Hotel staff scheduling software para sa bawat departamento

Ang hotel ay maraming negosyong nagsasalo sa isang gusali, at ang iskedyul ang lugar kung saan sila nagbabanggaan. Ang housekeeping ay hinihila ng mga check out, ang reception ng mga pagdating, ang maintenance ng kung anuman ang nasira magdamag, at ang night team ng simpleng katotohanang may kailangang gising. Kailangang hawakan ng hotel staff scheduling software ang lahat ng pattern na iyon nang sabay at hayaan pa rin ang duty manager na ayusin ang Sabado sa loob ng limang minuto.

Ang paggawa rin ang pinakamalaking linya ng gastos na tunay na kayang igalaw ng hotel linggo-linggo. Kapag nasa spreadsheet ang iskedyul, ang sobrang gastos ay lumilitaw lang pagkatapos ng payroll, at sa puntong iyon ay tatlong linggo nang luma ang mga desisyong nagdulot nito.

Ano ang kailangang tamang gawin ng hotel staff scheduling software

Apat na bagay ang may pinakamalaking halaga. Mabilis na buuin ang isang buong linggo sa maraming departamento. Panatilihin ang oras ng bawat tao sa loob ng kontrata at ng batas habang inilalagay pa sila sa shift, hindi matuklasan ang lampas na oras kalaunan. Maabot ang team sa telepono nila sa sandaling may nagbago. At i-report ang mga oras sa antas kung paano ito babayaran, para maging kilalang gastos ang night at holiday coverage.

Nakabuo ang Shifton sa paligid ng apat na iyon: day, week at month view, mga shift template, automatic distribution batay sa demand, open shifts, shift swap, availability at request para sa day off, mobile time clock, at pay rate reporting. Software ito sa hotel workforce management para sa panig ng mga tao sa operasyon, at hindi nito hinahawakan ang kuwarto, presyo o reservation.

Iisa ang pangangailangan pero iba-iba ang pagkakasulat. Humihingi ang mga may-ari ng hotel staff management system, gusto ng duty manager ng hotel rota software, at gusto ng finance na tumigil na sa pagalaw ang wage bill nang walang babala. Kailangang sagutin ng hotel employee scheduling software ang tatlong ito mula sa isang grid, kung hindi ay magiging isa na lang itong tab na hindi binubuksan ninuman.

Ang housekeeping ang pinakamahirap na iskedyul sa gusali

Ang mga room attendant ay inaayos batay sa dami ng trabahong nagbabago araw-araw at nakukumpirma lang kagabi. Kailangang mabalanse ang mga seksyon, kailangang may supervisor sa bawat shift, at maaaring mali na ang buong plano bago pa mag-alas nuwebe ng umaga kung biglang bumakante ang isang palapag.

Dalawang mekanismo ang nagdadala ng bigat. Hawak ng mga template ang totoong pattern ninyo, kaya nagsisimula ang linggo sa hugis na kilala na, hindi sa blangkong grid, at iyon ang tunay na hinahanap ng mga taong naghahanap ng housekeeping schedule template o hotel housekeeping schedule template. Ginagawa ng open shifts ang mga dagdag na kuwarto na trabahong kayang kunin mismo ng team sa app, hindi na kailangang mag-ikot ang supervisor sa telepono. Ang housekeeping scheduling software na tama ang dalawang iyon ay nag-aalis ng malaking bahagi ng kaguluhan sa umaga, at ang tumatakbong kabuuang oras katabi ng bawat pangalan ay pumipigil sa parehong tatlong tao na sipsipin ang lahat ng dagdag na seksyon.

Ang praktikal na pagsubok sa hotel housekeeping scheduling software ay ang nangyayari sa 08:30 kapag mali na ang listahan. Segundo lang ang paglipat ng seksyon sa iba, may abisong dumarating sa attendant na apektado, at ipinapakita ng housekeeping schedule app sa telepono niya ang pagbabago nang walang nagpi-print ng kahit ano. Ang schedule software na dokumento lang ang nailalabas ay nasolusyunan pa lang ang madaling kalahati ng problema.

Reception, night audit at 24/7 rotation

Hindi nagsasara ang reception, kaya rotation ang iskedyul nito, hindi linggo. Nagsasalansan sa parehong araw ang umaga, hapon at gabing shift, tumatawid sa hatinggabi ang night block, at kailangang may partikular na antas ng awtoridad sa bawat shift. Sa Shifton, ang shift ng anumang haba ay maaaring tumawid sa hatinggabi at mabilang sa tamang araw at tamang antas ng bayad, at nakaupo ang posisyon ng bawat tao katabi ng pangalan sa grid, kaya kitang-kita bago i-publish ang shift na walang supervisor. Ang front desk schedule template na ipinapatupad pasulong ay nagpapanatili ng pare-parehong rotation, ang hotel front desk schedule template ay maiimbak kada property, at dumadaan pa rin ang swap sa kumpirmasyon ng manager. Ang hotel shift scheduling software na hindi kayang ipahayag nang tama ang night block ay mali ang ireport na oras linggo-linggo.

