Kalibreerimise haldustarkvara laboriseadmeid hooldavatele ettevõtetele
Kalibreerimisringid, remondid ja ennetavad külastused ühel tahvlil, näidud, fotod ja allkirjad seotud iga seadmega.
Tähtajad panevad kalendri paika kuid ette
Igal kaalul, pipetil, kuivatuskapil ja külmkambril kliendi laboris on oma intervall ning labori kvaliteedijuht küsib kindlasti, miks mõni neist vahele jäi. Kuupäeva meelespidamine on lihtne osa. Raske on saada õige tehnik õigete etalonidega hoonesse päeval, mil labor saab oma seadmed vabaks anda.
Iga seadmetüübi jaoks oma vorm
Analüütilist kaalu, tsentrifuugi ja bioohutuskappi kontrollitakse täiesti erinevalt. Tehnik vajab samme just selle seadme jaoks, mis tema ees laual on, ning kohta leitud ja jäetud väärtustele, mida klient kirjes näha tahab.
Remondid jagavad samu tehnikuid
Vähesed laborite hooldusettevõtted tegelevad ainult kalibreerimisega. Sama klient helistab tsentrifuugi pärast, mis ei tasakaalustu, inkubaatori pärast, mille temperatuur triivib, või tõmbekapi alarmi pärast, ja need kõned jõuavad tehnikuteni, kes on juba plaaniliste ringide jaoks broneeritud.
Vastused valmis enne auditit
Kui laborit kontrollitakse, on küsimus alati sama: millal seda seadet viimati hooldati, kes seda tegi ja mis leiti? Kui vastus on laiali e-kirjades ja paberlehtedel, kulub kellelgi päev selle kokkupanemiseks.
Alustage tasuta plaaniga
Ilma ajapiiranguta. Saate täieliku juurdepääsu põhifunktsioonidele ja uuendate, kui olete valmis.
Lugege, kuidas laborite hooldusettevõtted kalibreerimist ja remonte planeerivad
Mida peab kalibreerimise haldustarkvara välihooldusettevõtte jaoks tegema
Otsige kalibreerimise haldustarkvara ja enamik tulemusi on kirjutatud laborile endale: sisemisele kvaliteedimeeskonnale, kellele seadmed kuuluvad ja kes tahab tähtaegade registrit. Ettevõttel, mis hooldab teiste laboreid, on teine probleem. Talle ei kuulu ükski seade, ta töötab klientide intervallide järgi ja tema tegelik piirang on inimesed: tehnikud õige pädevuse, õigete etalonide ja vaba päevaga, mis sobib labori võimalustega. Sellise äri jaoks on tarkvara eelkõige planeerimise ja tõendamise tööriist.
Seda tööd teeb Shifton Field Service. See paneb kalibreerimisringid, remondid ja ennetavad külastused ühele tahvlile, saadab igale tehnikule seadmete nimekirja ja täidetavad vormid ning hoiab nende salvestatu tööülesande juures. See ei asenda teie kalibreerimisprotseduuri ega sertifikaadi malli ega teeskle, et asendab.
Intervallid on kindlad, kättesaadavus mitte
Ravimitootja kvaliteedikontrolli labor võib oma kaalud vabaks anda ainult reede pärastlõunal. Ülikooli osakond tahab, et kõik tehtaks vaheajal. Haigla patoloogialabor vajab seadmeid tagasi tunni jooksul. Tähtajad ise liiguvad harva, nii et planeerimise töö on need kuupäevad sobitada sellega, mida iga objekt lubab. Järgmise ringi planeerimine nädalaid ette, mitte reageerimine siis, kui labori meeldetuletus saabub, hoiab kalendri kontrolli all.
Pädevus ja etalonvarustus
Mitte iga tehnik ei saa iga seadet kinnitada. Kaalude alal koolitatud inimene ei pruugi sobida spektrofotomeetri jaoks ning temperatuurikaardistuse töö vajab andmesalvestite komplekti, mis on praegu teise tehniku käes 300 km kaugusel. Tahvlilt näeb planeerija, kes kus on ja mida kaasas kannab, enne kui kliendile kuupäev lubatakse.
Mõõteseadmete kalibreerimise haldustarkvara ja labori oma register
Paljudel klientidel on juba oma mõõteseadmete kalibreerimise haldustarkvara või tabelregister. Nad ei taha, et te seda asendaksite, nad tahavad, et teie külastuse kirje sellega kokku sobiks. See tähendab, et tööülesanne peab nimetama iga seadet täpselt nii, nagu klient seda nimetab, salvestama tulemuse, mida kliendi süsteem ootab, ja tulema tagasi piisavate tõenditega, et nende kvaliteedimeeskond saaks selle arhiveerida teid taga ajamata.
Praktiline lähenemine on leppida vorm kokku iga suure kliendiga: milliseid välju nad vajavad, milliseid fotosid, kes allkirjastab. Kui selline vorm on olemas, täidab iga tehnik seda ühtemoodi ja objektilt lahkuv kirje on just see, mida klient küsis.
Kalibreerimise varahaldustarkvara on hoopis muu
Kalibreerimise varahaldustarkvara hoiab kitsamas tähenduses iga seadme metroloogilist ajalugu: määramatust, jälgitavust riigietalonideni, triivi ajas, justeerimisotsuseid. See on spetsialistitöö ja Shifton seda ei ole. Shifton hoiab hooldusajalugu: millised külastused toimusid, mida tehnik salvestas, millised osad paigaldati ja kes töö vastu võttis. Paljude hooldusettevõtete jaoks oli just see osa tegelikult puudu.
