Szolgáltatásmenedzsment Otthonfelújítás / Javítás területén

Valós idejű diszpatching, teljes átláthatóság, kevesebb újramunka. A Shifton összhangban tartja a felújítási és javítási csoportokat, és biztosítja az ellenőrizhetőséget.

Contractor holding a power drill while working on interior home renovation with unfinished walls.
Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Valós idejű ellenőrzés az otthonfelújítás / javítási műveletekhez

Az otthonfelújítás és javítás kezelése becslések/jóváhagyások, változásrendelések, szakágak, ellenőrzések és punch listák összehangolását jelenti — gyakran több ház és változó ütemtervek között. A csapatoknak valós idejű átláthatóságra van szükségük arról, ki van helyszínen, milyen feladatok és anyagok vannak kiosztva, és hol akadnak el a feladatok. A Shifton Field Service egy működési képet ad pontos tisztasággal, tiszta átadásokkal és munkabizonylatokkal, így a terv anélkül marad összeállt, hogy véget nem érő hívásokra lenne szükség.

Kezdj el Shifton-nal és dolgozz örömmel

Shifton Field Service

  • Dolgozz örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • A feladatok világossága és átláthatósága
Kezdje ingyen
Funkcionalitás

Szolgáltatás menedzsment jellemzői javítás területén

Hogyan erősíti Shifton Field Service a felújítási és javítási csapatokat

Célzott szolgáltatásmenedzsment eszközkészlet becslésekhez, változásrendelésekhez, ellenőrzésekhez, punch listákhoz és aláírásokhoz. Adj PM-eknek, becslőknek és szakágaknak ugyanazt a valós idejű képet, hogy csökkentsék a késéseket és megőrizzék a munkák ellenőrizhetőségét.

  • Csapat helymeghatározás követése
    Kövesd a legénység mozgását valós időben. Lássuk, ki hol van, mennyi időt töltött egy helyszínen, és hol volt a munkanap folyamán. Nincs káosz, nincs hívás – minden a térképen van.
  • Mobil hozzáférés
    Minden munka a zsebedben van. A technikusok egy érintéssel megkezdik a munkanapot, feladatokat jelölnek meg, megtekintik a terjedelmeket/rajzokat/fotókat, és értesítéseket kapnak a telefonra. Nincs Excel fájl vagy papírmunka – minden egy alkalmazásban.
  • Digitális munkalapok
    Hozz létre, tölts ki, és írj alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben. Fotók, aláírások, megjegyzések – minden online tárolva, papírnyom nélkül. Ideális becslésekhez/jóváhagyásokhoz, változásrendelésekhez, ellenőrzésekhez, punch listákhoz és befejezési aláírásokhoz.
  • Ügyfél és helyszín kezelés

Tárold az összes ügyfél és helyszín adatot egy helyen – kapcsolattartók, címek, helyiségek listája, anyagok/felületkiválasztások, hozzáférési megjegyzések és munkatörténet. A menedzserek minden szükséges információhoz hozzáférnek, hogy gyorsan reagáljanak, és magas szinten tartsák a minőséget. Nincs többé elveszett telefonszám vagy duplikált Excel lap.

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status
Route tracking Home Page Green

Hatékonyságnövelés otthonfelújítás / javítás szolgáltatással terepen

Helyszíni munka irányítása több lokáción keresztül szerkezetet, elszámoltathatóságot és élő kooperációt igényel a diszpatch, a terepmunkások és az érintettek között.

