Namai / Pramonės / Santechnikai

Lauko paslaugų valdymas santechnikams

Realaus laiko dispečerizacija, pilnas matomumas, mažiau grįžimų. Shifton užtikrina santechninio lauko darbo koordinaciją ir audito galimybę.

Pradėti nemokamai Planuoti demonstraciją

Professional plumber inspecting and repairing a heating or water system using gauges and tools, wearing a navy uniform and cap.

Vabzdžių Kontrolė Drėkinimo / Purkštuvų Sistemos Biuro Spausdintuvo ir Kopijuoklio Paslaugos Palydovinė ir televizijos įranga Elektrikai Masažuotojas Valymas Sveikatos priežiūra / Medicina Baseino priežiūra Biuro Baldų Įrengimas Perkraustymas Izoliacijos paslaugos Baldų Apmušalų Valymas Generatorių Aptarnavimas ir Priežiūra Tapyba Vejos priežiūra Universalus Meistras Bičių ir vapsvų šalinimas Mobilus Dviračių Remontas Gyvūnų transportavimas Vabzdžių Kontrolė Drėkinimo / Purkštuvų Sistemos Biuro Spausdintuvo ir Kopijuoklio Paslaugos Palydovinė ir televizijos įranga Elektrikai Masažuotojas Valymas Sveikatos priežiūra / Medicina Baseino priežiūra Biuro Baldų Įrengimas Perkraustymas Izoliacijos paslaugos Baldų Apmušalų Valymas Generatorių Aptarnavimas ir Priežiūra Tapyba Vejos priežiūra Universalus Meistras Bičių ir vapsvų šalinimas Mobilus Dviračių Remontas Gyvūnų transportavimas

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Realaus laiko kontrolė santechnikų operacijoms

Santechninio darbo valdymas reiškia srautų derinimą: aptarnavimą, montavimus, priežiūros maršrutus, leidimus ir inspekcijas—dažnai skirtinguose rajonuose ir glaudžiuose reagavimo laikuose. Komandoms reikia gyvo matomumo, kas yra vietoje, kokie įrenginiai/detali atlieka veiksmus ir kur darbai stringa. Shifton Lauko Paslauga suteikia vieną operatyvinį vaizdą su tiksliomis ir sklandžiomis perleidimais ir darbo įrodymų—kad diena susiburtų be begalinių ragullingimo.

Start with Shifton and Work with pleasure

„Shifton“ lauko paslauga

Dirbti su malonumu
Taupyk laiką tam, kas svarbu
Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas

Pradėti nemokamai

Funkcionalumas

Lauko paslaugų valdymo funkcijos santechnikams

Kaip Shifton Lauko Paslauga įgalina santechnikų komandas

Tikslingas lauko paslaugų įrankių rinkinys aptarnavimui, montavimams ir priežiūrai. Suteikite CSR/dispečeriams, vadybininkams ir technikams tą patį gyvą vaizdą, kad sumažintumėte vėlavimus ir darbas būtų audituojamas.

Komandos buvimo vietos sekimas Sekite technikų judėjimą realiu laiku. Matykite, kas kur yra, kiek laiko jie praleido vietoje ir kur jie buvo per darbo dieną. Jokio chaoso, jokių skambučių — viskas žemėlapyje.
Mobilioji prieiga Visas darbas jūsų kišenėje. Technikų darbo diena prasideda vienu paspaudimu, jie mato užduotis, prideda pastabas/nuotraukas/rodmenis ir gauna pranešimus telefone. Jokio Excel failo ar popieriaus — viskas vienoje programėlėje.
Skaitmeniniai darbo formos Kurti, pildyti ir pasirašyti formas tiesiog sistemoje. Nuotraukos, parašai, komentarai — viskas laikoma internete be popierinio pėdsako. Idealus leidimams, inspekcijų ataskaitoms, slėgio/nuotėkio bandymams, kamerų apžiūroms ir garantinių formoms.
Klientų ir vietų valdymas

Visą klientų ir vietų duomenis laikykite vienoje vietoje — kontaktus, adresus, uždaromosios vietos vietas, įrenginių sąrašus, vandens šildytuvų/kietiklių detales ir aptarnavimo istoriją. Vadovai mato viską, ko reikia, kad galėtų greitai reaguoti ir išlaikyti aukštą kokybę.

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.

Didinkite efektyvumą su santechnikų lauko paslauga

Lauko darbo valdymas skirtingose vietose reikalauja struktūros, atskaitomybės ir gyvos koordinacijos tarp dispečerių, lauko komandų ir suinteresuotųjų šalių.

