Versendingsagteware vir velddiensspanne
Versendingsagteware wat by die adres begin: tik dit in, en die stelsel bied net die tegnici aan wat in daardie diensgebied werk. Gee die werk aan een van hulle, aan 'n span, of laat dit oop vir wie ook al vry is. Die statusvloei volg jou proses, en alles wat die tegnikus op die perseel aanteken, kom terug na dieselfde werk.
Versending wat om die werk gebou is
Take is die basismodule van Shifton Field Service en kan nie afgeskakel word nie. 'n Werk dra die klient, die adres, die toegewese persoon of persone, 'n sperdatum, 'n status en 'n kontrolelys, en dit kan sonder toewysing bly sodat werknemers dit self neem.
Fakturering, voorraad en verslae lees later dieselfde rekord.
Toewysing volgens diensgebied
Diensgebiede moet bestaan voordat enigiets versend kan word. Sodra die grense geteken is en werknemers gekoppel is, is die klient se adres genoeg: die stelsel herken die gebied en wys net die tegnici wat daar werk.
Die keuse vernou voor die besluit, nie daarna nie.
Statusse wat jou proses volg
Die verstekvloei is TO DO, Check In en Check Out. Maatskappye met aanvaarding, reis, goedkeurings, pouses, herbesoeke of waarborgwerk brei dit met eie statusse uit.
'n Vertraging wys terwyl die skedule nog verander kan word.
Eie velde en 'n goedkeuringstap
Titel en beskrywing is verpligtend by elke werk. Eie velde versamel die res, en versoeke van werknemers kan deur 'n goedkeurder loop voordat hulle 'n span vasle.
Toewysing bly beheer sonder 'n tweede stelsel.
Begin met die Gratis Plan
Geen tydsbeperkings nie. Kry volle toegang tot kernfunksies en opgradeer wanneer jy gereed is.
Hoe versending hier werk
Versendingsagteware wat by die adres begin
Versending is die besluit wat die meeste kos wanneer dit verkeerd val. Verkeerde tegnikus, verkeerde kant van die stad, 'n middag weg aan 'n rit wat niemand nodig gehad het nie.
Versendingsagteware antwoord dit met wat die kantoor reeds weet. In Shifton is elke werk 'n taak, en 'n taak dra die klient, die adres, die toegewese persoon, 'n sperdatum, 'n status en 'n kontrolelys. Die adres stel die diensgebied. Die gebied stel wie hoegenaamd aangebied kan word. So werk die versender met 'n kort lys in plaas van die hele personeel, en toewysing hou op om af te hang van wie onthou watter span watter buurt ry.
Wat 'n versende werk dra
- Klient en die adres waaraan die besoek behoort
- Een tegnikus, 'n span, of niemand as die werk oop bly
- Sperdatum, huidige status en elke status waardeur die werk was
- Kontrolelys wat op die perseel ingevul is, met foto's en 'n handtekening
- Jou eie velde: teks, getal, lys, datumreeks, telefoon, e-pos
Versend volgens gebied, nie uit die geheue nie
Diensgebiede is deel van die verpligte opstelling, sonder hulle ry niemand iewers heen nie. Teken die grens op die kaart, koppel dié wat binne werk, en die res doen die klient se adres.
Op daardie punt verdwyn twee foute. 'n Span wat buite sy gebied gestuur word, en 'n werknemer wat versend word na 'n sone waarvoor hy nie regte het nie. Albei is van die gewone soort, albei kos 'n besoek, en albei word deur dieselfde opsoek verwyder.
Statusse wat teen die werklike verloop sit
Die verstekvloei is doelbewus kort: TO DO, Check In, Check Out. 'n Versoek kom, die tegnikus begin, die tegnikus is klaar. Die meeste diensmaatskappye het nooit meer nodig nie, en 'n kort vloei is dié een wat spanne bygewerk hou.
Wanneer die proses langer is, volg die vloei dit. Aanvaarding van die werk, reis na die klient, goedkeuring voor die aanvang, pouse, herbesoek, waarborgwerk: elkeen word sy eie status, en die bord wys dan die stadium in plaas van 'n blote oop of gesluit. Juis daardie verskil maak 'n werk wat gly soggens sigbaar en nie sesuur die aand nie, wanneer net die verskoning oorbly. Versendingsagteware betaal vir homself op die dae wanneer drie werke gelyk gly en iemand moet besluit watter een skuif, want die bord antwoord die vraag wat dit besleg: by watter een van die drie staan die tegnikus reeds op die perseel, watter een wag vir onderdele, en watter een het nog niemand aanvaar nie. 'n Span wat uit 'n sigblad versend, antwoord dit met drie oproepe en die hoop dat iemand optel.
Wie skep 'n werk en wie keur dit goed
Nie elke diensmaatskappy wil hê werk moet vrylik geskep word nie. 'n Werknemer met die rol aanvraer in 'n sone dien die versoek in en kies die klient se adres; 'n goedkeurder aanvaar dit of weier dit. Eers dan bereik die werk die bord en le dit 'n span vas.
Waar daardie beheer onnodig is, slaan dit oor.
Administrateurs en die eienaar versend direk.