Staffing ayon sa occupancy, hindi ayon sa nakagawian

Karamihan sa iskedyul ay kinokopya mula sa nakaraang linggo, kaya nakabatay sila sa occupancy ng nakaraang linggo. Ito ang pinakamalaking pinagmumulan ng maiiwasang gastos sa paggawa sa isang hotel: sobrang tao sa tahimik na Martes, kulang na tao sa abalang Biyernes, at premium na oras ang pumupuno sa agwat. Mas matindi ang pagtaas-baba nito sa mga hotel na may silid-pulong at bulwagan sa handaan, at para sa ganoong lugar ay hiwalay naming tinatalakay ang pag-iiskedyul ng tauhan sa mga sentro ng eksibisyon.

Hinahayaan ka ng Shifton na itala ang inaasahang demand para sa bawat petsa at bawat oras, itakda ang mga template na ginagamit mo, at buuin ang iskedyul ayon sa kurbang iyon. Ang overtime ay nagiging patakaran, hindi aksidente: harangin, payagan, o humingi ng kumpirmasyon bago lumampas ang sinuman sa limitasyon niya. Dito kinikita ng hotel labor scheduling software ang halaga nito, dahil walang kaalaman ang isang shared calendar kung gaano karaming trabaho ang nasa loob ng isang oras.

Peak season at team na madaling magpalit

Ang seasonal na hiring sa hotel ay nangangahulugan ng mabilisang onboarding at iskedyul na kayang basahin nang walang pagsasanay. Iniimbita ang mga bago sa pamamagitan ng email, lumalabas sila sa listahan ng team kasama ang posisyon at access level nila, at sariling shift lang ang nakikita nila sa app. Kinokolekta ang availability sa bawat tao bilang kalendaryo, hindi bilang usapan, kaya ang estudyanteng may pirming klase o ang bumabalik na seasonal na tauhan ay naiiskedyul batay sa tunay nilang sinabi.

Mahalaga rin ang mga template dito. Ang peak week ay malaki ang bahaging kaparehas ng peak week noong isang taon, ibang pangalan lang, at ginagawa ng naka-save na hotel staff schedule template na isang hapon lang ang dalawang araw na pagbuo. Ang pag-iingat sa hotel schedule template ng nakaraang season ay may higit na halaga kaysa sa anumang dami ng pagpaplano mula sa blangkong grid.

Night, weekend at holiday premium sa wage bill

Iba ang halaga ng parehong shift depende sa kung kailan ito bumagsak, kaya ang iskedyul na balanse sa oras ay maaaring lubhang hindi balanse sa gastos. Hinahati ng pay rate report ang isang panahon sa base rate, gabi, gabi at weekend, at holiday na antas, kada tao at kada departamento, at nakaupo ito sa parehong panel kasama ang report sa oras na napasukan, balanse ng leave, budget at pagkahuli. Nakalista sa mga ulat na pahina namin ang ibinabalik ng bawat isa. Idagdag ang datos ng clock in at clock out at hindi na magiging buwanang muling pagbuo mula sa papel ang hotel time and attendance software. Naitatala ang bonus at penalty sa shift kung saan ito nangyari, kaya may bakas pa rin sa likod ng pagbabagong ginawa makalipas ang tatlong linggo.

Isang property o isang grupo

Bilis lang ang kailangan ng isang hotel, wala nang iba. Ang grupo ay nangangailangang manatiling hiwalay ang mga property, na tanging sariling property lang ang nakikita ng general manager, at na umaakyat sa may-ari ang kabuuan. Sakop ng Shifton ang dalawa nang hindi nagbabago ng produkto: hinihiwalay ng mga proyekto at iskedyul ang property at departamento, ang permission ang nagpapasya kung sino ang makakapag-edit ng alin, at isang kalendaryo ang nakikita ng tauhang hinahati sa mga site. Ang pangangailangan ng boutique hotel scheduling at ang sa antas ng grupo ay nakaupo sa parehong pundasyon ng shift, template, availability at oras, kaya ang hotel scheduling system na gumagana sa isang property ay karaniwang lumalaki nang walang migration. Ang hotel workforce management system ay parehong produkto lang na may mas maraming proyekto sa loob, at ang hotel rostering software na pumipilit ng pangalawang account kada site ay nagdadagdag ng trabaho, hindi nag-aalis. Ang mga operator na may lugar na labas sa akomodasyon ay makakapaghambing sa mas malawak na pahina ng iskedyul ng staff sa restawran.

Ano ang subukan bago magdesisyon

Patakbuhin ang kahit anong hotel scheduling app sa isang tunay na linggo bago magpasya. Buuin mula sa wala ang housekeeping, reception at gabi at orasan ito. Ilagay ang isang night shift at tingnan kung nabibilang ito sa tamang araw sa tamang rate. Sadyang ilampas ang isang tao sa limitasyon niya sa oras at tingnan kung may babala kang matatanggap. Pagkatapos ay hugutin ang mga report at kumpirmahin na hiwalay ang premium na oras at hindi pinagsama-sama, dahil iyon ang bilang na itatanong sa general manager.

Libre ang Shifton para sa hanggang sampung miyembro ng team nang walang hangganan sa panahon, at sakop nito nang buo ang maliit na property, at ang bayad na plano ay kada empleyado kada buwan habang lumalaki ang team; ipinapakita ng pahina ng presyo kung saan nakalagay ang bawat module. I-import ang team mo, buuin ang linggo ng isang departamento, i-publish ito, at tingnan kung gaano karami sa administrasyon ng iskedyul ang nawawala.