विंडो और डबल-ग्लेज़िंग इंस्टॉलेशन के लिए फील्ड सर्विस प्रबंधन

रियल-टाइम डिस्पैच, पूर्ण दृश्यता, सहेजा हुआ कार्य। शिफ्टन ग्लेजिंग प्रोजेक्ट्स को समन्वित और ऑडिटेबल बनाए रखता है।

Technician installing a double-glazed window frame in a residential building

ग्लेजिंग ऑपरेशंस के लिए रियल-टाइम नियंत्रण

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

ग्लेजिंग ऑपरेशंस के लिए रियल-टाइम नियंत्रण

विंडो और डबल-ग्लेज़िंग कार्य चलाना सर्वेक्षण और माप, कोट्स/अनुमोदन, निर्माण लीट टाइम, डिलीवरी, इंस्टॉल्स, सीलेंट/ट्रिम, स्नैग/पंच, और वारंटी कालआउट्स को जोड़ने का काम है — अक्सर कई पते, स्कैफोल्ड्स, और प्रतिबंधित पहुंच खिड़कियों के आसपास। टीमों को यह लाइव दृश्यता चाहिए कि कौन उपलब्ध है, कौन सी टीम साइट पर है, कौन से यूनिट्स और हार्डवेयर असाइन्ड हैं, और कार्य कहां फिसल रहा है। यही कारण है कि शिफ्टन ग्लेज़िंग के लिए एक फील्ड सर्विस प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है — स्पष्ट स्थिति, बिक्री, शेड्यूलर, इंस्टॉलर और बैक ऑफिस के बीच सही और साफ सौंपे।

यह ग्लेजिंग-रेडी फील्ड सर्विस समाधान ऑपरेशंस को सुसंगत करता है जिससे कार्य आदेशों की रूटिंग, सही क्रू और गियर (लिफ्ट, सकर, फिक्सिंग) को सही कार्य के लिए असाइन करना, और वास्तविक समय में प्रगति और साइट समय की मॉनिटरिंग होती है। चाहे आप एकल यूनिट बदल रहे हों, पूरे इलेवेशन फिट कर रहे हों, या रेमेडियल्स देख रहे हों, शिफ्टन टास्क्स को संगठित, ऑडिटेबल, और बिखरी हुई चैट्स से अलग रखता है।

शिफ्टन के साथ, प्रदाता नो-शो और रीवर्क को काटते हैं, अपॉइंटमेंट विंडोज़ को स्थिर करते हैं, और पहली बार सही इंस्टॉल में सुधार करते हैं। आपको पोस्टकोड्स और प्रोजेक्ट्स में स्केल करने का नियंत्रण मिलता है, अनुपालन लक्ष्यों को पूरा करने, और बिना अराजकता के एक बेहतर क्लाइंट अनुभव प्रदान करने का।

कार्यप्रणाली

विंडो और डबल-ग्लेज़िंग इंस्टॉलेशन के लिए फील्ड सर्विस प्रबंधन की विशेषताएं

कैसे शिफ्टन फील्ड सर्विस विंडो और डबल-ग्लेज़िंग इंस्टॉलेशन को सशक्त बनाती है

कैसे शिफ्टन फील्ड सर्विस विंडो और डबल-ग्लेज़िंग इंस्टॉलेशन को सशक्त बनाती है

सर्वेक्षण, इंस्टॉल्स, रेमेडियल्स, और वारंटीज़ के लिए एक केंद्रित फील्ड-सर्विस टूलकिट। बिक्री, शेड्यूलिंग, फोरमैन और इंस्टालर्स को वही लाइव चित्र दें ताकि देरी समाप्त हो, कॉलबैक्स कम हों, और कार्य ऑडिटेबल रहे।

  • टीम लोकेशन ट्रैकिंग 
    कर्मचारी की गति को वास्तविक समय में ट्रैक करें।
    देखें कौन कहा है, उन्होंने साइट पर कितना समय बिताया / आप ट्रैक कर सकते हैं कि किसी कार्यदिवस के दौरान कर्मचारी कहां था।
    कोई अराजकता नहीं, कोई कॉल्स नहीं — सब कुछ मैप पर है।
  • मोबाइल एक्सेस 
    सारा कार्य आपके पॉकेट में।
    कर्मचारी एक टैप से कार्यदिवस शुरू करते हैं, कार्य चिह्नित करते हैं, और सीधे फोन पर सूचनाएं प्राप्त करते हैं।
    कोई एक्सेल फाइल्स या कागजी कार्य नहीं — एक ऐप में सब कुछ।
  • डिजिटल जॉब फॉर्म्स 
    सिस्टम में सीधे फॉर्म्स बनाएं, भरें और साइन करें।
    फोटो, हस्ताक्षर, टिप्पणियां — सब कुछ ऑनलाइन स्टोर होता है, कोई पेपर ट्रेल नहीं।
    फील्ड टीम्स और ऑन-साइट सेवाओं के लिए आदर्श।
  • क्लाइंट प्रबंधन

सभी क्लाइंट डेटा को एक स्थान पर स्टोर करें — संपर्क, पते, ऑर्डर इतिहास।
प्रबंधकों को आवश्यकता होती है कि वे तेजी से प्रतिक्रिया दें और उच्च सेवा स्तर बनाए रखें।
खोई हुई फोन नंबर या डुप्लीकेट एक्सेल शीट्स नहीं।

