위성 및 TV 설치를 위한 현장 서비스 관리

실시간 디스패치, 완전한 가시성, 문서화된 설치. Shifton은 위성, 안테나 그리고 TV 분배 작업을 체계적이고 추적 가능하며 깔끔하게 유지합니다.

Technician installing a satellite TV dish on a building wall using a power drill
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

위성 및 TV 운영을 위한 실시간 제어

위성 및 TV 설치를 운영한다는 것은 현장 조사, 신호 시야 점검, 마스트/브래킷 장착, 접시/안테나 정렬, 케이블 배선 및 접지, LNB/멀티스위치 설정, 셋톱박스/TV 준비, IPTV/OTT 앱 설정, SMATV/MATV 헤드엔드, 튜닝/품질 보증, 인수 인계, 서비스 호출을 처리한다는 것을 의미합니다. 이는 다세대 주택, 단독 주택, 상업 사이트에서 종종 발생하며, 엄격한 접근 시간 창을 가지고 있습니다. 팀은 누가 현장에 있는지, 어떤 방/상승선이 범위 내에 있는지, 어떤 부품이 발급되었는지, 작업이 어디서 지연되는지를 실시간으로 파악해야 합니다. 이를 위해 Shifton은 위성 및 TV 설치를 위해 설계된 현장 서비스 플랫폼을 제공합니다 — 명확한 상태, 정확한 할당, 그리고 영업, 디스패치, 현장 기술자, 부동산 관리, 고객/GC 간의 깔끔한 인수 인계.

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Shifton 현장 서비스

  • 즐겁게 일하기
  • 중요한 것을 위한 시간 절약
  • 모든 작업의 명확성과 투명성
무료 시작
기능

위성 및 TV 설치를 위한 현장 서비스 관리 기능

Shifton 현장 서비스가 위성 및 TV 설치를 지원하는 방법

조사, 설치, 업그레이드 및 유지보수를 위한 집중된 현장 서비스 툴킷. 조정자, 디스패처 및 기술자에게 동일한 라이브 화면을 제공하여 지연을 줄이고, 부품 혼동을 피하고, 문서화를 탄탄하게 유지하세요.

  • 팀 위치 추적 
    직원의 이동을 실시간으로 추적합니다.
    누가 어디에 있는지, 현장에서 얼마나 시간을 보냈는지 볼 수 있으며, 근무일 동안 직원이 어디에 있었는지를 추적할 수 있습니다.
    혼란 무, 전화 무 — 모든 것이 지도에 있습니다.

  • 모바일 접근 
    모든 작업이 당신의 주머니에 있습니다.
    직원들은 하루를 시작할 때 한 번의 탭으로 업무를 시작하고, 작업을 표시하며, 바로 휴대폰에서 알림을 받습니다.
    엑셀 파일이나 서류 필요 없음 — 모든 것이 하나의 앱에 있습니다.

  • 디지털 작업 양식 
    시스템에서 직접 양식을 작성하고, 채우고, 서명합니다.
    사진, 서명, 코멘트 — 모든 것이 종이 없는 온라인에 저장됩니다.
    현장 팀 및 현장 서비스에 이상적입니다.

  • 고객 관리 
    모든 고객 데이터를 한 곳에 보관합니다 — 연락처, 주소, 주문 기록.
    관리자는 빠르게 응답하고 높은 수준의 서비스를 유지해야 할 모든 것을 볼 수 있습니다.
    더 이상 잃어버린 전화번호나 중복된 엑셀 시트는 없습니다.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Task map and employee location tracking in Shifton

위성 및 TV 현장 서비스로 효율성 향상

위치를 넘나들며 현장 작업을 관리하기 위해서는 구조, 책임 및 디스패치, 현장 팀, 이해관계자 간의 실시간 조정이 필요합니다.

  • 작업 진행 추적 
    실시간 제어 — 작업 생성부터 완료까지.
    누가 어떤 작업을 하고 있는지, 무엇이 완료되었고, 무엇이 아직 남아있는지를 확인하세요.
    시간을 절약하고, 혼란을 방지하며, 고객 만족도를 높이는 투명성.
  • 즉각 알림 
    작업이 제 시간에 시작되지 않았거나, 지연이 발생했거나, 문제(부품 누락, 위치 변경, 날씨 영향)가 보고될 때 시스템이 알려줍니다.
    깜짝 놀랄 일이 없습니다 — 항상 팀에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있습니다.
    푸시, 이메일, 텔레그램 — 선호하는 알림 채널을 선택하세요.
  • 재고 및 창고 관리 
    도구, 자재 및 예비 부품에 대한 완전한 제어.
    무엇이 발급되었고, 어디에 사용되었으며, 언제 재고가 필요한지 추적하세요.
    작업을 생성할 때 필요한 자재를 사전에 할당하여 원활한 실행을 보장하세요.
    더 적은 부족, 더 적은 오류, 더 많은 투명성 — 모든 항목이 창고에서 작업 현장까지 추적됩니다.
  • 접근 제어 
    각자의 접근 수준에 따라 누가 무엇을 볼 수 있는지를 구성하세요.
  • 소유자
  • 관리자
  • 요청자
  • 승인자 
  • 기술자 

불필요한 노출 없이 데이터의 보안과 질서를 유지하세요.

Shifton 현장 서비스로 위성 및 TV 운영을 단순화하세요

여러 팀과 부동산을 운영하는 제공자에게는 서로 소통하고, 철저한 감사 추적이 가능하며, 누가 언제 어디서 무엇을 했는지 명확하게 볼 수 있는 시스템이 필요합니다.

  • 통합 
    Shifton 현장 서비스를 선호하는 도구와 연결하세요: CRM, ERP, 회계.
    데이터는 자동으로 동기화되므로 수동 업데이트가 필요 없습니다.

  • 작업 주문 기록 
    각 주문의 전체 기록: 누가 수행했는지, 언제, 무엇을 했는지.
    분석, 감사 및 증거 기반 보고에 편리합니다.
    데이터가 손실되지 않으며 모든 것이 손에 있습니다.

  • 서비스 지역 
    여러 지점이 있습니까? 문제가 없습니다. 지도를 특정 지역으로 나누어 서비스 지구를 지정할 수 있습니다.
    하나의 파널에서 서로 다른 장소/지점/영역에서 작업을 계획하고 팀을 추적합니다.
    일원화된 제어, 투명한 구조, 지역 자치.

  • 보고
    누가 얼마나 많은 작업을 완료했는지 (또는 하지 않았는지), 각 작업에 얼마나 많은 시간이 소요되었는지, 그리고 각 상태에 머문 시간을 추적하세요.

Shifton 현장 서비스는 위성 및 TV 팀에게 조사부터 서명 인수 인계까지 하나의 운영 그림을 제공합니다. 실시간 제어와 명확한 작업 증명을 모든 작업에서 얻을 수 있습니다.

Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields
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