Velde wat jy bepaal, data wat verslae kan lees
Elke werk begin met 'n titel en 'n beskrywing. Daarbenewens versamel eie velde wat jou werk nodig het: teks, getal, merkblokkie, lys, meervoudige keuse, datum, datumreeks, telefoon of e-pos. 'n Veld kan verpligtend gemaak word sodat die werk nie daarsonder sluit nie, deursoekbaar sodat die werk op sy waarde gevind word, of sigbaar in die lys. Elke veld dra 'n stelselnaam vir data-oordrag deur die API.
Die bord en die foon lees een rekord
Tegnici maak die toepassing oop en sien die werk wat na hulle versend is, verdeel in aktief en voltooi met 'n datumfilter. Hulle begin die tydopname, vul die kontrolelys in, heg foto's aan, neem die klient se handtekening en skuif die werk deur sy statusse. Die bord beweeg saam, so die kantoor wag nie op 'n oproep om te weet dat 'n span die perseel verlaat het nie. Kort opdragte wat nie 'n volle werk is nie, loop as To-Do met hul eie sperdatum. Die veldkant is in die mobiele toepassing, en wat na die besoek oorbly in werkopvolging.
Dringende oproepe en die kaart
'n Noodoproep is die toets van enige versendingsbord.
Die adres vernou die lys tot die sone, en die module werkplekbeheer voeg op die kaart by wie naby genoeg is om dit vandag te vat. Twee vrae, albei beantwoord voordat iemand die gehoorstuk optel.
Wat dit kos
Versending is deel van die Take-basismodule. Gratis tot twee werknemers, sonder tydsbeperking en sonder kaart, daarna $5.00 per werknemer per maand, of 20% minder met jaarlikse betaling. Die res sit bo-op teen $5.00 per werknemer per maand elk, met 'n proeftydperk van tot 55 dae: fakturering, voorraad, klientportaal, werkplekbeheer. Die volle uiteensetting is op die prysbladsy.
Hoe om te begin
Registreer, voeg die werknemers by, teken die diensgebiede wat jou spanne dek, skep die eerste werk. Die gebiede kom eerste omdat versending daarop staan, en sodra die grense bestaan, is een adres genoeg vir die stelsel om jou die regte mense te wys. Daarna neem dit sekondes om 'n werk te versend.
Gereelde vrae
Wat is versendingsagteware vir velddiens
'n Stelsel wat 'n diensversoek in 'n werk met 'n verantwoordelike persoon omskep. Dit teken aan wie toegewys is, waar die besoek is, wat gedoen moet word en hoe ver die werk is, sodat versending, boekhouding en die tegnikus dieselfde rekord lees in plaas van 'n sigblad en 'n oproep.
Hoe besluit die stelsel wie gestuur kan word
Deur die diensgebied. Die klient se adres word gepas by die sone wat dit dek, en net tegnici wat aan daardie sone gekoppel is, word aangebied. Sonder opgestelde gebiede kan niks versend word nie.
Kan een werk na verskeie tegnici gaan
Ja. Dit gaan na een werknemer of na verskeie, en dit kan ook oop bly sodat spanne dit self neem in plaas van om te wag.
Kan werknemers self werk skep
Ja, met die rol van aanvraer in daardie sone. Waar goedkeuring nodig is, aanvaar of weier 'n goedkeurder die versoek voordat die werk die bord bereik.
Deur watter statusse gaan 'n werk
By verstek TO DO, Check In en Check Out. Voeg jou eie by vir aanvaarding, reis na die klient, goedkeuring voor die aanvang, pouse, herbesoek of waarborg, en die bord sal wys tot watter stadium die werk gekom het.
Kan ek my eie velde by 'n werk voeg
Ja. Eie velde ondersteun teks, getal, merkblokkie, aftreklys, meervoudige keuse, datum, datumreeks, telefoon en e-pos. 'n Veld kan verpligtend, deursoekbaar of sigbaar in die lys wees, en elkeen het 'n stelselnaam vir die API.
Hoe kry tegnici die versende werk
In die mobiele toepassing, in 'n lys wat in aktief en voltooi verdeel is met 'n datumfilter. Hulle begin die tydopname op die werk, werk deur die kontrolelys en verander die status, en die bord volg hulle.
Kan ek 'n dringende werk dieselfde dag versend
Ja. Tik die adres in, kies uit die tegnici wat die sone aanbied en stuur die werk. Met die werkplekbeheer-module wys die kaart ook wie naby genoeg is om vandag daar te kom.
Wat is die verskil tussen 'n werk en 'n To-Do
'n Werk is veldwerk met 'n klient, 'n adres en 'n kontrolelys. 'n To-Do is 'n kort opdrag met 'n teksbeskrywing en 'n opsionele sperdatum, geskep deur 'n administrateur of die eienaar en gesluit deur die een wat dit kry.
Is versending gratis
Tot 2 werknemers ja, sonder tydsbeperking en sonder kaart. Daarbo kos die Take-basismodule $5.00 per werknemer per maand, en jaarlikse betaling vat 20% af.
Gereed om jou veldoperasies te transformeer?
Sluit aan by duisende velddiens-maatskappye wat Shifton vertrou om elke dag slimmer te werk.