เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วย การวางแผนบริการ

งานภาคสนามของสาธารณูปโภคเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์แรงดันสูง พื้นที่อับอากาศ ท่อก๊าซ และเครื่องจักรหนัก หน่วยงานกำกับดูแลกำหนดให้ต้องมีใบรับรองความปลอดภัยที่เป็นปัจจุบัน บันทึกการตรวจสารเสพติด และการฝึกอบรมเฉพาะสำหรับงานแต่ละประเภท การจัดตารางให้พนักงานที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสมไปทำงานที่มีความเสี่ยงก่อให้เกิดความรับผิดและความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างร้ายแรง

สาธารณูปโภคดำเนินงานภายใต้การตรวจสอบอย่างเข้มงวดจากหน่วยงานกำกับดูแล — ต้นทุนแรงงานสำหรับการฟื้นฟูหลังพายุ โครงการลงทุน และการบำรุงรักษาตามปกติต้องได้รับการบันทึกอย่างถูกต้องสำหรับการยื่นคำร้องด้านอัตราค่าบริการและการกู้คืนต้นทุน ข้อมูลกำลังคนแบบละเอียดเชื่อมโยงทุกชั่วโมงของกะเข้ากับใบสั่งงานและหมวดต้นทุนเฉพาะ