Laboriseadmete hooldus kalibreerimiste vahel
Kalibreerimislepingud maksavad sageli plaaniliste ringide eest, kuid laboriseadmete hooldus ja remont täidavad ülejäänud nädala. Tsentrifuugi rootoreid tuleb kontrollida, inkubaatori ukse tihendid vananevad, bioohutuskappide filtrid ummistuvad ja tõmbekappide avause õhukiirus triivib. Igaüks neist tuleb oma kiireloomulisusega ja igaüks võistleb samade tehnikute pärast.
Kui need tööd on samal tahvlil plaaniliste ringidega, näeb planeerija kiire väljakutse mõju enne selle vastuvõtmist. Remondiks võetud varuosad kantakse tööle, objektil veedetud aeg läheb lepingutundidesse ja labori kontaktisik allkirjastab, kui seade tagasi antakse.
Saastest puhastamine ja ligipääs
Mikrobioloogia- või kliinilise labori seade võib vajada saastest puhastamise tõendit, enne kui tehnikul lubatakse see avada. Puhasruumidel on riietusreeglid, mõni objekt nõuab sissejuhatavat koolitust ja mõni tahab saatjat. Kui need tingimused on tööülesandesse kirjutatud ja enne töö algust küsitakse fotot puhastusvormist, ei saadeta tehnikut uksel tagasi.
Mida Shifton Field Service teeb
See planeerib kalibreerimisringid, remondid ja ennetavad külastused ühel tahvlil, annab tehnikutele mobiilirakenduse seadmete nimekirja, kontrollnimekirjade ja vormidega, kogub näidud, fotod ja allkirjad, arvestab tunde ja koostab aruanded iga kliendi kohta. Inventuur, Arveldamine, GPS-põhine töökoha kontroll ja kliendiportaal on tasulised moodulid, mis lisatakse peale. Ühe või kahe tehnikuga laborite hooldusettevõte saab tahvlit, rakendust, vorme ja aruandeid kasutada tasuta nii kaua, kui ta sellise suurusega püsib.
See ei ole metroloogiasüsteem. See ei arvuta määramatust, ei hoia jälgitavusahelaid, ei väljasta akrediteeritud sertifikaate ega ühendu seadmete ja andmesalvestitega. See on kiht, mis otsustab, milline tehnik millisesse laborisse mis päeval läheb, ja hoiab tõendit selle kohta, mida ta seal tegi.
Korduma kippuvad küsimused
Kas see arvutab mõõtemääramatust või koostab kalibreerimissertifikaate?
Ei. Shifton salvestab külastuse: milliseid seadmeid vaadati, tehniku sisestatud näidud, fotod, varuosad ja kliendi allkiri. Määramatuse eelarved, jälgitavusahelad ja sertifikaat ise jäävad teie kalibreerimisprotseduuri ja süsteemi, millest te juba sertifikaate väljastate.
Kas ühe seadme kogu hooldusajalugu on näha?
Jah, kui iga tööülesanne sisaldab seadme seerianumbrit või inventarisilti. Siis näitab tööde otsing iga selle seadme kalibreerimist, remonti ja ennetavat külastust koos tehniku, kuupäeva ja lisatud tõenditega.
Mitme kliendi tähtajad langevad samale kuule. Kuidas seda planeerida?
Pange ringid tahvlile plaaniliste töödena tükk aega enne tähtaegu ja liigutage neid tehnikute ja piirkondade kaupa. Kattuvused paistavad varakult ülerahvastatud nädalana, mitte kõnena laborist, mille seadmete tähtaeg on juba möödas.
Kas tehnikud saavad näidud otse telefoni sisestada?
Jah. Tööülesande vormidel võivad olla numbri- ja tekstiväljad leitud ja jäetud väärtustele, sobib või ei sobi märked, märkused ja fotod. Täidetud vorm jääb tööülesande juurde kontorile ja soovi korral ka kliendile.
Meie tehnikud töötavad keldrilaborites, kus levi pole. Kas see on probleem?
Tehnik saab maa all telefonis vormi edasi täita ning sisestatu saadetakse ära, kui telefon hoonest väljudes jälle leviala leiab.
Kas saame etalone ja varuosi jälgida?
Tasulise Inventuur mooduliga kantakse laoartiklid nagu tihendid, filtrid ja lambid töödele, ning etalonvarustust, näiteks kaaluvihtide komplekte, saab hoida laoartiklitena, mis kantakse neid kasutavale tööle. Moodul ei jälgi nende etalonide kalibreerimise olekut teie eest.
Kui palju see maksab kahe tehnikuga laborite hooldusettevõttele?
Mitte midagi ja ilma ajapiiranguta. Kuni kaks töötajat saavad tahvli, mobiilirakenduse, tööülesande vormid ja aruanded tasuta. Arveldamine, Inventuur, GPS-põhine töökoha kontroll ja kliendiportaal on tasulised moodulid, mille lisate ainult vajaduse korral.
Kas kliendid näevad, millal nende järgmine külastus on broneeritud?
Tasulise kliendiportaali kaudu näevad kliendid töid, mille olete neile planeerinud ja lõpetanud. Ilma selleta jagab kontor aruandeid ja külastuste kuupäevi tavapärasel viisil.
Valmis oma välioperatsioonid uuele tasemele viima?
Liitu tuhandete väliteenuste ettevõtetega, kes usaldavad Shifton'it nutikamaks igapäevaseks tööks.