Можливості
Усе необхідне для ефективного управління виїзним сервісом — на одній платформі
Всі можливості
Подробнее о возможностях Shifton FSM
Комплексное решение для управления персоналом
Shifton пропонує повний набір інструментів, створених спеціально для сервісного бізнесу. Від планування та диспетчеризації до виставлення рахунків і аналітики — усі функції працюють злагоджено, усуваючи ручні процеси та підвищуючи продуктивність.
Наша платформа обслуговує компанії будь-якого розміру — від невеликих команд із 2 спеціалістів до великих підприємств із сотнями виїзних працівників у кількох локаціях.
Розумне планування, що заощаджує години
Перетягування в календарі робить планування інтуїтивним. AI-призначення враховує навички, сертифікати, місцезнаходження та доступність спеціалістів для оптимального підбору. Виявлення конфліктів запобігає подвійному бронюванню, а шаблони повторюваних замовлень автоматизують планове обслуговування.
Повна видимість роботи команди в реальному часі
Знайте, де кожен технік і над чим він працює. GPS-трекінг надає дані про місцезнаходження в реальному часі, історію маршрутів і аналітику поїздок. Диспетчери можуть за лічені секунди переназначити найближчого доступного техніка на термінові запити.
Мобільний дизайн для виїзних команд
Мобільний додаток Shifton дає спеціалістам усе необхідне на виїзді — деталі замовлення, навігацію, чек-листи, фотофіксацію, електронні підписи та офлайн-режим. Усі оновлення синхронізуються автоматично при відновленні зв'язку.
Від рахунку до оплати за хвилини
Створюйте професійні рахунки прямо з виконаних замовлень. Додавайте роботу, матеріали, податки та знижки. Надсилайте рахунки по email або через клієнтський портал і приймайте оплату на місці.
Часті запитання
Що таке Shifton FSM і для кого він?
Shifton — платформа управління персоналом для компаній, які складають розклади співробітників, керують змінами та потребують прозорості роботи команд — від ритейлу та готельного бізнесу до охорони здоров'я, логістики та 100+ інших галузей.
Як працює AI-планування?
Розумний диспетчер автоматично призначає замовлення з урахуванням навичок, сертифікатів, місцезнаходження та доступності спеціалістів. Враховується час у дорозі, баланс навантаження та пріоритет завдань — час реакції скорочується до 40%.
Чи можуть спеціалісти працювати в Shifton офлайн?
Так. Мобільний додаток працює повністю офлайн — спеціалісти можуть переглядати замовлення, заповнювати чек-листи, робити фото та збирати підписи без інтернету. Усе синхронізується автоматично при відновленні зв'язку.
Як GPS-відстеження захищає конфіденційність працівників?
GPS-відстеження активне лише в робочий час і налаштовується по командах або ролях. Працівники бачать, коли відстеження увімкнено. Усі дані зашифровані й доступні лише авторизованим керівникам — повна відповідність GDPR.
Чи можна інтегрувати Shifton з бухгалтерською програмою?
Звісно. Shifton інтегрується з популярними бухгалтерськими сервісами, CRM та платіжними шлюзами. Ми також пропонуємо RESTful API та вебхуки для інтеграції з будь-якою системою вашого бізнесу.
Чи є безкоштовний тариф?
Так — наш безкоштовний план включає до 10 учасників команди з повним доступом до основних функцій: планування, GPS-трекінг, управління завданнями, мобільний додаток, клієнтський портал і базове виставлення рахунків. Без обмежень у часі, без кредитної картки.
Як швидко моя команда може почати працювати?
Most teams are up and running within minutes. Create your account, add team members using the quick-start wizard, and start scheduling right away. No complex setup, no IT department needed.
Готові оптимізувати робочі процеси?
Приєднуйтесь до тисяч компаній, які довіряють Shifton щоденну оптимізацію роботи.










