네 달로 끝나는 한 해
굴뚝 청소는 매출의 거의 전부를 가을에 모읍니다. 전화는 9월에 시작해 12월에 그치고, 그 몇 주 안에 모든 것이 결정됩니다. 하루에 몇 집이 들어가는지, 그리고 잘못된 순서 때문에 몇 집을 잃는지.
연도에는 카드가 있고, 그 카드는 해마다 시간을 아낀다
연소기 종류, 높이, 연도의 형태, 라이너 유무, 지붕으로 오르는 곳, 지난번에 무엇을 발견했는지. 한 번 적어 두면 올해 가는 사람이 작년 기술자의 지식을 가지고 도착합니다.
사진, 상태 그리고 현장에서 건네는 확인서
이 일의 상당 부분은 문서입니다. 보험사도 집주인도 무엇을 했고 연도가 어떤 상태인지 적힌 종이를 원합니다. 작업에서 만들고 사진을 안에 담으면, 사다리를 내리기 전에 확인서가 완성됩니다.
보수, 라이너 그리고 겨울 일감
굴뚝 기술자는 결함을 가장 먼저 봅니다. 수명이 다한 라이너, 갈라진 갓, 벌어진 줄눈. 그것이 1월을 채우는 일이고, 말로만 전해져 견적이 되지 못한 채 사라집니다.
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네 달로 끝나는 한 해
굴뚝 청소는 매출의 대부분을 가을에 모읍니다. 전화는 9월에 시작해 12월에 그치고, 그 몇 주가 한 해를 결정합니다. 하루에 몇 집이 들어가는지, 헛도는 이동으로 몇 집을 잃는지, 그리고 아무도 회신하지 않아 몇 집이 끝내 방문되지 않는지.
그래서 시즌 계획은 큰 회사의 사치가 아닙니다. 차 한 대를 가진 1인 기술자는 10월의 여섯 주가 어떻게 배열되었는지에 따라 그해를 얻거나 잃습니다.
동선의 순서가 하루의 값
작업이 40분, 이동이 20분인 업종에서 전화 순서대로 예약을 배치하면 하루 두 집을 잃습니다. 길을 따라 배치하면 근무 시간을 늘리지 않고 그 두 집이 돌아옵니다.
취소는 나머지 절반입니다. 빈칸을 같은 거리의 집으로 메울 수 있으면 시즌은 계획한 만큼을 내고, 매주 반나절을 잃지 않습니다.
이미 아는 집
굴뚝은 매년 청소합니다. 즉 방문의 거의 전부가 재방문이고, 처음에 알아낸 정보는 이후 어느 시즌에도 똑같은 값어치를 지닙니다.
높이, 연소기 종류, 어디로 올라가는지, 어떤 가구를 덮어야 하는지, 작년에 무엇을 발견했는지. 카드에 적어 두면 한 시간짜리 방문이 40분짜리가 되고, 그것이 해마다 이어집니다.
확인서는 서비스의 일부
고객이 사는 것의 상당 부분은 문서입니다. 보험사는 종이를 원하고, 집주인은 연도가 멀쩡한지 알고 싶어 하며, 집을 파는 사람은 그것을 서류철에 넣어야 합니다.
작업에서 사진과 상태를 담아 만들면 같은 날 전달되고, 기억에 의지해 확인서를 쓰던 일요일 오후가 사라집니다. 그곳이 바로 오류가 생기는 자리이기도 합니다.
1월을 채우는 일감
굴뚝 기술자는 결함을 가장 먼저 보고, 그 결함이 겨울의 일감입니다. 라이너, 갓, 줄눈, 상부 재시공. 대부분은 서서 하는 말로 끝나고 견적이 되지 못해 사라집니다.
작업에 사진 한 장과 메모 한 줄을 붙이면 제안이 그날 나갑니다. 이 업종에서 가장 저렴한 매출원이며 가장 자주 버려지는 것이기도 합니다.
확인할 점
도구가 시즌을 길 순서로 배열하는가. 연도 카드가 접근로와 이력을 갖고 살아 있는가. 확인서가 사진과 함께 현장에서 나오는가. 청구서가 완료된 작업에서 나오는가.
무료로 시작하기
혼자 또는 보조 한 명과 일하는 기술자는 기간 제한 없이 무료로 사용합니다. 일정 관리, 디지털 양식, 모바일 앱, 보고서가 포함됩니다.
모듈은 계절 보조 인력이 들어올 때 추가되며 각각 최대 55일 무료 기간이 있습니다. 작업에서 정산하기 위한 청구, 차량이 두 대일 때의 위치 확인, 관리사무소가 자기 확인서를 보고 싶을 때의 고객 포털입니다.
각 기능은 따로 설명되어 있습니다. 업무 관리와 배정, 모바일 앱, 디지털 양식, 작업 이력, 청구, 보고서. 요금은 요금 페이지에 있습니다.
자주 묻는 질문
시즌을 이동 순서로 짤 수 있나요?
가능합니다. 방문은 전화 순서가 아니라 길을 따라 배치되며, 가을에는 하루 여섯 집과 아홉 집의 차이가 됩니다. 취소는 같은 거리의 옆집으로 메웁니다.
작년에 무엇을 발견했는지 기술자가 볼 수 있나요?
연소기 종류, 높이, 지붕 접근로, 지난 방문에서 기록한 상태가 작업에 붙어 이동합니다. 재방문마다 시간이 줄고 잘못된 장비로 올라가는 일도 막습니다.
확인서를 현장에서 발급할 수 있나요?
확인서는 사진과 연도 상태가 이미 들어 있는 작업에서 생성되어 휴대폰에서 서명하고 출발 전에 전송됩니다. 일요일에 쓰는 종이가 늦게 도착하는 종이입니다.
단독주택에서 통신이 없어도 앱이 작동하나요?
iOS와 안드로이드 앱은 작업, 목록, 사진을 기기에 보관하고 통신이 돌아오면 동기화합니다. 별장이나 시골에서는 흔한 상황입니다.
청소 중 발견한 보수 공사를 파는 데 도움이 되나요?
결함은 사진과 함께 같은 작업에 기록되고 견적은 거기서 나갑니다. 즉 집주인이 아직 자기 벽난로를 생각하고 있을 때이지 봄이 아닙니다.
혼자 일하는 기술자에게도 맞나요?
두 명 이하 팀은 기간 제한 없이 무료로 사용합니다. 일정 관리, 디지털 양식, 모바일 앱, 보고서가 포함됩니다. 유료 모듈은 계절 보조 인력이 들어올 때 추가합니다.
사업이 커지면 비용은 얼마인가요?
무료 요금제는 상시 두 명까지 적용되며, 그 이상은 직원 1인당 월 요금입니다. 각 유료 모듈에는 최대 55일 무료 기간이 있어 한 시즌을 통과할 수 있습니다.