  • Munkamenetek nyomon követése
    Valós idejű kontroll — a feladat kialakításától a befejezésig.
    Lásd, ki dolgozik melyik munkán, mi készült el, és mi van még függőben.
    Átláthatóság, ami időt spórol, megakadályozza a zavart, és javítja az ügyfél elégedettségét.
  • Azonnali értesítések
    A rendszer értesít, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés következik be, vagy ha egy probléma merül fel (hiányzó rész, helyszínváltozás, időjárási befolyás).
    Nincs meglepetés — mindig tudod, mi történik a csapatban.
    Push, e-mail vagy Telegram — válaszd a kedvenc értesítési csatornádat.
  • Készlet- és raktárgazdálkodás
    Teljes ellenőrzés az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
    Kövesd, mi került kiadásra, hol használták és mikor van szükség újratöltésre.
    Feladat létrehozásakor előzetesen rendelj hozzá szükséges anyagokat a gördülékeny végrehajtás érdekében.
    Kevesebb hiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság — minden tétel nyomon követve a raktártól a munka helyszínéig.
  • Hozzáférés ellenőrzése
    Konfiguráld, ki mit láthat — mindenkinek a saját hozzáférési szintjével.
  • Tulajdonos
  • Admin
  • Kérelmezők
  • Jóváhagyók
  • Technikusok

Biztonság és rend az adatokban felesleges kitettség nélkül.

Szeljük át a javítási műveleteket a Shifton Field Service-szel

Több városrészben vagy városban működő vállalatok számára összekapcsolt rendszerekre, hibátlan audit nyomvonalakra és tiszta átláthatóságra van szükség arról, ki mit, hol és mikor végzett el. Ez a blokk tükrözi az elrendezést és megőrzi a szövegeket változtatás nélkül.

  • Integrációk
    Csatlakoztasd a Shifton Field Service-t a saját eszközeidhez: CRM, ERP/számvitel, becslés/számlázás és dokumentumkezelés. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak — nincs manuális frissítés.
  • Munka megbízások története
    A munka teljes története: ki végezte, mikor és mi történt, képekkel és aláírással. Kényelmes elemzéshez, auditokhoz, garanciákhoz és bizonyíték-alapú jelentéskészítéshez. Nincs elveszett adat; minden kézben van.
  • Szolgáltatási terület
    Több városrész vagy város? Nem probléma. Oszd fel a térképet szolgáltatási zónákra és projektekre. Tervezd meg a munkát és következd a csapatokat különböző helyeken — mindezt egy panelről. Egységes irányítás, átlátható szerkezet, helyi autonómia.
  • Jelentések
    Kövesd nyomon, ki hány feladatot végzett el (vagy nem), mennyi időt szántak egy-egy feladatra, és mennyi időt töltöttek minden státuszban. 

A Shifton Field Service egy működési képet ad a felújítási és javítási csapatoknak — a diszpécstől a befejezésig. Valós idejű irányítást, tiszta munkabizonylatot kapsz, ami igazán hat: kevesebb késés, kevesebb újramunka, kiszámítható költségek.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

Munkarendelési szoftver világos kérésekhez, gyors feladatkiosztáshoz és tiszta eredményekhez
Munkarendelési szoftver világos kérésekhez, gyors feladatkiosztáshoz és tiszta eredményekhez
Amikor beérkezik egy kérés, két lehetősége van. Vagy egyértelműen rögzíti és a megfelelő személyhez irányítja, vagy hagyja, hogy a kérés üzenetekben, táblázatokban...
További részletek
HVAC diszpécser szoftver, amely minden munkát kézben tart
HVAC diszpécser szoftver, amely minden munkát kézben tart
Amikor egy HVAC vállalkozás elfoglalt, a legnehezebb rész nem a javítás. Az a legnehezebb, hogy minden hívást rendezetten kezeljenek. Egy késő technikus,...
További részletek
Szárítógép javítási szolgáltatások, amelyek időben érkeznek és teljes dokumentációval rendelkeznek.
Szárítógép javítási szolgáltatások, amelyek időben érkeznek és teljes dokumentációval rendelkeznek.
A szárítógép javítási szolgáltatásoknál a gyorsaság és a megbízhatóság a lényeg. Az ügyfél azért hív, mert a szárítógép nem működik, a mosnivaló...
További részletek

Kezdje el a változtatásokat még ma!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatirányítást, és növelje a hatékonyságot.