Aufzugswartung Software für Wartung und Störungen
Geplante Wartung, Störungen und Personenbefreiungen auf einem Board, mit Anlagenhistorie, Checkliste und Teilen am Auftrag.
Ein Vertragsgeschäft, das von Notfällen unterbrochen wird
Aufzugswartung wird als Plan verkauft und gegen Unterbrechungen geleistet. Der Vertrag sagt, jede Anlage wird in einem Intervall angefahren; der Tag sagt, im vierten Stock steht jemand in der Kabine. Beides muss auf dasselbe Board passen, sonst frisst eines das andere.
Die Anlage hat eine Geschichte, und diese Geschichte ist der Auftrag
Ein Aufzug ist eine Anlage mit Nummer, Hersteller, Baujahr, Steuerungstyp und einer Liste wiederkehrender Störungen. Der Monteur, der nachts kommt, ist deutlich schneller, wenn er die letzten drei Besuche und das im März getauschte Teil sieht.
Checklisten, Unterschriften und die Akte, die der Prüfer sehen will
Das ist ein Gewerk mit Prüfung. Es zählt nicht nur, die Wartung gemacht zu haben, sondern ein Jahr später belegen zu können, dass sie stattfand, wann, durch wen und mit welchem Ergebnis. Ein am Handy unterschriebenes digitales Protokoll erzeugt diese Akte ohne Büroarbeit.
Verträge, Nachträge und was wirklich Marge bringt
Die Pauschale deckt die Wartung; Störungen, Teile und Befreiungen außerhalb der Zeit sind etwas anderes. Wenn all das am Auftrag notiert wird, entsteht die Monatsrechnung von selbst, und es wird sichtbar, welche Verträge verdienen und welche von verschenkten Stunden leben.
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Ein Vertragsgeschäft, das von Notfällen unterbrochen wird
Aufzugswartung wird als Kalender verkauft und gegen Unterbrechungen geliefert. Der Vertrag verspricht ein Intervall je Anlage; die Wirklichkeit des Tages ist eine blockierte Tür und ein eingeschlossener Fahrgast. Kann das System nur eines von beidem, geht das andere verloren.
Deshalb muss das Board gleichzeitig den Jahresplan und den Notfall des Vormittags tragen und ohne Rechnerei zeigen, welcher geplante Besuch ausfällt, wenn eine Befreiung hereinkommt.
Der nicht gemachte Besuch ist der teure
In diesem Gewerk fällt die Lücke nicht am selben Tag auf. Sie fällt auf, wenn die Verwaltung die Jahresübersicht verlangt oder wenn die wiederkehrende Prüfung kommt und der Juni fehlt. Dann lässt sich nichts mehr nachholen.
Ein Plan, der in der Anlagenakte lebt, erzeugt den Besuch, weist ihn zu und hinterlässt die Spur. Was aus dem Intervall fällt, erscheint in einer Liste, und diese Liste ist der Unterschied zwischen einem verlängerten Vertrag und einer Diskussion.
Die Historie ist die halbe Diagnose
Ein Aufzug, der dreimal im Jahr wegen desselben Relais steht, ist nicht drei Störungen, sondern eine. Ohne Historie je Anlage diagnostizieren drei verschiedene Monteure dreimal bei null, und der Betrieb bezahlt drei Anfahrten für dieselbe Erkenntnis.
Mit den letzten Besuchen und den verbauten Teilen in der Hand beginnt der Bereitschaftsmonteur dort, wo der vorige aufhörte. Das ist zugleich die Grundlage des Gesprächs, das eine Modernisierung vorschlägt statt weiterer Reparaturen.
Befreiungen, Bereitschaft und die Stunden, die niemand zählt
Nacht- und Wochenendstunden sind die versteckten Kosten eines Aufzugsbestands. Sie werden geleistet, weil sie geleistet werden müssen, und danach nicht je Anlage gezählt, sodass der Vertrag, der sie erzeugt, so profitabel aussieht wie der, der es nicht tut.
Sie am Auftrag zu zählen ist das, was erlaubt, mit Zahlen zu sagen, welche Gebäude einen anderen Preis oder eine Modernisierung brauchen.
Worauf zu achten ist
Hält es den Plan je Anlage und meldet Überfälliges? Geht ein Notfall hinein, ohne den Rest des Tages zu zerlegen? Trägt der Monteur die Historie am Handy? Bleibt jeder Besuch unterschrieben und datiert für die Prüfung?
Kostenlos anfangen
Ein Betrieb zu zweit arbeitet dauerhaft kostenlos: Planung, digitale Protokolle, mobile App und Berichte sind enthalten.
Module kommen mit dem Bestand dazu, jedes mit bis zu 55 Tagen kostenloser Testphase: Rechnungen für Pauschalen und Nachträge, Standortkontrolle bei mehreren Touren, Kundenportal, wenn Verwaltungen ihre Besuche sehen wollen.
Die Teile sind einzeln dokumentiert: Aufgabenverwaltung und Disposition, mobile App, digitale Protokolle, Auftragshistorie, Rechnungen und Berichte. Die Preise stehen auf der Preisseite.
Häufig gestellte Fragen
Lässt sich der Wartungsplan je Anlage führen?
Ja. Das Vertragsintervall lebt in der Anlagenakte, sodass Besuche von selbst entstehen und überfällige in einer Liste auftauchen, bevor die Verwaltung oder der Prüfer sie bemerkt.
Wie werden Personenbefreiungen behandelt?
Eine Befreiung geht als Notfall aufs Board und wird dem nächstgelegenen Monteur mit passendem Schlüssel zugeordnet. Was dadurch verschoben wird, ist sofort sichtbar, sodass das Büro weiß, wen es anrufen muss, statt die Lücke abends zu entdecken.
Sieht der Monteur die Anlagenhistorie?
Modell, Steuerungstyp, Zugänge, die letzten Besuche und die verbauten Teile reisen am Auftrag mit und öffnen sich am Handy. Das verkürzt die nächtliche Diagnose, also genau die Situation, in der niemand im Büro anrufen kann.
Taugt das als Nachweis der Wartung bei einer Prüfung?
Jeder Besuch hinterlässt eine ausgefüllte Checkliste, Fotos mit Datum und die Unterschrift dessen, der die Arbeit abgenommen hat. Die Akte je Anlage sammelt das ganze Jahr, und genau so lautet die Frage des Prüfers.
Funktioniert es ohne Empfang in Maschinenräumen und Kellern?
Die App für iOS und Android hält Auftrag, Checklisten und Fotos auf dem Gerät und synchronisiert beim Verlassen, was in Schächten, Kellern und Maschinenräumen der Normalfall ist.
Taugt das für einen kleinen Wartungsbetrieb?
Teams mit zwei Personen oder weniger arbeiten dauerhaft kostenlos: Planung, digitale Protokolle, mobile App und Berichte sind enthalten. Kostenpflichtige Module kommen dazu, wenn der Bestand wächst.
Was kostet Software für die Aufzugswartung?
Der kostenlose Plan gilt dauerhaft für bis zu zwei Mitarbeiter, darüber wird pro Mitarbeiter und Monat abgerechnet. Jedes kostenpflichtige Modul hat bis zu 55 Tage kostenlose Testphase.
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