Beranda / Industri / Tukang Kunci

Manajemen Layanan Lapangan untuk Tukang Kunci

Pengiriman secara real-time, visibilitas penuh, pekerjaan terdokumentasi. Shifton menjaga panggilan tukang kunci, teknisi mobile, dan pengiriman barang tetap terkordinasi dan dapat diaudit.

Mulai gratis Jadwalkan demo

Professional locksmith providing door lock repair and installation — field service technician

Layanan Peralatan Laboratorium Perawatan Hewan Layanan Mesin Kopi Komersial Pengedap Epoksi Pengaspalan Aspal & Pelapisan Sealcoating Perawatan Anjing Kaca Film & Film Pelapis Layanan Sistem Pengolahan Air Pembersihan Talang Bantuan Pinggir Jalan Perawatan di Rumah Layanan Otomasi Gerbang & Pembatas Dekorator Interior Atap Penghapusan Salju Restorasi Kerusakan Air Pintu Garasi Layanan Fotograf Inspeksi & Perbaikan Peralatan Taman Bermain Katering / Acara Layanan Peralatan Laboratorium Perawatan Hewan Layanan Mesin Kopi Komersial Pengedap Epoksi Pengaspalan Aspal & Pelapisan Sealcoating Perawatan Anjing Kaca Film & Film Pelapis Layanan Sistem Pengolahan Air Pembersihan Talang Bantuan Pinggir Jalan Perawatan di Rumah Layanan Otomasi Gerbang & Pembatas Dekorator Interior Atap Penghapusan Salju Restorasi Kerusakan Air Pintu Garasi Layanan Fotograf Inspeksi & Perbaikan Peralatan Taman Bermain Katering / Acara

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kontrol Real-Time untuk Operasi Tukang Kunci

Mengelola bisnis tukang kunci berarti menangani keadaan darurat pembukaan kunci, penggantian kunci, penggantian silinder/set kunci, perbaikan mortise dan multipoint, sistem kunci utama, instalasi kunci pintar, kunci/fob otomotif, layanan brankas, dan layanan di luar jam kerja — sering kali antara panggilan yang bertumpang tindih dan waktu kedatangan yang ketat. Tim membutuhkan visibilitas langsung tentang siapa yang tersedia, teknisi mana yang berada di lokasi, bagian apa yang ada di mobil (silinder, kosong, aktuator, kunci, pelat), dan di mana pekerjaan tergelincir. Itulah mengapa Shifton menawarkan platform layanan lapangan yang dibangun untuk Tukang Kunci — status yang jelas, koordinasi yang akurat, dan penyerahan yang bersih antara dispatch, teknisi, dan pelanggan.

Solusi Layanan Lapangan yang siap untuk tukang kunci ini merampingkan operasi dengan merutekan pekerjaan, menugaskan teknisi yang tepat (residential/komersial/otomotif/brankas) dengan stok yang tepat, dan memantau kemajuan serta waktu di lokasi secara real time. Apakah Anda menangani pembukaan kunci darurat, penjadwalan penggantian kunci, instalasi access control, atau callback garansi, Shifton menjaga tugas tetap terorganisir, dapat diaudit, dan tidak terpencar-pencar dalam chat.

Dengan Shifton, penyedia dapat mengurangi ketidakhadiran dan pengulangan perjalanan mobil, menstabilkan waktu respons, dan meningkatkan perbaikan pertama kali dengan pencocokan bagian yang lebih baik. Anda mendapatkan kontrol untuk meningkatkan jangkauan di berbagai lingkungan dan kontrak tanpa kekacauan.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

Bekerja dengan senang hati
Hemat waktu untuk hal yang penting
Kejelasan dan transparansi semua tugas

Mulai gratis

Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Tukang Kunci

Bagaimana Shifton Field Service Memberdayakan Tim Tukang Kunci

Toolkit layanan lapangan yang terfokus untuk panggilan darurat, pekerjaan terjadwal, kontrol akses, kunci otomotif, dan brankas. Berikan dispatch, koordinator, dan teknisi gambaran langsung yang sama untuk mengurangi keterlambatan, mengurangi callback, dan menjaga pekerjaan dapat di audit.

