Программа для монтажников СКУД и домофонов
Обследование проёмов, монтаж считывателей и контроллеров, пусконаладка домофонов и сервисные выезды планируются дверь за дверью, сдача подписывается на объекте.
Работу считают дверями, а не объектами
Договор на СКУД по сути список проёмов, и у каждого своё оборудование, своя трасса и свой момент, когда он обязан заработать. График, в котором всё здание идёт одной задачей, прячет двери, обследованные но не смонтированные, и те, что смонтированы но так и не запущены.
Пропуска, контроллеры и мелочи, которые срывают сдачу
СКУД встаёт на сдаче по административным причинам чаще, чем по техническим: карты не занесены, группы не настроены, замок оставлен в неверном режиме при потере питания. Когда эти шаги лежат в наряде, они становятся частью работы, а не тем, о чём вспоминают в последний день.
Домофоны и дома, в которых они живут
Домофонные работы идут в жилых домах, где в дело вовлечены жильцы, консьержи и управляющие компании. Выезд удаётся или срывается из-за договорённостей до него: кто пустит монтажника, до каких квартир можно дойти, какие стояки закрыты.
Договоры обслуживания и цифры за ними
Системы на обслуживании дают повторяющуюся выручку и повторяющиеся обязательства. Плановые выезды, аварийные заявки и учёт того и другого решают, зарабатывает договор или его молча тянет монтажная бригада.
Начните с бесплатного тарифа
Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.
Читать полное руководство по программе для монтажа СКУД
Почему проекты по СКУД выходят за сроки
СКУД обманчиво легко посчитать и трудно закончить. В здании есть определённое число проёмов, каждому нужно оборудование, и арифметика выглядит простой ровно до начала работ. Дальше выясняется, что двери разные: одной нужно новое полотно, другая противопожарная и тянет за собой нормативы, третья в арендованной зоне, куда пускают только по выходным, а у четвёртой нет кабельной трассы, которую кто-либо обследовал.
Значит, срыв сроков - не ошибка планирования в привычном смысле, а нехватка видимости. Программа для СКУД решает это тем, что единицей работы становится проём, и объект отчитывается закрытыми дверями, а не уверенностью.
Четыре состояния, через которые проходит каждый проём
Обследование
Обследование определяет рентабельность всей работы. Тип двери, полотно, коробка, существующая фурнитура, наличие питания и трасса кабеля задают трудозатраты, а обследование, записанное в блокнот, будет переделано. Снятое на форму с фотографиями, оно становится документом, по которому работает монтажник.
Монтаж
На монтаже условия доступа весят больше квалификации. Зоны с сопровождением, сроки уведомления арендаторов, окна вне рабочих часов и допуски определяют, когда вообще можно работать. Когда эти ограничения закреплены за задачей, план отражает здание, а не оптимистичное представление о нём.
Пусконаладка
Это состояние чаще всего пропускают в записях и чаще всего оспаривают потом. Режимы замков, группы дверей, anti-passback, настройка считывателей и связка с домофоном должны быть заданы, проверены и зафиксированы. Дверь, которая открывается, ещё не готовая дверь.
Сдача
Сдача - это документ, а документ стоит ровно столько, сколько стоят доказательства за ним. Результаты проверок, фотографии и подпись, взятая у самой двери, закрывают проём как положено и заканчивают спор об объёме работ до того, как он начался.
Домофония - это работа в жилом доме
Системы входа в жилых домах заводят подрядчика в чужие квартиры, и сложность здесь организационная, а не электронная. Управляющая компания, консьерж, держатели ключей и жильцы контролируют каждый свою часть доступа, и выезд, назначенный без них, доезжает до входной двери и останавливается. Именно хранение этих договорённостей в наряде, а истории - у подъезда, делает второй и третий выезды дешевле первого.
Настоящий бизнес - договор обслуживания
Выручка от монтажа разовая. Ценность охранного бизнеса создаёт выручка от обслуживания, а она собирается из плановых выездов, которые легко отложить, и аварийных заявок, которые трудно оценить. Автоматическое создание плановых работ и запись аварийных на объект показывают, какие договоры здоровы, а какие тянет на себе монтажная бригада.
Документация как актив
Системы контроля доступа живут дольше монтажников, которые их ставили. Когда запись о том, как система собрана на самом деле, привязана к объекту, а не хранится у кого-то в голове, компания может отправить любого специалиста, точно оценить переделку и взять на обслуживание системы конкурентов, не изучая их с нуля.
С чего начать на следующем объекте
Выведите на доску одно здание, где проёмы - это задачи, и разница станет видна за неделю: двери, действительно закрытые, двери, ждущие доступа, и двери, которые никто не обследовал. Монтажники с двумя сотрудниками и меньше остаются на бесплатном плане постоянно, а у платных модулей есть пробный период до 55 дней.
Часто задаваемые вопросы
Можно вести объект дверь за дверью?
Да. Каждый проём ведётся отдельной задачей через обследование, монтаж, проверку и сдачу, поэтому на доске видно число реально закрытых дверей, а не процент, прикинутый прорабом.
Как фиксируются настройки системы?
Через цифровые наряды, которые заполняют на объекте. Параметры контроллера и считывателя, режимы замков, заметки по кабелю и результаты проверок записываются по ходу работы и остаются в карточке объекта для того, кто приедет следующим.
Подходит ли для домофонных работ в жилых домах?
Да. Держатели ключей, договорённость с консьержем, разрешения и заметки о доступе в квартиры лежат в наряде, а у каждого подъезда своя история выездов, поэтому второй монтажник не повторяет звонки первого.
А если в стояке или на подземной парковке нет сети?
Приложение держит задачу и наряды на устройстве. Тестовые вызовы, чек-листы, фотографии и подписи заполняются без связи и уходят на сервер, как только телефон снова ловит сеть.
Можно ли планировать обслуживание автоматически?
Да. Повторяющиеся задачи создают плановый выезд заранее по каждому объекту на договоре, у каждого свой чек-лист, поэтому обслуживание по договору стоит на доске, а не держится на чьей-то памяти.
Подойдёт ли это домофонной фирме из двух человек?
Команды до двух человек работают на бесплатном плане бессрочно: планирование, цифровые наряды, приложение для iOS и Android и отчёты входят сразу. Inventory, Invoicing, Work location control и Customer portal - платные модули, их подключают позже.
Сколько это стоит монтажнику СКУД?
Бесплатный план покрывает до двух сотрудников без ограничения по времени. Дальше оплата идёт за сотрудника в месяц, а у каждого платного модуля есть бесплатный пробный период до 55 дней, этого хватает на целый монтажный проект.
Готовы преобразить выездной сервис?
Присоединяйтесь к тысячам компаний выездного сервиса, которые доверяют Shifton для более умной работы каждый день.