Upravljanje u stvarnom vremenu za operacije na dimnjaci kamini
Upravljanje servisom za dimnjake i kamine znači balansiranje inspekcija, čišćenja, uklanjanja čađe, postavljanja/liniranja, kapa/zatvarača, dijagnostike curenja dima, zaštite od vode, popravaka zidova, ugradnje peći i kamina te hitnih slučajeva u vrhuncu sezone — često između više domova i uskih intervala za termine. Timovima je potrebna brza vidljivost tko je dostupan, koji tehničar je na terenu, koji materijali su u kamionu i gdje dolazi do zaostajanja. Zato Shifton pruža platformu za terenske usluge izrađenu za dimnjake i kamine — jasni statusi, točne i čiste prijenose između CSR/Dispečera, Supervizora i Tehničara.
Ovo rješenje za terenske usluge izrađeno za servise dimnjaka pojednostavljuje operacije automatizacijom usmjeravanja radnih naloga, dodjelom odgovarajućeg certificiranog dimnjačara/zidara za pravi posao i praćenjem napretka i vremena na terenu u stvarnom vremenu. Bilo da izvodite godišnja čišćenja, NFPA 211 razine 1/2/3 inspekcija, instalirate linere/kape/zatvarače ili izvodite krunske i zidarske popravke, Shifton drži zadatke organiziranim, provjerljivim i van telefona.
S Shifton-om pružatelji usluga smanjuju propuštene termine i povratne pozive, stabiliziraju termine i poboljšavaju uspjeh iz prvog pokušaja. Dobili ste kontrolu za povećanje operacija tijekom užurbanih sezona, zadovoljavanje očekivanja sigurnosti/uskladjenosti te pružanje boljeg korisničkog iskustva bez kaosa.