Pelacakan Lokasi Tim Lacak pergerakan karyawan secara real time. Lihat siapa di mana, berapa lama mereka berada di satu situs / Anda dapat melacak di mana seorang karyawan berada selama hari kerja. Tidak ada kekacauan, tidak ada panggilan — semuanya ada di peta.
Akses Seluler Semua pekerjaan ada di saku Anda. Karyawan memulai hari kerja dengan satu ketukan, menandai tugas, dan menerima notifikasi langsung di ponsel. Tidak ada file Excel atau pekerjaan kertas — semuanya dalam satu aplikasi.
Formulir Pekerjaan Digital Buat, isi, dan tandatangani formulir langsung di sistem. Foto, tanda tangan, komentar — semuanya disimpan online tanpa jejak kertas. Ideal untuk tim lapangan dan layanan di lokasi.
Manajemen Klien

Simpan semua data klien di satu tempat — kontak, alamat, riwayat pesanan. Manajer melihat semua yang mereka butuhkan untuk merespons dengan cepat dan mempertahankan tingkat layanan yang tinggi. Tidak ada lagi nomor telepon hilang atau lembar Excel duplikat.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Tukang Kunci

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara dispatch, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

Pelacakan Kemajuan Pekerjaan Kontrol real-time — dari pembuatan tugas sampai selesai.
Lihat siapa yang mengerjakan pekerjaan mana, apa yang sudah selesai, dan apa yang masih pending.
Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
Peringatan Instan Sistem memberi tahu Anda jika tugas belum dimulai tepat waktu, jika terjadi penundaan, atau ketika masalah ditandai (bagian hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
Tidak ada kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi dalam tim.
Push, email, atau Telegram — pilih saluran notifikasi yang Anda sukai.
Manajemen Inventaris & Gudang Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
Lacak apa yang dikeluarkan, di mana digunakan, dan kapan harus menyetok ulang.
Saat membuat tugas, tetapkan materi yang dibutuhkan di muka untuk eksekusi yang lancar.
Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item dilacak dari gudang ke lokasi kerja.
Kontrol Akses Atur siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkatan akses mereka sendiri.
Pemilik
Admin
Pemohon
Penyetuju
Teknisi

Keamanan dan ketertiban dalam data tanpa eksposur yang tidak perlu.

Sederhanakan Operasi Tukang Kunci dengan Layanan Lapangan Shifton

Untuk penyedia yang mencakup pekerjaan perumahan, komersial, otomotif, dan brankas di berbagai zona kota dan shift setelah jam kerja, Anda membutuhkan sistem yang saling terhubung, log pekerjaan yang ketat, dan visibilitas yang jelas tentang siapa yang melakukan apa, di mana, dan kapan. Blok ini mencerminkan tata letak Anda dan menjaga teks layanan Anda apa adanya.

Integrasi Hubungkan Layanan Lapangan Shifton dengan alat favorit Anda: CRM, ERP, akuntansi. Data tersinkronisasi secara otomatis — tidak ada pembaruan manual.
Riwayat Pesanan Kerja Riwayat lengkap untuk setiap pesanan: siapa yang melaksanakannya, kapan, dan apa yang dilakukan. Nyaman untuk analisis, audit, dan pelaporan berbasis bukti. Tidak ada data yang hilang; semuanya tersedia.
Area Layanan Apakah Anda memiliki beberapa cabang? Tidak masalah. Anda dapat membagi peta menjadi zona layanan dengan menentukan wilayah tertentu pada peta. Rencanakan pekerjaan dan lacak tim di berbagai tempat / titik / wilayah — semuanya dari satu panel. Kontrol terpadu, struktur yang transparan, otonomi lokal.
Pelaporan Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak tugas (atau tidak), berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas, dan waktu yang dihabiskan dalam setiap status.

Layanan Lapangan Shifton memberikan satu gambaran operasional kepada tim tukang kunci — dari pengiriman hingga penyerahan pekerjaan. Anda mendapatkan kontrol real-time, bukti pekerjaan yang jelas, dan pengiriman konsisten tanpa kekacauan.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities

Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis

Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...

Detail lebih lanjut

Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute

Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...

Detail lebih lanjut

Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya

Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...

Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.

Mulai gratis