एटीएम और कियोस्क रखरखाव के लिए फील्ड सर्विस प्रबंधन

कैसे शिफ्टन फील्ड सर्विस एटीएम और कियोस्क रखरखाव टीमों को सशक्त करता है

इंस्टॉल्स, पीएमएस, मरम्मत, और अनुपालन दस्तावेज़ीकरण के लिए एक फोकस्ड फील्ड-सर्विस टूलकिट। देरी को कम करने, पार्ट्स के मिक्स-अप से बचने, और ऑडिट ट्रेल्स को एयर्टाइट रखने के लिए कोऑर्डिनेटर, डिस्पैचर्स, और टेक्निशियन्स को वही लाइव चित्र दें।

• टीम लोकेशन ट्रैकिंग 
  कर्मचारी संस्था को रियल टाइम में ट्रैक करें।
  देखें कि कौन कहाँ है, उन्होंने साइट पर कितना समय बिताया / आप ट्रैक कर सकते हैं कि कर्मचारी कार्य दिवस के दौरान कहाँ था।
  कोई अव्यवस्था नहीं, कोई कॉल नहीं — सब कुछ नक्शे पर है।

• मोबाइल एक्सेस 
  सारा काम आपकी जेब में।
  कर्मचारी कार्यदिवस की शुरुआत एक टच से करते हैं, कार्यों को मार्क करते हैं, और फोन पर ही सूचनाएं प्राप्त करते हैं।
  कोई एक्सेल फाइल या कागजी कार्रवाई नहीं — सब कुछ एक ऐप में।

• डिजिटल जॉब फॉर्म्स 
  सिस्टम में फॉर्म बनाएं, भरें और साइन करें।
  फोटो, हस्ताक्षर, टिप्पणियां — सब कुछ ऑनलाइन संग्रहीत है बिना किसी कागजी निशान के।
  फील्ड टीमों और ऑन-साइट सेवाओं के लिए आदर्श।

• क्लाइंट प्रबंधन 
  सभी क्लाइंट डेटा एक स्थान पर संग्रहीत करें — संपर्क, पते, ऑर्डर इतिहास।
  मैनेजर्स को जल्दी प्रतिक्रिया देने और सेवा के उच्च स्तर को बनाए रखने के लिए जो कुछ भी आवश्यक है, वह सब कुछ दिखाई देता है।
  अब कोई खोया हुआ फ़ोन नंबर या डुप्लिकेट एक्सेल शीट्स नहीं।

शिफ्टन फील्ड सर्विस के साथ एटीएम और कियोस्क ऑपरेशन्स को सुव्यवस्थित करें

शाखाओं, रिटेल और ट्रांज़िट के बीच फ्लीट्स का प्रबंधन करना, आपको सिस्टम्स चाहिए जो एक-दूसरे से बात करें, एय़र्टाइट ऑडिट ट्रेल्स, और स्पष्ट दृश्यता कीज़ सिस्टम्स में शामिल करना चाहिए।

• इंटीग्रेशंस 
  अपने पसंदीदा टूल्स के साथ शिफ्टन फील्ड सर्विस को जोड़ें: सीआरएम, ईआरपी, अकाउंटिंग।
  डेटा स्वतः सिंक होता है — कोई मैनुअल अपडेट्स नहीं।

• वर्क ऑर्डर हिस्ट्री 
  प्रत्येक ऑर्डर के लिए एक पूर्ण इतिहास: किसने इसे प्रदर्शन किया, कब, और क्या किया गया।
  विश्लेषण, ऑडिट्स, और सबूत-आधारित रिपोर्टिंग के लिए सुविधाजनक।
  कोई डेटा खोता नहीं है; सब कुछ हाथ में है।

• सेवा क्षेत्र 
  क्या आपके पास कई शाखाएँ हैं? कोई समस्या नहीं। आप नक्शे पर एक निश्चित क्षेत्र निर्दिष्ट करके सेवा क्षेत्रों में नक्शे का विभाजन कर सकते हैं।
  काम की योजना बनाएं और टीमों को विभिन्न स्थानों / बिंदुओं / क्षेत्रों में ट्रैक करें — सब कुछ एक पैनल से।
  एकीकृत नियंत्रण, पारदर्शी संरचना, स्थानीय स्वायत्तता।

• रिपोर्टिंग
  ट्रैक करें कि किसने कितने कार्य पूरे किए (या नहीं किए), प्रत्येक कार्य पर कितना समय बिताया गया, और प्रत्येक स्थिति में कितना समय बिताया गया।

शिफ्टन फील्ड सर्विस एटीएम और कियोस्क टीमों को एक ऑपरेशनल चित्र प्रदान करता है — डिस्पैच से सत्यापित समाप्ति तक। आपको प्रत्येक टर्मिनल पर रियल-टाइम नियंत्रण और काम का साफ-सुथरा प्रमाण मिलता है।