Domov/Správa terénnych služieb/Odvetvia/Softvér pre servis laboratórneho vybavenia

Softvér pre servis laboratórneho vybavenia

Dispečing v reálnom čase, plná viditeľnosť, dokumentovaný servis.

Softvér pre servis laboratórneho vybavenia
55 dní zadarmo, plný prístup, všetky funkcie zahrnuté
Začať teraz
Servis laboratórnych zariadení a riadenie v reálnom čase pre laboratórne operácie

Servis laboratórnych zariadení a riadenie v reálnom čase pre laboratórne operácie

Servis laboratórnych prístrojov zahŕňa dodávky, validáciu IQ/OQ/PQ, kalibrácie, trasy preventívnej údržby, havarijné poruchy, aktualizácie firmvéru, logistiku dielov a dekontamináciu, vo výskumných, klinických, farmaceutických a univerzitných pracoviskách s prísnymi pravidlami súladu a vstupu.

Sledovanie na úrovni prístrojov, správa HPLC, GC, centrifúg, inkubátorov, mrazničiek a autoklávov podľa sériového čísla
Validačné postupy, štruktúrovaná dokumentácia IQ/OQ/PQ pre súlad a pripravenosť na audit
Logistika dielov, sledovanie komponentov a spotrebného materiálu vydaného pri každej servisnej návšteve
Optimalizácia procesov pre efektívny servis laboratórnych zariadení

Optimalizácia procesov pre efektívny servis laboratórnych zariadení

Špecializovaná sada nástrojov pre terénny servis pre Softvér pre servis laboratórneho vybavenia. Koordinátori, dispečeri a technici zdieľajú rovnaký pohľad v reálnom čase.

Sledovanie polohy tímu, pozície čiat v reálnom čase: kto je kde a koľko času strávil na mieste
Mobilný prístup, začiatok zmeny jedným ťuknutím, aktualizácie úloh a oznámenia v telefóne
Digitálne pracovné formuláre, vyplnenie a podpis formulárov s fotografiami, podpismi a komentármi
Zvyšovanie efektivity v službe laboratórneho vybavenia

Zvyšovanie efektivity v službe laboratórneho vybavenia

Riadenie terénnej práce na viacerých miestach si vyžaduje štruktúru, zodpovednosť a živú koordináciu medzi dispečingom, terénnymi tímami a zúčastnenými stranami.

Sledovanie priebehu zákaziek, prehľad v reálnom čase od vytvorenia úlohy po jej dokončenie
Okamžité upozornenia, oznámenia o oneskoreniach a nahlásených problémoch cez push, e-mail alebo Telegram
Správa zásob, sledovanie náradia, materiálu a náhradných dielov zo skladu na miesto zákazky
Zjednodušenie operácií laboratórnych zariadení s Shifton Field Service

Zjednodušenie operácií laboratórnych zariadení s Shifton Field Service

Poskytovatelia spravujúci viacero tímov a lokalít potrebujú prepojené systémy a spoľahlivé auditné stopy.

Integrácie, prepojenie CRM, ERP a účtovných nástrojov s automatickou synchronizáciou údajov
História zákaziek, úplný záznam každej zákazky na analýzy a audity
Reporty, miera splnenia úloh, čas v jednotlivých stavoch a ukazovatele výkonu tímu
Navždy zadarmo

Začnite s bezplatným plánom

Bez časového obmedzenia. Získajte plný prístup k základným funkciám a upgradujte, keď budete pripravení.

Až 2 členovia tímu
Správa úloh a plánovanie
GPS sledovanie a optimalizácia trás
Mobilná aplikácia pre iOS a Android
Zákaznícky portál

Často kladené otázky

Ako Shifton plánuje prácu špecialistov v odbore servisu laboratórneho vybavenia?

Shifton automaticky prideľuje špecialistov na základe kvalifikácie, polohy a dostupnosti zmien, čím skracuje čas dispečingu a zvyšuje efektívnosť.

Môžem sledovať plnenie zákaziek v reálnom čase?

Áno. Mobilná aplikácia Shifton umožňuje tímom aktualizovať stav zákaziek online, manažéri vidia, ktoré práce prebiehajú, čakajú alebo sú dokončené v ľubovoľnom okamihu.

Ako spravovať opakované objednávky a zmluvy v Shifton?

Vytvárajte opakované pracovné príkazy naviazané na zmluvu. Shifton automaticky generuje plánované návštevy, upozorňuje zamestnancov a zaznamenáva dokončenie pre reportovanie.

Podporuje Shifton optimalizáciu trás pre terénne tímy?

Áno. Vytvárajte optimalizované trasy s viacerými zastávkami pre terénne tímy, minimalizujte čas dochádzania a zabezpečte návštevu na každom objekte podľa rozvrhu.

Môžu klienti potvrdiť dokončenie prác digitálne?

Klienti dostanú digitálne pracovné príkazy cez odkaz, skontrolujú rozsah prác a podpíšu elektronicky, bez papierov, bez oneskorení, s úplným auditným záznamom.

Ako Shifton rieši núdzové požiadavky mimo pracovný čas?

Pohotovostné rozvrhy v Shifton automaticky smerujú núdzové požiadavky na dostupného špecialistu, odosielajú oznámenia a zaznamenávajú čas odozvy.

Koľko stojí Shifton pre firmu v odbore servisu laboratórneho vybavenia?

Základný modul «Úlohy» je zadarmo pre tímy do 2 zamestnancov, potom $5.00 za zamestnanca mesačne. Ďalšie moduly stoja $5.00 za zamestnanca mesačne každý. Súčasťou je 55-dňové bezplatné skúšobné obdobie.

Ste pripravení zmeniť vaše terénne operácie?

Pridajte sa k tisíckam terénnych firiem, ktoré dôverujú Shifton pre inteligentnejšiu prácu každý deň.