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フィールドサービスチーム向けタスク管理・ジョブスケジューリングソフトウェア

ドラッグ＆ドロップのボードで、すべてのフィールドサービスジョブを作成・割り当て・スケジュール・追跡します。優先度設定、チェックリスト追加、ファイル添付で、すべての技術者の生産性と責任感を高めます。

タスク管理ソフトウェアで詳細で実行可能なタスクを作成する

Field technicians need clear job instructions before arriving on-site — priorities, checklists, equipment details, and attachments all in one place. Without this, every job starts with phone calls and confusion.

Detailed job assignments — priority levels, deadlines, and checklists so technicians know exactly what to do

Full context attached — files, notes, and equipment details included with every job

Role-based visibility — technicians see their tasks, managers and dispatchers see the full picture

Every technician arrives prepared — no extra calls, no missing information, no wasted site visits.

タスク管理ソフトウェアによるリアルタイムの追跡と洞察

タスク管理・スケジューリングのための専門フィールドサービスツールキット。コーディネーター、ディスパッチャー、技術者が同じリアルタイム画面を共有。

Live map tracking — see every active job with real-time status updates

Instant push notifications — technicians receive new assignments and can update progress from their phone

One-click reassignment — adjust schedules or redistribute jobs when priorities shift

Dispatchers manage proactively — real-time data means fewer surprises and faster adjustments.

タスク管理ソフトウェアによるシームレスなコミュニケーションと更新

Communication scattered across chats, emails, and phone calls gets lost. Job-related messages need to live inside the job record where everyone can find them.

In-task communication — comments, photos, and status notes attached directly to each job

Full conversation trail — every message stored in task history for audits and dispute resolution

No scattered channels — all job communication in one place instead of chats and emails

Every conversation tied to the job — nothing gets lost, everything is auditable.

タスク管理ソフトウェアによる効率性、集中力、責任感

Knowing who completed each task, when it started and finished, and whether all steps were followed builds accountability across the entire team.

Completion tracking — who did what, when, and whether all checklist items were fulfilled

Bottleneck analytics — completion rates, average job duration, and workload per technician

Data-driven staffing — use performance data to optimize scheduling and improve first-time fix rates

Shifton Field Serviceはタスク管理・スケジューリングチームに統一された運用ビューを提供 — リアルタイム制御と各プロジェクトでの作業証明。

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期間制限なし。コア機能にフルアクセスし、準備ができたらアップグレード。

チームメンバー2名まで

タスク管理とスケジューリング

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よくある質問

タスクを作成して割り当てるにはどうすればいいですか？

詳細を含むジョブを作成します——説明、チェックリスト、優先度、顧客、住所、時間ウィンドウ。技術者に割り当てるか、スマートディスパッチに最適なマッチを選ばせます。

ドラッグアンドドロップスケジューラーはありますか？

はい。視覚的なスケジューリングボードで、タイムスロットと技術者間でジョブをドラッグできます。日、週、または月全体を一目で確認できます。

優先度と締め切りを設定できますか？

はい。ジョブを低、中、高、または緊急としてマークします。締め切りを設定し、ジョブが遅延リスクにある場合にシステムが警告します。

タスクにチェックリストと添付ファイルを追加できますか？

はい。各タスクにはステップバイステップのチェックリスト、ファイル添付、写真、メモ、技術者への特別な指示を含めることができます。

技術者は新しい割り当てを通知されますか？

はい。ジョブが割り当て、更新、または再スケジュールされると、技術者は即座にプッシュ通知を受け取ります。アプリで受信を確認します。

チーム全体のすべてのジョブを1つのビューで確認できますか？

はい。ディスパッチャーダッシュボードはすべての技術者のすべてのジョブを表示します——ステータス、日付、優先度、ゾーン、または顧客でフィルタリング可能。

タスク管理は基本プランに含まれていますか？

はい。タスク管理とスケジューリングは「タスク」ベースモジュールの一部で、従業員2名まで無料です。大規模チームの場合、従業員1名あたり月額$5.00です。

フィールドオペレーションを変革する準備はできていますか？

毎日Shiftonを信頼してスマートに運営している数千のフィールドサービス企業の仲間入りをしましょう。

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