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

ग्लेजिंग फील्ड सर्विस के साथ दक्षता बढ़ाएँ

Task Calendar Home Page

ग्लेजिंग फील्ड सर्विस के साथ दक्षता बढ़ाएँ

विभिन्न स्थानों पर फील्ड कार्य प्रबंधन के लिए संरचना, जवाबदेही और डिस्पैच, फील्ड टीमों और हितधारकों के बीच लाइव समन्वय की आवश्यकता होती है।

  • जॉब प्रगति ट्रैकिंग 
    कार्य निर्माण से पूर्णता तक का वास्तविक समय नियंत्रण।
    देखें कौन किस कार्य पर काम कर रहा है, क्या पूरा हुआ है, और क्या अभी भी लंबित है।
    वह पारदर्शिता जो समय बचाती है, भ्रम को रोकती है, और क्लाइंट संतुष्टि में सुधार करती है।
  • तत्काल अलर्ट 
    अगर कोई कार्य समय पर शुरू नहीं हुआ, देरी होती है, या किसी मुद्दे की पहचान होती है (कमी का भाग, स्थान परिवर्तन, मौसम प्रभाव), तो सिस्टम आपको सूचित करता है।
    कोई आश्चर्य नहीं — आप हमेशा जान सकते हैं कि टीम में क्या हो रहा है।
    पुष, ईमेल, या टेलीग्राम — अपनी पसंदीदा सूचना चैनल का चयन करें।
  • इन्वेंटरी और वेयरहाउस प्रबंधन 
    उपकरण, सामग्रियों और स्पेयर पार्ट्स पर पूर्ण नियंत्रण।
    जिस चीज को जारी किया गया है, वह कहां उपयोग हुआ है, और कब पुनः स्टॉकिंग की आवश्यकता है, को ट्रैक करें।
    जब एक टास्क बनाया जाता है, तो उसकी सफल निष्पादन के लिए आवश्यक सामग्री पहले से असाइन करें।
    कम आपूर्ति कम, कम त्रुटियाँ, अधिक पारदर्शिता — हर वस्तु को वेयरहाउस से जॉब साइट तक ट्रैक किया गया।
  • प्रवेश नियंत्रण 
    कौन क्या देखता है, यह कॉन्फ़िगर करें — प्रत्येक के पास अपनी खुद की पहुँच स्तर।
  • मालिक
  • एडमिन
  • प्रश्नकर्ता
  • अनुमोदक
  • तकनीशियंस

अनावश्यक एक्सपोज़र के बिना डेटा में सुरक्षा और क्रम।

शिफ्टन फील्ड सर्विस के साथ ग्लेज़िंग ऑपरेशंस को सुव्यवस्थित करें

शिफ्टन फील्ड सर्विस के साथ ग्लेज़िंग ऑपरेशंस को सुव्यवस्थित करें

कई क्रू, आपूर्तिकर्ता, और साइट्स चलाने वाले प्रदाताओं के लिए, आपको ऐसे सिस्टम की आवश्यकता होती है जो एक दूसरे से संवाद करते हैं, व्यापक ऑडिट ट्रेल्स होते हैं, और स्पष्ट दृश्यता होती है कि किसने क्या, कब और कहां किया। यह ब्लॉक आपके लेआउट की झलक दिखाता है और आपके सेवा ग्रंथों को यथावत रखता है।

  • इंटीग्रेशन्स 
    क्रिएटिव के अपने पसंदीदा टूल्स के साथ शिफ्टन फील्ड सर्विस को कनेक्ट करें: सीआरएम, ईआरपी, अकाउंटिंग।
    डेटा अपने आप सिंक्रनाइज़ होता है — कोई मैन्युअल अपडेट नहीं।
  • वर्क ऑर्डर इतिहास 
    प्रत्येक आदेश के लिए पूरा इतिहास: किसने इसे किया, कब, और क्या किया।
    विश्लेषण, ऑडिट, और सबूत आधारित रिपोर्टिंग के लिए सुविधाजनक।
    कोई डेटा खोता नहीं है; सब कुछ हाथ में है।
  • सेवा क्षेत्र 
    क्या आपकी विभिन्न शाखाएं हैं? समस्या नहीं। आप सेवा क्षेत्रों को निर्दिष्ट करके मानचित्र को सेवा क्षेत्रों में विभाजित कर सकते हैं।
    भिन्न स्थानों / पॉइंट्स / क्षेत्रों में कार्य योजना बनाएं और टीमों को ट्रैक करें — सब कुछ एक पैनल से।
    統一された管理、透明な構造、지역의 자율성।
  • रिपोर्टिंग
    ट्रैक करें कि किसने कितने कार्य किए (या नहीं किए), प्रत्येक कार्य पर कितना समय लगा, और प्रत्येक स्थिति में कितना समय व्यतीत हुआ।

शिफ्टन फील्ड सर्विस विंडो ग्लेज़िंग टीमों को एक संचालकीय चित्र देता है — सर्वेक्षण से साइन-ऑफ तक। आपको वास्तविक समय में नियंत्रण मिलता है, साफ-सुथरे कार्य प्रमाण मिलते हैं, और अराजकता के बिना लगातार डिलीवरी मिलती है।

 

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
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