EVチャージャー設置のためのフィールドサービス管理

リアルタイムディスパッチ、全体の可視性、文書化された設置作業。Shiftonは、EVチャージャー作業を整理し、追跡可能にし、コンプライアンスを保ちます。
Technician installing an electric vehicle charger in a commercial parking lot — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

EVチャージャーオペレーションのリアルタイム制御

EVチャージャー設置を運営するということは、サイト調査、負荷計算、パネル/サブパネル作業、導管/ケーブル配線、地面作業、マウント、コミッショニング、ネットワーク接続(Wi-Fi/LAN/4G)、OCPPオンボーディング、検査、引き渡し、及びサービスコールを扱うことを意味します — 多くの場合、居住用、商業用、フリート用のサイトに厳しいアクセス窓口が設けられています。チームは、現場に誰がいるか、どのベイ/ペデスタルが対象になっているか、どの部品が発行されているか、どこで作業が遅れているかをライブで可視化する必要があります。そこでShiftonは、EVチャージャー設置に特化したフィールドサービスプラットフォームを提供します — 明確な状況、正確なアサインメント、販売からディスパッチ、電気技師、クライアント/総合請負業者へのクリーンな引き継ぎ。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton フィールドサービス

  • 楽しんで仕事をする
  • 重要なことのための時間を節約
  • すべてのタスクを明確かつ透明に
無料で始める
機能性

EVチャージャー設置のためのフィールドサービス管理の特徴

Shifton Field ServiceがEVチャージャー設置チームをどう強化するか

調査、設置、アップグレード、メンテナンスのための集中したフィールドサービスツールキット。コーディネーター、ディスパッチャー、技術者に同じライブ画像を提供し、遅延を減らし、部品の混乱を避け、文書化を堅固に保ちます。

  • チームロケーショントラッキング 
    リアルタイムで従業員の移動を追跡。
    誰がどこにいるか、現場にどれだけの時間を費やしたかを確認できます。
    混乱や電話は不要 — すべて地図上で確認できます。

  • モバイルアクセス 
    すべての作業がポケットに。
    従業員はワンタップで作業日を開始し、タスクを記録し、通知を携帯電話で受け取ります。
    Excelファイルや紙の書類は不要 — すべて1つのアプリで。

  • デジタル作業フォーム 
    システム内でフォームを作成し、記入し、署名できます。
    写真、署名、コメント — すべてオンラインで保存され、紙のトレイルはありません。
    フィールドチームと現場サービスに最適です。

  • クライアント管理 
    すべてのクライアントデータを一元化 — 連絡先、住所、注文履歴。
    マネージャーはサービスを素早く対応し、高水準を維持するために必要なすべてを確認できます。
    電話番号の紛失や重複したExcelシートはもうありません。

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Task Calendar Home Page

EVチャージャーフィールドサービスで効率を向上させる

複数の場所でフィールドワークを管理するには、構造、責任、ディスパッチ、フィールドチーム、利害関係者間のライブ調整が必要です。

  • 作業進捗トラッキング  タスク作成から完了までのリアルタイム制御。
    誰がどの仕事をしているか、何が終わったか、何が保留中かを確認。
    時間を節約し、混乱を防ぎ、クライアント満足を向上させる透明性。
  • インスタントアラート  タスクが時間通りに開始されない場合や、遅延が発生したり、(部品の不足、場所の変更、天候の影響)問題が報告された場合にシステムが通知します。
    サプライズはなし — チーム内の状況を常に把握できます。
    プッシュ通知、メール、またはテレグラム — 好みの通知チャネルを選択。
  • 在庫と倉庫管理  道具、材料、予備部品を完全に管理。
    何が発行されたか、どこで使われたか、いつ再入荷が必要かを追跡。
    タスク作成時に必要な材料を事前にアサインし、スムーズな実行を確保。
    不足やエラーを減らし、透明性を高める — すべてのアイテムを倉庫から作業現場まで追跡。
  • アクセス制御  各自のアクセスレベルに応じて、誰が何を見るかを設定。
  • オーナー
  • 管理者
  • リクエスター
  • 承認者
  • 技術者
不要な露出なくデータをセキュリティと秩序のある状態で。

Shifton Field ServiceでEVチャージャーオペレーションを簡素化

複数のクルーやプロパティを運営するプロバイダーにとって、相互に連携するシステム、確実な監査トレイル、誰がいつ何をどこで行ったかの明確な可視性が必要です。

  • 統合 
    Shifton Field Serviceをお気に入りのツール、CRM、ERP、会計と接続。
    データは自動で同期される — 手動更新は不要。

  • 作業オーダー履歴 
    各オーダーの完全な履歴 — 誰がいつ何を行ったか。
    分析、監査、証拠に基づく報告に便利。
    データは失われない — すべて手元にあります。

  • サービスエリア 
    複数の支店を持っている場合は?問題ありません。地図上で特定の地域を指定して、サービスゾーンに分割できます。
    さまざまな場所/ポイント/地域で作業を計画し、チームを追跡 — すべて1つのパネルから。
    一元管理、透明な構造、ローカルの自治。

  • レポート
    誰がどれだけのタスクを完了したか(またはしなかったか)、各タスクにどれだけの時間を費やし、すべての状況に費やした時間を追跡。

Shifton Field Serviceは、EVチャージャーチームに1つの運営像を提供します — 調査から署名された引き渡しまで。あなたはリアルタイムの制御とすべてのプロジェクトでのクリーンな作業証明を得ることができます。

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
リソース

もっと知りたいですか?

フィールドサービスをビジネスシステムと接続する
フィールドサービスをビジネスシステムと接続する
フィールドサービス管理はかつては独自の世界に...
詳細情報
フィールド技術者とルートの管理に関するベストプラクティス
フィールド技術者とルートの管理に関するベストプラクティス
すべてのサービス業は移動中の人々に依存してい...
詳細情報
フィールドサービスにおける一般的な課題とその解決方法
フィールドサービスにおける一般的な課題とその解決方法
フィールドサービスの作業は外見上は簡単に見え...
詳細情報

今日から変化を始めましょう!

プロセスを最適化し、チーム管理を改善し、効率を向上させましょう。