Tahanan / Industriya / Mga Kagamitan

Pangangasiwa ng Utility Field Workforce

I-optimize ang Workforce at I-streamline ang Operasyon gamit ang Pinakamahusay na Utility Field Service Software!

Magsimula Demo

Person in a yellow vest cleans litter in a sunny park, promoting environmental stewardship.

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Ano'ng Inaalok ng Shifton para sa Industriya ng Utilities?

Ang pamamahala ng utility field services ay nangangailangan ng eksaktong pag-iskedyul, koordinasyon ng workforce, at real-time na pagsubaybay sa mga field technician. Ang Shifton ay nagbibigay ng isang makapangyarihang utilities workforce management solution na idinisenyo para tumulong sa mga kumpanya ng utility na awtomatikong mag-iskedyul, mahusay na mag-dispatch ng mga team, at mapabuti ang oras ng pagtugon ng serbisyo.

Sa isang madaling gamitin na utility dispatch software, maaaring i-optimize ng mga negosyo ang mga iskedyul ng technician, dynamic na i-assign ang mga work order, at subaybayan ang mga operasyon sa field ng real-time. Kung pamamahalaan mo man ang kuryente, tubig, gas, o telekomunikasyon, tinitiyak ng Shifton ang tuluy-tuloy na pagpaplano ng workforce, na-optimize na alokasyon ng mga mapagkukunan, at pinahusay na serbisyo.

Suportado ng Shifton ang mga utility field engineer, dispatch teams, at service managers sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga kinakailangang tools para sa mahusay na pamamahala ng gawain, real-time na tracking, at workforce analytics.

Start with Shifton and Work with pleasure

Simulan gamit ang Shifton

Trabaho na may kasiyahan
Maglaan ng oras para sa mahalaga
Kalinawan at transparency ng lahat ng mga gawain

Magsimula

Pag-andar

Mga Katangian ng Pag-aautomat ng Workforce para sa Utility Field Services

Matalinong Pag-iskedyul at Pagdi-dispatch ng Technician

Mahalaga ang isang nakabalangkas na utility field service software para pamahalaan ang mga iskedyul ng technician, mga emergency service request, at preventive maintenance.

1. Awtomatikong Pag-assign ng Shift at Trabaho – Mag-assign ng mga work order batay sa kakayahang makuha ng technician at lokasyon ng serbisyo.
2. Live Dispatching at Real-Time Adjustments – I-modify ang mga iskedyul ng dynamically para makamit ang mga agarang service request.
3. Pamamahala ng Break at Time-Off – Mahusay na pangasiwaan ang bakasyon, sick leave, at overtime request.
4. Forecasting at Demand Planning – I-optimize ang distribusyon ng workforce batay sa mga prediksyon ng service demand.

Sa utility dispatching software, maaaring mapahusay ng mga kumpanya ang koordinasyon ng workforce, mabawasan ang downtime, at mapaunlad ang kahusayan ng pagtugon sa serbisyo.

June 2024 shift scheduling tool with color-coded assignments for efficient workforce management.

Pamamahala ng Gawain at Koordinasyon ng Field Engineer

Ang pamamahala sa iba’t ibang lokasyon ng serbisyo ay nangangailangan ng nakabalangkas na pag-assign ng gawain at walang hadlang na koordinasyon ng utility field design. Ang isang utilities field service management solution ay tumutulong sa mga team na manatiling organisado at mapabuti ang serbisyong pang-kustomer.

1. Pag-assign ng Gawain at Checklist – Mag-assign ng nakabalangkas na job workflows na may step-by-step na checklist.
2. Live Location Tracking para sa Field Engineers – Subaybayan ang mga lokasyon ng technician para i-optimize ang service routes.
3. Pamamahala ng Utility Work Order – Subaybayan ang tapos na, ginagawa, at nakabinbing mga gawain ng serbisyo ng mahusay.
4. Awtomatikong Reports at Performance Analytics – Bumuo ng mga ulat sa kahusayan ng workforce, oras ng serbisyo, at rate ng pagtugon.

Sa isang mobile solution para sa mga utility field engineer, maaaring pataasin ng mga negosyo ang produktibidad ng technician, mapaunlad ang job tracking, at mapabuti ang kalidad ng serbisyo.

Pagsubaybay ng Workforce at Pag-optimize ng Operasyon

Ang pagsubaybay sa mga empleyado sa field, pagmamanman ng performance ng serbisyo, at pagsusuri sa trend ng workforce ay kritikal para sa mga utility companies. Ang isang utility field service software ay nagbibigay ng real-time na pananaw sa workforce at operational analytics.

1. Live Technician Location Monitoring – Tiyakin ang pagdating ng service teams sa mga naka-iskedyul na lokasyon sa takdang oras.
2. Ulat sa Paggamit ng Workforce – Makakuha ng pananaw sa performance ng workforce, oras ng pagtugon, at rate ng pagkumpleto ng gawain.
3. Naiaangkop na Ulat at Analytics – Pagbutihin ang pagpaplano ng workforce sa pamamagitan ng pagsusuri sa trends ng service demand.
4. Real-Time na Pagsubaybay ng Insidente at Koordinasyon ng Pagtugon – Pahusayin ang kahusayan ng operasyon sa pamamagitan ng live status updates sa mga gawain ng serbisyo.

Sa pamamagitan ng pagsasama ng utilities workforce management system, maaaring bawasan ng mga kumpanya ang mga hindi epektibo, mapabuti ang job tracking, at mapaunlad ang bilis ng paghahatid ng serbisyo.

User-friendly mapping app for logistics and navigation with interactive features and detailed city data.

Mapagkukunan

Gusto mo bang matuto nang higit pa?

Software sa Pagsubaybay ng Serbisyo sa Larangan: Real-Time na Kakayahang Makita para sa mga Koponan at Kliyente

Sa mabilis na industriya ng serbisyo ngayon, ang pagtutugma ng oras at pagiging malinaw ang nagtatakda ng kasiyahan ng customer. Kung ikaw...

Higit pang detalye

Mga Solusyon sa Digital na Serbisyo sa Patlang: Pagbabago ng Operasyon mula Sa Papel tungo sa Ulap

Sa kasalukuyang industriya ng serbisyo, ang bilis at katumpakan ang nagtatakda ng tagumpay. Gayunpaman, maraming mga negosyo sa field service ang umaasa...

Higit pang detalye

Software sa Pamamahala ng Kontrata sa Serbisyo: Panatilihing Maliwanag ang mga Kasunduan

Hindi pumapalya ang mga kontrata dahil tamad ang mga tao. Pumapalya ang mga ito dahil lumiilit ang mga detalye—naiiwan ang mga lumang...

Higit pang detalye

Sistema ng Pagsubaybay ng Order sa Trabaho: Mula sa mga Papel na Form patungo sa Digital na Kontrol

Ang paggamit ng papel na mga form ay nagpapabagal sa mga mabubuting tao. Ang mga kahilingan ay nagkakamali ng pagbabasa, nawawala ang...

Higit pang detalye

Magsimula nang gumawa ng mga pagbabago ngayon!

I-optimize ang mga proseso, pagbutihin ang pamamahala ng koponan, at pataasin ang kahusayan.

Magsimula