মাল্টি-লোকেশন কোম্পানিগুলোর জন্য সার্ভিস এরিয়া ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার
সার্ভিস জোন নির্ধারণ করুন, টেরিটরি অনুযায়ী ক্রু নিয়োগ করুন এবং একটি ড্যাশবোর্ড থেকে মাল্টি-লোকেশন অপারেশন পরিচালনা করুন। ড্রাইভ টাইম কমান, শিডিউলিং দ্বন্দ্ব এড়ান এবং স্মার্ট ডিসপ্যাচ সিদ্ধান্ত নিন।


Field Service কার্যক্রমের জন্য নমনীয় অঞ্চল সেটআপ
একাধিক স্থানে কাজ করা Field Service কোম্পানিগুলোর জন্য পরিষ্কার আঞ্চলিক সীমানা দরকার — নির্ধারিত অঞ্চল না থাকলে কাজ ভুল জায়গায় যায়, দলগুলোর মধ্যে ওভারল্যাপ হয়, এবং সাড়া দেওয়ার সময় বেড়ে যায়।
Every job reaches the right crew automatically — no manual sorting, no coverage gaps.
সব সেবা অঞ্চলে স্পষ্ট দৃশ্যমানতা
আলাদা টুল ব্যবহার করে একাধিক সেবা অঞ্চল পরিচালনা করলে অদৃশ্য ফাঁক তৈরি হয়। ডিসপ্যাচারদের এমন একটি একক ভিউ দরকার যেখানে প্রতিটি অঞ্চলে দলের অবস্থান, কাজের অগ্রগতি, এবং কাজের চাপ দেখা যায়।
One dashboard for every zone — complete visibility without switching between tools or channels.
কেন্দ্রীয় তত্ত্বাবধানসহ স্বায়ত্তশাসিত Field Teams
Field Service কার্যক্রমে স্থানীয় স্বায়ত্তশাসন এবং কেন্দ্রীয় তত্ত্বাবধান—দুটিই দরকার। প্রতিটি শাখা স্বাধীনভাবে চলবে, আর সদর দপ্তর রিপোর্টিং ও পারফরম্যান্সে পূর্ণ দৃশ্যমানতা বজায় রাখবে।
Local teams stay autonomous while management keeps full control — the best of both structures.

মানচিত্রভিত্তিক ডিসপ্যাচ এবং অঞ্চল ব্যবস্থাপনা
দক্ষ ডিসপ্যাচিং নির্ভর করে কোন টেকনিশিয়ান সবচেয়ে কাছে আছে এবং তিনি কোন অঞ্চলের অন্তর্ভুক্ত তা জানার উপর। মানচিত্রভিত্তিক টুল ছাড়া ডিসপ্যাচাররা কল ও অনুমানের পেছনে সময় নষ্ট করেন।
Map-based dispatching cuts travel time and eliminates coverage gaps between service zones.
ফ্রি প্ল্যান দিয়ে শুরু করুন
কোনো সময়সীমা নেই। মূল ফিচারগুলোতে পূর্ণ অ্যাক্সেস পান এবং প্রস্তুত হলে আপগ্রেড করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী
সার্ভিস এরিয়া ম্যানেজমেন্ট কী?
সার্ভিস এরিয়া ম্যানেজমেন্ট আপনাকে ভৌগোলিক অঞ্চল নির্ধারণ করতে দেয় — শহর, জিপ কোড বা কাস্টম সীমানা দ্বারা — এবং প্রতিটি অঞ্চলে নির্দিষ্ট ক্রু, মূল্য নির্ধারণ ও শিডিউল নির্ধারণ করতে দেয়।
আমি কি কাস্টম সার্ভিস জোন তৈরি করতে পারি?
হ্যাঁ। মানচিত্রে জোন আঁকুন বা ঠিকানা, ব্যাসার্ধ বা জিপ কোড দ্বারা নির্ধারণ করুন। দল নির্ধারণ করুন, অপারেটিং ঘন্টা সেট করুন এবং প্রতি জোনে মূল্য নির্ধারণ করুন।
এটি কি ডিসপ্যাচ সিদ্ধান্তে সাহায্য করে?
হ্যাঁ। নতুন কাজ আসলে, Shifton জোন নির্ধারণ, নৈকট্য, উপলব্ধতা এবং দক্ষতা মিলের উপর ভিত্তি করে সেরা ক্রু পরামর্শ দেয়।
বিভিন্ন জোনে কি আলাদা মূল্য নির্ধারণ হতে পারে?
হ্যাঁ। শ্রম, ভ্রমণ এবং কলআউট ফির জন্য জোন-নির্দিষ্ট হার সেট করুন। ইনভয়েস জবের জোনের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গণনা হয়।
আমি কি একাধিক শাখা বা অবস্থান পরিচালনা করতে পারি?
হ্যাঁ। প্রতিটি শাখায় নিজস্ব জোন, দল, শিডিউল এবং সেটিংস থাকতে পারে — সব একটি কেন্দ্রীয় ড্যাশবোর্ড থেকে পরিচালিত।
জোন নির্ধারণ কি শিডিউলিংকে প্রভাবিত করে?
হ্যাঁ। কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই জোনে নির্ধারিত দলের কাছে রুট করা হয়। এটি সংঘাত প্রতিরোধ করে এবং অঞ্চলের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় ভ্রমণ কমায়।
সার্ভিস এরিয়া ম্যানেজমেন্ট কি বেস প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত?
হ্যাঁ। সার্ভিস এরিয়া ম্যানেজমেন্ট «টাস্ক» বেস মডিউলের অংশ, যা ২ জন কর্মচারী পর্যন্ত বিনামূল্যে। বড় দলের জন্য প্রতি কর্মচারী প্রতি মাসে $5.00।
আপনার ফিল্ড অপারেশন রূপান্তর করতে প্রস্তুত?
হাজার হাজার ফিল্ড সার্ভিস কোম্পানির সাথে যোগ দিন যারা প্রতিদিন আরও স্মার্টভাবে চলতে Shifton-এর উপর ভরসা করে।





