регионам, вам нужны системы, которые взаимодействуют друг с другом, неоспоримые следы аудита и четкая видимость того, кто что сделал, где и когда.

  • Интеграции 
    Подключите Shifton Field Service к вашим любимым инструментам: CRM, ERP, бухгалтерия.
    Данные синхронизируются автоматически — никаких ручных обновлений.
  • История Производственных Заказов 
    Полная история для каждого заказа: кто выполнял, когда и что было сделано.
    Удобно для анализа, аудитов и отчетности на основе фактов.
    Никакие данные не потеряны; все под рукой.
  • Область Обслуживания 
    У вас есть несколько филиалов? Нет проблем. Вы можете разделить карту на зоны обслуживания, указав определенную территорию на карте.
    Планируйте работу и отслеживайте команды в разных местах / точках / территориях — все с одного экрана.
  • Отчетность
    Отслеживайте, кто сколько задач выполнил (или нет), сколько времени потрачено на каждую задачу и сколько времени потрачено на каждом этапе.

Shifton Field Service дает командам по обслуживанию генераторов одну операционную картину — от планового ТО до ремонта. Вы получаете контроль в режиме реального времени, чистые доказательства выполненных работ и более безопасное и надежное электроснабжение каждого объекта.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Ресурсы

Хотите узнать больше?

Программное обеспечение для управления заявок: чёткие запросы, быстрые назначения и чистые результаты
Программное обеспечение для управления заявок: чёткие запросы, быстрые назначения и чистые результаты
Когда поступает запрос, у вас есть два варианта. Либо четко его зафиксировать и направить к нужному человеку, либо позволить ему перемещаться по...
Подробнее
Полный контроль заказов через программное обеспечение для диспетчеризации HVAC
Полный контроль заказов через программное обеспечение для диспетчеризации HVAC
Когда бизнес HVAC загружен, самая сложная часть — это не ремонт. Самым сложным является организация всех вызовов. Один опоздавший техник, один пропущенный...
Подробнее
Cоблюдением сроков и полной документацией услуги по ремонту сушильных машин
Cоблюдением сроков и полной документацией услуги по ремонту сушильных машин
Услуги по ремонту сушилок связаны со скоростью и доверием. Клиент звонит, потому что сушилка перестала работать, гора белья растет, и он хочет,...
Подробнее

Начните вносить изменения сегодня!

Оптимизируйте процессы, улучшайте управление командой и повышайте эффективность.