Головна/Можливості/Стратегії оптимізація робочої сили для зростання бізнесу

Стратегії оптимізація робочої сили для зростання бізнесу

Покращуйте свій робочий процес за допомогою програмного забезпечення для управління завданнями Shifton — організуйте, співпрацюйте та виконуйте завдання вчасно!

Почати безкоштовно

Замовити демо

Стратегії оптимізація робочої сили для зростання бізнесу

Призначення завдань, прив’язаних до змін, для фронтових команд

Графік показує працівникам, коли працювати - але не що робити після приходу. Без призначення завдань, прив’язаних до змін, працівники починають свій день, чекаючи на інструкції, керівники постійно повторюють одне й те саме, а критично важливі щоденні завдання забуваються або дублюються між членами команди.

Завдання, прив’язані до змін - призначайте конкретні завдання для кожної зміни, щоб працівники бачили свої обов’язки одразу після початку роботи

Пріоритетне впорядкування завдань - позначайте завдання як термінові, стандартні або низького пріоритету, щоб працівники спершу зосереджувалися на найважливішому

Шаблони повторюваних завдань - створюйте щоденні, щотижневі або щомісячні шаблони завдань, які автоматично заповнюються, коли заплановано відповідні зміни

Таймери зворотного відліку до дедлайну - кожне завдання показує живий зворотний відлік, щоб працівники й менеджери точно бачили, скільки часу залишилося

Відстеження виконання завдань і перевірка завершення

Призначення завдань - це лише половина справи - менеджерам потрібно знати, чи були вони виконані, скільки часу це зайняло та чи виникли якісь проблеми. Без відстеження завершення керівники витрачають свої зміни на обходи підлоги, перевіряючи прогрес, замість того щоб керувати операціями.

Оновлення статусу в реальному часі - працівники позначають завдання як такі, що виконуються, виконані або заблоковані, безпосередньо зі свого мобільного пристрою під час зміни

Додавання фото та приміток - вимагайте фотодокази або письмові примітки для певних завдань, щоб підтвердити якість виконання

Панель завершення завдань для менеджера - переглядайте прогрес завдань по всіх активних змінах на одному екрані, щоб одразу помічати затримки та невиконану роботу

Можливість втручання керівника - менеджери можуть перепризначати, змінювати пріоритет або скасовувати завдання в реальному часі залежно від змінних операційних потреб

Координація завдань між командами та передача змін

Багато операційних завдань охоплюють кілька змін або команд - ранкова зміна починає цикл прибирання, денна продовжує його, а нічна завершує фінальну перевірку. Без структурованих механізмів передачі завдань вони губляться на кожному переході між змінами.

Нотатки передачі зміни - працівники, що завершують зміну, залишають нотатки про статус завдань і проблеми для команди, яка заступає, щоб вона переглянула їх перед початком роботи

Ланцюжки завдань між змінами - пов’язуйте пов’язані завдання між послідовними змінами, щоб прогрес автоматично передавався далі

Міжвідділові призначення - призначайте спільні завдання, які потребують участі кількох відділів, із спільною видимістю прогресу

Бібліотеки завдань для конкретних локацій - підтримуйте окремі каталоги завдань для кожного робочого майданчика, щоб для кожної локації відображалися лише релевантні завдання

Аналітика виконання завдань і операційна ефективність

Розуміння того, які завдання займають більше часу, ніж очікувалося, які часто залишаються невиконаними, і які команди стабільно досягають своїх цілей, дає менеджерам дані, необхідні для оптимізації робочих процесів, коригування чисельності персоналу та вдосконалення програм навчання.

Аналіз тривалості завдань - порівнюйте запланований і фактичний час виконання, щоб встановлювати реалістичніші очікування та виявляти вузькі місця

Рівень виконання за командою - ранжуйте команди та локації за відсотком виконання завдань, щоб визначити найкращих працівників і сфери, які потребують підтримки

Виявлення повторюваних проблем - позначайте завдання, які неодноразово відмічаються як заблоковані або невиконані, щоб виявляти системні операційні проблеми

Відстеження відповідності SLA - контролюйте виконання завдань відповідно до угод про рівень сервісу та фіксуйте порушення до того, як вони загостряться

Безкоштовно назавжди

Почніть з безкоштовного плану

Без обмежень у часі. Отримайте повний доступ до основних функцій та оновіть, коли будете готові.

До 10 учасників команди

Планування змін та календар

Облік робочого часу

Мобільний додаток для iOS та Android

Необмежені розклади та локації

Звіти та аналітика

Почати безкоштовно

Часті запитання

Як у Shifton працюють завдання всередині змін?

У режимі планування роботу всередині змін організовує модуль Активність. Ви створюєте активності з часом, тривалістю та проєктом і призначаєте їх людям або лишаєте непризначеними.

Чи можна призначати активності автоматично?

Так. Непризначені активності можна автоматично розподілити між доступними працівниками з календаря активностей.

Чи можна повторно використовувати щоденні активності?

Шаблони активностей зберігають повторювані активності, тож не треба щоразу заповнювати ті самі дані.

Як працівники фіксують, що робили протягом зміни?

Працівники записують кожну активність з часом початку й кінця, тож час усередині зміни розподіляється за активностями. Налаштування визначають, як рано активність може початися і коли вона позначається як прострочена.

Чи бачать працівники свої активності в телефоні?

Так. Активності є в мобільному застосунку поруч зі змінами працівника.

Як побачити, на що пішов час?

Звіт Активність показує години активностей кожного працівника по днях, а в конструкторі звітів є режим Аналітика активностей для групування за проєктом чи працівником.

Скільки коштує модуль Активність?

$0,50 за працівника на місяць з безкоштовним пробним періодом до 60 днів. Він працює поверх модуля Відвідуваність, який коштує $1 за працівника на місяць.

А завдання з чеклістами, клієнтами й статусами?

Вони належать до Shifton Field Service, режиму виїзного обслуговування, де завдання мають чеклісти, виконавців і статуси. Обидва режими вибирають під час реєстрації.