Darbo progreso stebėjimas Realaus laiko kontrolė — nuo užduoties sukūrimo iki užbaigimo.
Matykite, kas dirba prie kurio darbo, kas atlikta ir kas dar laukiama.
Skaidrumas, taupantis laiką, leidžiantis išvengti painiavos ir gerinantis klientų pasitenkinimą.
Momentiniai pranešimai Sistema jus informuoja, jei užduotis nepradėta laiku, jei atsirado vėlavimas ar kai pastebėta problema (trūkstama dalis, vietos pakeitimas, orų įtaka).
Jokio netikėtumo — visada žinote, kas vyksta komandoje.
Pasirinkite pranešimų kanalą: push, el. paštas ar Telegram.
Inventoriaus ir sandėlio valdymas Visa kontrolė dėl įrankių, medžiagų ir atsarginių dalių.
Sekite, kas išduota, kur naudojama ir kada reikalingas papildymas.
Kuriant užduotį, iš anksto priskirkite reikalingas medžiagas, kad sklandžiai vyktų vykdymas.
Mažiau trūkumo, mažiau klaidų, daugiau skaidrumo — kiekvienas daiktas sekamas nuo sandėlio iki darbo vietos.
Prieigos kontrolė Konfigūruokite, kas ką mato — kiekvienam jų pačių prieigos lygis.
Savininkas
Administratorius
Prašytojas
Patvirtinantys
Technikai

Duomenų saugumas ir tvarka be nereikalingo atskleidimo.

Optimizuokite santechnikų operacijas su Shifton Lauko Paslauga

Įmonėms, veikiančioms įvairiuose mikrorajonuose ar miestuose, reikia sujungtų sistemų, nepriekaištingų audito pėdsakų ir švarios reikia matomumo, kas ką padarė kur ir kada. Šis blokas atitinka jūsų išdėstymą ir išlaiko jūsų paslaugų tekstus žodis žodin.

Integracijos Prijunkite Shifton Lauko Paslaugą su savo įrankiais: CRM, ERP/apskaita, įkainojimas/sąskaitų išrašymas ir navigacija/telemetrika. Duomenys sinchronizuojasi automatiškai — jokių rankinių atnaujinimų.
Darbo užsakymų istorija Visiška kiekvieno darbo istorija: kas jį atliko, kada ir kas buvo padaryta, su slėgio testo rezultatais, panaudotomis dalimis, nuotraukomis ir pasirašymu. Patogu analizei, auditams, atitikties ir įrodymų bazei pagrįstoms ataskaitoms. Jokie duomenys nėra prarasti; viskas yra po ranka.
Aptarnavimo sritis Daugiau rajonų ar miestų? Jokių problemų. Padalykite žemėlapį į aptarnavimo zonas ir maršrutus. Planuokite darbus ir stebėkite komandas skirtingose vietose — visa iš vieno skydelio. Vieninga kontrolė, skaidri struktūra, vietinė autonomija.
Ataskaitos Stebėkite, kas atliko kiek užduočių (ar ne), kiek laiko praleista prie kiekvienos užduoties ir kiek laiko praleista kiekviename status.

Shifton Lauko Paslauga suteikia santechnikų komandoms vieną operatyvinį vaizdą—nuo dispečerizacijos iki užbaigimo. Jus gaunate realaus laiko kontrolę, švarius darbo įrodymus, kurie tikrai peržengia ribas: aukštesnis pirmojo karto taisymo rodiklis, greitesnė reakcija, prognoziški kaštai.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis

Lauko paslaugų valdymas kadaise gyveno savo pasaulyje — keli ekspeditoriai, technikų parkas ir nesuskaičiuojami telefoniniai pokalbiai visiems atnaujinti informaciją. Tačiau augant įmonėms...

Daugiau informacijos

Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus

Kiekvienas paslaugų verslas priklauso nuo judančių žmonių – technikų, keliaujančių nuo darbo prie darbo, sprendžiančių problemas, kurios palaiko klientų gyvenimus ir sistemas....

Daugiau informacijos

Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti

Darbas paslaugų srityje iš pirmo žvilgsnio atrodo paprastas: klientas skambina, technikas važiuoja, problema išsprendžiama. Tačiau kiekvienas, kada nors vadovavęs judančiai komandai, žino,...

Daugiau informacijos

Pradėkite keisti jau šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.

Pradėti nemokamai