Управление зонами обслуживания для многофилиальных компаний
Задайте зоны обслуживания, распределите бригады по территориям и управляйте работой в нескольких локациях с единой панели управления. Сокращайте время в дороге, избегайте конфликтов расписания и принимайте более взвешенные решения по диспетчеризации.


Управление сервисными зонами с гибкой настройкой территорий
Мультилокационным сервисным компаниям нужны чёткие территориальные границы — без определённых зон заказы направляются неправильно и время отклика страдает.
Каждый заказ попадает к нужной бригаде автоматически — без ручной сортировки и пробелов покрытия.
Управление сервисными зонами для ясности и рационализации операций
Управление несколькими зонами из разных инструментов создаёт слепые зоны. Диспетчерам нужен один вид с локациями команд и прогрессом по всем регионам.
Один дашборд для каждой зоны — полная видимость без переключения между инструментами.
Автономные команды, единое управление через программное обеспечение для управления сервисными зонами
Полевым операциям нужны и локальная автономия, и централизованный контроль. Каждый филиал должен работать независимо при полной видимости для HQ.
Локальные команды автономны, а управление сохраняет полный контроль — лучшее из обеих структур.

Упорядоченная карта, бесшовный рабочий процесс через программное обеспечение для управления сервисными зонами
Эффективная диспетчеризация зависит от знания какой техник ближе и к какой зоне относится. Без карточных инструментов диспетчеры тратят время на звонки.
Диспетчеризация по карте сокращает время в пути и устраняет пробелы покрытия между зонами.
Начните с бесплатного тарифа
Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.
Часто задаваемые вопросы
Что такое управление зонами обслуживания?
Управление зонами обслуживания позволяет определять географические зоны — по городу, почтовому индексу или пользовательским границам — и назначать конкретные команды, цены и расписания для каждой зоны.
Можно ли создавать пользовательские зоны обслуживания?
Да. Рисуйте зоны на карте или определяйте их по адресу, радиусу или почтовому индексу. Назначайте команды, устанавливайте рабочие часы и настраивайте цены для каждой зоны.
Помогает ли это при принятии решений по диспетчеризации?
Да. Когда поступает новая заявка, Shifton предлагает лучшую команду на основе назначения зоны, близости, доступности и соответствия навыков.
Могут ли разные зоны иметь разные цены?
Да. Устанавливайте специфические для зоны тарифы на труд, командировочные расходы и сборы за выезд. Счета рассчитываются автоматически на основе зоны заявки.
Можно ли управлять несколькими филиалами или локациями?
Да. Каждый филиал может иметь свои зоны, команды, расписания и настройки — всё управляется из одной централизованной панели.
Влияет ли назначение зоны на планирование?
Да. Заявки автоматически направляются команде, назначенной для этой зоны. Это предотвращает конфликты и сокращает ненужные переезды между районами.
Входит ли управление зонами обслуживания в базовый тариф?
Да. Управление зонами обслуживания входит в базовый модуль «Задачи», который бесплатен для до 2 сотрудников. Для больших команд это стоит $5.00 за сотрудника в месяц.
Готовы преобразить выездной сервис?
Присоединяйтесь к тысячам компаний выездного сервиса, которые доверяют Shifton для более умной работы каждый день.