Odaberite jezik

Sigurnost

Posljednje ažuriranje: 10. travnja 2025.

Sigurnost shvaćamo ozbiljno. I to nije samo izjava, već način na koji planiramo, razvijamo i isporučujemo naš proizvod.

Sigurnost infrastrukture

Usluge i podaci tvrtke Shifton smješteni su u regiji EU

Mreža

Svi naši poslužitelji nalaze se unutar vlastitog virtualnog privatnog oblaka (VPC) s popisima za kontrolu pristupa mreži (ACLs) koji sprječavaju neovlaštene zahtjeve da dođu do naše interne mreže.

Dopuštenja i autentifikacija

Pristup podacima kupaca ograničen je na ovlaštene zaposlenike kojima je potreban za njihov posao.

Enkripcija

Svi podaci šifrirani su prilikom prijenosa visokokvalitetnom enkripcijom. Sve krajnje točke, bilo sučelja ili API-ji, ograničene su na HTTPS pristup. Provodimo najbolje prakse poput korištenja TLS 1.3, HSTS i CAA, uvijek postižući najbolji rezultat na
testu Qualys SSL labs

Odgovor na incidente

Provodimo protokol za rješavanje sigurnosnih događaja koji uključuje postupke eskalacije, brzo ublažavanje i naknadnu analizu.

Oporavak od katastrofe, sigurnosne kopije i nadzor

Imamo višeregionalnu implementaciju oporavka i prebacivanja u slučaju kvara, osiguravajući sigurnost podataka kupaca i visoku dostupnost. Nadziremo sve komponente sustava i učinkovito reagiramo na probleme koji se pojave.

Sigurnosne značajke proizvoda

SSO

Shifton podržava SSO temeljen na OpenID-u za dva najpopularnija pružatelja usluga

  • Microsoft Entra ID (bivši Azure AD) – podržava osobne i poslovne račune. Shifton je provjereni Microsoft partner, a naše rješenje pridržava se svih najboljih praksi i dostupno je za jednostavnu instalaciju od strane IT timova na
    Azure Marketplace
  • Google workspace računi, osobni i poslovni

Dopuštenja

Shifton implementira sofisticirani RBAC sustav i ima više ugrađenih uloga dostupnih svim kupcima. U kombinaciji s višerazinskom hijerarhijom, omogućuje postavljanje različitih preciznih razina pristupa u aplikaciji.

Lozinke

Sve lozinke prolaze jednosmjerno raspršivanje pomoću biblioteke bcrypt i nikada se ne pohranjuju kao običan tekst.

Značajke za poduzeća

Poslovni kupci mogu ispunjavati uvjete za dodatne sigurnosne značajke, među kojima su

  • Dodatne prilagođene uloge
  • Mogućnost kontrole jačine lozinke
  • Mogućnost kontrole mogućnosti prijave (prijava/lozinka, Microsoft SSO, Google SSO)
  • Mogućnost ograničavanja pozivnica na određene domene

Predanost zaposlenika sigurnosti

Politike

Imamo stroge i jasne politike vezane uz sigurnost i privatnost. Svi zaposlenici prolaze obuku kako bi bili upoznati i u toku sa svim promjenama.

Povjerljivost

Svi ugovori zaposlenika uključuju sporazum o povjerljivosti.

Podobrađivači

Kao i svaki moderni SaaS proizvod, koristimo druge platforme za implementaciju nekih značajki. Nijedan od tih proizvoda i usluga nema pristup podacima kupaca, izvan minimalne količine potrebne za funkcionalnost

Stripe

Koristimo Stripe kao našeg procesora plaćanja. Pojedinosti o njihovoj sigurnosti i usklađenosti s PCI-jem možete pronaći na
stranici o sigurnosti tvrtke Stripe.

Microsoft

Koristi se za SSO (Entra ID) i web analitiku

Google

Koristi se za web analitiku, SSO, isporuku push obavijesti, Maps platformu i druge značajke

Integracija s Crisp

Kako bismo osigurali sigurnu i praktičnu komunikaciju s našim klijentima, koristimo Crisp.chat – modernu platformu za chat uživo i podršku koja zadovoljava visoke sigurnosne standarde.

Možete pregledati sigurnosne prakse Crisp.chata.